Caso di studio: recupero dati da un Samsung Galaxy tagliato a metà
Il cliente si è rivolto a DriveSavers con una metà di un Samsung Galaxy S22 Ultra gravemente danneggiato. Il dispositivo era stato tagliato in due da un sistema di monorotaia e sul luogo dell'incidente era stata recuperata solo la parte superiore. Il telefono conteneva dati personali di valore inestimabile, in particolare fotografie e video della nonna del cliente, scomparsa di recente. La gravità dei danni ha reso questo caso particolarmente impegnativo, poiché i metodi convenzionali per estrarre i dati da un telefono rotto non erano praticabili.

Recovering data from a phone that was literally cut in half presented unique challenges. By carefully transplanting the critical components onto a functional board and employing custom recovery techniques, we were able to retrieve our client’s invaluable memories. This case shows that with the right expertise and determination, it’s possible to recover data from even severely damaged phones.–Matthew Burger, Lead Flash Engineer

La sfida era rappresentata dai danni catastrofici subiti dal dispositivo. Con solo metà del telefono rimasta, tutti i componenti avevano subito un trauma significativo. I dati critici erano memorizzati sul chip di memoria interna del dispositivo, fortunatamente situato nella parte recuperata. Tuttavia, accedere a questi dati richiedeva di ricostruire la funzionalità del telefono utilizzando componenti gravemente compromessi.
Il team di DriveSavers ha ideato un approccio innovativo per recuperare le foto dal telefono rotto. Ha estratto con cura i componenti critici, tra cui CPU, RAM e chip di archiviazione dati, dai resti del dispositivo.

Questi componenti sono stati poi meticolosamente trapiantati su un PCB (circuito stampato) di cui era nota la funzionalità, per creare un sistema operativo.
Il processo ha comportato molteplici tentativi di avvio, con il team che adattava le proprie tecniche in base alla risposta del dispositivo. Sono stati eseguiti interventi particolarmente delicati, tra cui il reballing del circuito integrato di archiviazione dati. Per verificare l'integrità del rework BGA, il team ha utilizzato la tecnologia a raggi X. Nonostante il trapianto fosse stato confermato come riuscito, i componenti sono rimasti estremamente instabili.

Il tentativo di recupero è andato a buon fine, dimostrando un metodo efficace per recuperare i dati da telefoni rotti. Il team di DriveSavers è riuscito a recuperare la maggior parte dei dati critici del cliente, comprese tutte le foto e i video insostituibili della nonna del cliente. I dati sono stati ripristinati su un dispositivo secondario, con solo lievi perdite in alcune app e messaggi.
Il recupero dati riuscito da metà di uno smartphone dimostra l'efficacia della tecnologia di recupero dati utilizzata da DriveSavers e la capacità dei suoi ingegneri di implementare soluzioni di recupero personalizzate in scenari che coinvolgono dispositivi fragili ed estremamente danneggiati. Ha inoltre evidenziato l'importanza di comprendere i limiti fisici dei componenti elettronici e il potenziale di tecniche innovative, come la tecnologia a raggi X, nel recupero dei dati.
Questo recupero riuscito dimostra l'impegno di DriveSavers Data Recovery nel recuperare i dati critici indipendentemente dall'entità dei danni al dispositivo. È un esempio lampante di come competenza, innovazione e determinazione possano offrire soluzioni per il recupero dei dati da telefoni rotti, anche in scenari apparentemente impossibili.

- Anche in caso di danni fisici catastrofici, il recupero dati può comunque essere possibile con la giusta competenza, le tecniche e gli strumenti adeguati.
- Comprendere le proprietà fisiche dei componenti elettronici, compreso il loro comportamento a diverse temperature, può essere determinante nel recupero dei dati.
- Di fronte a situazioni senza precedenti, spesso sono necessari un pensiero innovativo e soluzioni personalizzate.
- Il recupero di dati critici, come foto insostituibili dal grande valore affettivo, può avere effetti profondi sulla vita delle persone.
- Spingere oltre i confini di ciò che è possibile nel recupero dati alimenta l'innovazione in questo settore.
*I tempi standard di DriveSavers sono di 1–2 giorni lavorativi, l’opzione Economy richiede 5–7 giorni lavorativi, mentre il servizio Priority è disponibile 24/7 – in alcune circostanze eccezionali, possono essere necessari tempi più lunghi, previa approvazione del cliente.


