Expert Data Recovery Solutions
DriveSavers specializes in advanced data recovery for the cyber security market. Leveraging deep industry knowledge and cutting-edge techniques, we efficiently recover critical data from ransomware attacks ensuring business continuity and operational security.
Análisis forense digital
Las empresas forenses digitales se asocian con DriveSavers debido a que estamos familiarizados con sus herramientas y procesos. Este conocimiento permite a DriveSavers colaborar con los equipos forenses a medida que se recopilan las imágenes y acelerar el proceso de recuperación de datos.
Respuesta a incidentes
Restoration firms partner with DriveSavers because we are intimately attuned to the TA Comms, Negotiation, and overall IR process. This knowledge allows DriveSavers to work with IR partners to balance the data recovery efforts against their timelines.
Servicios de restauración
DriveSavers ofrece de forma rápida y transparente a los equipos de restauración opciones para acceder a información empresarial crítica. También podemos recuperar datos que han sido corrompidos por desencriptadores ineficaces o que han quedado inaccesibles debido a la encriptación.
Businesses
DriveSavers has helped businesses recover from ransomware attacks by undeleting data that the Threat Actor deleted, eliminating the leverage needed to make the victim pay ransom. Recovering lost data allows companies to quickly restore business operations. Need additional statement?
Despachos de abogados especializados en privacidad de datos
DriveSavers ha demostrado ser un proveedor calificado para los especialistas en gestión de brechas de seguridad que necesitan una respuesta rápida para evaluar la complejidad de la pérdida de datos, los riesgos asociados y la posibilidad de recuperación. DriveSavers entiende la necesidad de operar bajo privilegio, y mantener la comunicación con el abogado en lo referente al progreso de los esfuerzos de recuperación de datos.
Aseguradoras
DriveSavers reconoce los costos de la interrupción de negocios y la urgencia de restaurar las operaciones comerciales de los asegurados a su estado operativo previo a la brecha. Aportamos valor respondiendo con rapidez y ofreciendo una evaluación de recuperación rápida que mide la viabilidad de la recuperación y que también puede ofrecer una alternativa al pago del rescate.
Companies Worldwide Trust DriveSavers
DriveSavers has the technology, security, and experience required to get your data back. Some of our satisfied customers include companies such as Coca Cola, Facebook, Google, AT&T, Sony, NASA, and many others.
If You Experience a Ransomware Attack, Take Immediate Action
Isolate Infected Devices by Disconnecting Them from Other Devices and Systems ASAP!
Nota: Desconectar no es lo mismo que apagar.
Si por alguna razón no puede desconectar los dispositivos de la red, lo mejor que puede hacer es apagarlos para evitar una mayor propagación de la infección. Sin embargo, es importante tener en cuenta que apagar el dispositivo afectado podría eliminar cualquier prueba potencial almacenada en la memoria volátil. Sólo tome esta medida si no dispone de otras opciones.
Colaborando con DriveSavers en caso de sufrir una infección de ransomware, puede minimizar los daños a sus datos y sistemas y mejorar sus posibilidades de recuperar sus datos valiosos.
Data Recovery for All Ransomware Attacks
Our experts use tools and techniques that are specifically designed for recovering data that has been compromised by a ransomware attack and target unaffected data sources. Some of the solutions that DriveSavers provides for ransomware-affected systems before or after engaging with the threat actor include:
- Reparación de daños estructurales provocados por la encriptación en archivos críticos como discos virtuales, archivos de copias de seguridad y bases de datos
- Revertir el daño provocado por el actor malicioso utilizando o modificando los descifradores
- Reparación de archivos dañados tras la desencriptación
- Recuperación de versiones anteriores u otras versiones de los datos que no hayan sido afectadas
- Búsqueda y recuperación de fuentes de datos alternativas, como cintas y activos en la nube.
Independientemente de la magnitud o gravedad del ataque de ransomware, nuestras soluciones de recuperación de datos están optimizadas para ayudarlo a recuperar sus datos de la forma más rápida y eficaz posible.
