Casestudie: datagenoprettelse fra en delt Samsung Galaxy
Kunden henvendte sig til DriveSavers med den ene halvdel af en alvorligt beskadiget Samsung Galaxy S22 Ultra. Enheden var blevet delt i to af et monorailsystem, og kun den øverste del blev fundet på stedet. Telefonen indeholdt uvurderlige personlige data, især billeder og videoer af kundens nyligt afdøde bedstemor. Skadernes omfang gjorde denne sag særligt udfordrende, da konventionelle metoder til at hente data ud af ødelagte telefoner ikke var en mulighed.

Recovering data from a phone that was literally cut in half presented unique challenges. By carefully transplanting the critical components onto a functional board and employing custom recovery techniques, we were able to retrieve our client’s invaluable memories. This case shows that with the right expertise and determination, it’s possible to recover data from even severely damaged phones.–Matthew Burger, Lead Flash Engineer

Udfordringen var de katastrofale skader på enheden. Da kun halvdelen af telefonen var tilbage, havde alle komponenter lidt betydelig skade. De kritiske data var lagret på enhedens interne hukommelseschip, som heldigvis sad i den genfundne del. Men for at få adgang til disse data skulle telefonens funktionalitet genopbygges med alvorligt beskadigede komponenter.
DriveSavers-teamet udtænkte en nyskabende tilgang til at genoprette billederne fra den ødelagte telefon. De udtog omhyggeligt de kritiske komponenter, herunder CPU'en, RAM'en og datalagringschippen, fra enhedens rester.

Disse komponenter blev derefter omhyggeligt transplanteret over på et kendt fungerende printkort (PCB) for at skabe et fungerende system.
Processen involverede flere opstartsforsøg, hvor teamet justerede deres teknikker ud fra enhedens reaktion. De udførte indviklet arbejde, herunder reballing af datalagringskredsen. For at verificere integriteten af BGA-omarbejdet brugte teamet røntgenteknologi. Selv om en vellykket transplantation blev bekræftet, forblev komponenterne meget ustabile.

Genoprettelsen var vellykket og viste en effektiv metode til at genoprette data fra ødelagte telefoner. Teamet hos DriveSavers formåede at genoprette størstedelen af kundens kritiske data, herunder alle de uerstattelige billeder og videoer af kundens bedstemor. Dataene blev gendannet på en sekundær enhed, med kun mindre tab i nogle apps og beskeder.
Den vellykkede datagenoprettelse fra halvdelen af en smartphone viser effektiviteten af den datagenoprettelsesteknologi, der anvendes hos DriveSavers, og ingeniørernes evne til at gennemføre skræddersyede genoprettelsesløsninger i situationer med skrøbelige og ekstremt beskadigede enheder. Den fremhævede også vigtigheden af at forstå de fysiske grænser for elektroniske komponenter og potentialet i nyskabende teknikker, såsom røntgenteknologi, inden for datagenoprettelse.
Denne vellykkede genoprettelse viser DriveSavers Data Recoverys engagement i at genoprette kritiske data uanset omfanget af skaderne på enheden. Den er et strålende eksempel på, hvordan ekspertise, nyskabelse og beslutsomhed kan give løsninger til datagenoprettelse fra ødelagte telefoner, selv i tilsyneladende umulige situationer.

- Selv ved katastrofale fysiske skader kan datagenoprettelse stadig være mulig med den rette ekspertise, de rette teknikker og de rette værktøjer.
- At forstå de fysiske egenskaber ved elektroniske komponenter, herunder deres adfærd ved forskellige temperaturer, kan være afgørende i datagenoprettelse.
- I forbindelse med hidtil usete situationer er der ofte brug for nyskabende tænkning og skræddersyede løsninger.
- Genoprettelse af kritiske data, såsom uerstattelige billeder med stor følelsesmæssig værdi, kan have dybtgående betydning for menneskers liv.
- At flytte grænserne for, hvad der er muligt inden for datagenoprettelse, driver innovationen i branchen fremad.
*DriveSavers’ standard leveringstider er 1–2 hverdage, Economy 5–7 hverdage og Priority er en 24/7-service – i særlige tilfælde kan længere behandlingstid være nødvendig og godkendes af kunden.


