Étude de cas : Récupération de données sur un Samsung Galaxy coupé en deux
Le client s'est adressé à DriveSavers avec la moitié d'un Samsung Galaxy S22 Ultra gravement endommagé. L'appareil avait été coupé en deux par un système de monorail, et seule la partie supérieure avait été retrouvée sur les lieux. Le téléphone contenait des données personnelles inestimables, notamment des photos et des vidéos de la grand-mère du client, récemment décédée. La gravité des dommages a rendu ce dossier particulièrement difficile, car les méthodes classiques pour extraire les données d'un téléphone brisé n'étaient pas envisageables.

Recovering data from a phone that was literally cut in half presented unique challenges. By carefully transplanting the critical components onto a functional board and employing custom recovery techniques, we were able to retrieve our client’s invaluable memories. This case shows that with the right expertise and determination, it’s possible to recover data from even severely damaged phones.–Matthew Burger, Lead Flash Engineer

Le défi tenait aux dommages catastrophiques subis par l'appareil. Comme il ne restait que la moitié du téléphone, tous les composants avaient subi un traumatisme important. Les données essentielles étaient stockées sur la puce de mémoire interne de l'appareil, heureusement située dans la partie récupérée. Cependant, accéder à ces données impliquait de reconstituer le fonctionnement du téléphone à partir de composants gravement endommagés.
L'équipe de DriveSavers a imaginé une approche novatrice pour récupérer les photos du téléphone brisé. Elle a extrait avec précaution les composants essentiels, dont le processeur, la mémoire vive et la puce de stockage de données, des restes de l'appareil.

Ces composants ont ensuite été méticuleusement transplantés sur un circuit imprimé (PCB) en état de marche connu afin de constituer un système fonctionnel.
Le processus a nécessité de multiples tentatives de démarrage, l'équipe ajustant ses techniques en fonction de la réaction de l'appareil. Elle a réalisé un travail d'une grande minutie, notamment le reballing du circuit intégré de stockage de données. Pour vérifier l'intégrité de sa reprise BGA, l'équipe a eu recours à la technologie des rayons X. Bien que la réussite de la transplantation ait été confirmée, les composants sont restés extrêmement instables.

La récupération a été couronnée de succès, démontrant une méthode efficace pour récupérer les données de téléphones brisés. L'équipe de DriveSavers est parvenue à récupérer la majeure partie des données essentielles du client, y compris toutes les photos et vidéos irremplaçables de sa grand-mère. Les données ont été restaurées sur un appareil secondaire, avec seulement de légères pertes dans certaines applications et certains messages.
La récupération réussie des données de la moitié d'un téléphone intelligent démontre l'efficacité de la technologie de récupération de données utilisée chez DriveSavers, ainsi que la capacité des ingénieurs à mettre en œuvre des solutions de récupération sur mesure dans des situations impliquant des appareils fragiles et extrêmement endommagés. Elle a également mis en lumière l'importance de comprendre les limites physiques des composants électroniques et le potentiel de techniques novatrices, comme la technologie des rayons X, dans la récupération de données.
Cette récupération réussie témoigne de l'engagement de DriveSavers Data Recovery à récupérer les données essentielles, quelle que soit l'ampleur des dommages subis par l'appareil. Elle illustre à merveille comment l'expertise, l'innovation et la détermination peuvent apporter des solutions pour récupérer les données de téléphones brisés, même dans des situations qui semblent impossibles.

- Même en cas de dommages physiques catastrophiques, la récupération de données peut rester possible avec l'expertise, les techniques et les outils adéquats.
- Comprendre les propriétés physiques des composants électroniques, y compris leur comportement à différentes températures, peut s'avérer déterminant en récupération de données.
- Face à des situations sans précédent, une réflexion novatrice et des solutions sur mesure sont souvent nécessaires.
- La récupération de données essentielles, telles que des photos sentimentales irremplaçables, peut avoir des répercussions profondes sur la vie des personnes.
- Repousser les limites du possible en matière de récupération de données stimule l'innovation dans ce domaine.
*Les délais d'exécution standard de DriveSavers sont de 1 à 2 jours ouvrables, les délais économiques de 5 à 7 jours ouvrables et le service prioritaire de 24 heures à 7 jours - à l'occasion, des circonstances particulières nécessitent plus de temps et sont approuvées par le client.