Es crucial ponerse en contacto con DriveSavers lo antes posible para obtener un éxito óptimo en la recuperación de datos, tanto si ya se ha puesto en contacto con el atacante como si no. Le ofreceremos una consulta gratuita para ayudarle a comprender las líneas de acción apropiadas y revisar soluciones alternativas, menos costosas y más efectivas en términos de tiempo. Es importante señalar que el pago del rescate no garantiza que la víctima reciba la clave de desencriptación o recupere el acceso a sus archivos.Mike Cobb — Director de Ingeniería
Durante un ataque de ransomware, los atacantes o actores maliciosos suelen atacar datos sensibles o de gran valor pertenecientes a individuos, empresas u organizaciones, ya que es más probable que estas víctimas lleven a cabo el pago del rescate para evitar la pérdida de datos, daños económicos o daños a su reputación.
Antes de ponerse en contacto con el atacante, póngase en contacto con DriveSavers para obtener más información sobre nuestras soluciones de recuperación de datos de ransomware. Nuestras soluciones pueden recuperar más datos de los que recuperaría pagando un rescate al actor malicioso.
Introducción al ransomware
El ransomware se ha convertido en una de las amenazas más graves para la seguridad cibernética en los últimos años, afectando a particulares, empresas y organizaciones por igual.
El ransomware es un tipo de malware que entra en una computadora o red, encripta los datos de la víctima y luego exige un pago por la clave de desencriptación. El objetivo del ransomware es obtener beneficios económicos, ya que los atacantes intentan extorsionar a sus víctimas. Hay muchos tipos de ransomware, cada uno con sus propios métodos y tácticas de encriptación, pero todos tienen el mismo objetivo: el ransomware se presenta en una variedad de formas, cada una con estrategias de encriptación únicas. Aunque el objetivo principal de todas ellas es mantener los datos de la víctima como rehenes hasta que se pague un rescate, también hay otros riesgos y objetivos en juego. Por ejemplo, algunos atacantes de ransomware pueden amenazar con hacer pública información privada con la intención de aumentar la presión sobre la víctima para que pague el rescate. Es crucial entender que estos ataques no siempre tienen como único propósito capturar los datos y destruirlos. Pero comúnmente, buscan mantener los datos de la víctima como rehenes o amenazan con publicarlos hasta que se pague un rescate.
El ransomware es una importante amenaza para la seguridad cibernética que puede perturbar a empresas, gobiernos y particulares por igual. Se aprovecha de los fallos de un sistema informático o una red, con frecuencia por medio de correos electrónicos de phishing, descargas maliciosas o sitios web comprometidos. Una vez dentro de un sistema, el ransomware se propaga rápidamente, bloqueando o encriptando archivos y exigiendo un pago para desbloquearlos. El ransomware puede tener un impacto devastador en una organización, provocando la pérdida de datos, tensiones financieras, daños a la reputación y posibles ramificaciones legales.
Criptomalware es un término amplio que engloba el software malicioso que incluye el ransomware. El criptomalware es cualquier programa malicioso que emplea la criptografía para ocultar sus actividades, encriptar datos o extorsionar a las víctimas. El ransomware es un ejemplo de criptomalware porque utiliza el cifrado para encriptar los archivos de la víctima y exige un pago en criptomoneda. El cryptojacking, que mina criptomoneda en secreto en la computadora de la víctima, y los cryptolockers, que encriptan archivos sin exigir rescate, son otros dos tipos de criptomalware.
Aspectos del ransomware
Para defenderse y responder eficazmente a los ataques de ransomware, es fundamental entender cómo los atacantes aprovechan las vulnerabilidades y qué pretenden conseguir.
Por lo general, el ransomware se infiltra en una computadora o red a través de correos electrónicos de phishing, archivos adjuntos maliciosos, sitios web comprometidos o aprovechando vulnerabilidades de software. Cuando el ransomware consigue acceder, encripta los archivos de la víctima o bloquea su sistema, dejando los datos inaccesibles. Sin la clave de desencriptación, el cifrado es fuerte y con frecuencia irrompible.
Una vez completado el proceso de encriptación, el ransomware muestra una nota de rescate, que incluye instrucciones para la víctima sobre cómo llevar a cabo el pago del rescate, normalmente en criptomoneda, así como un plazo de pago. Si no se cumple el plazo, los atacantes pueden amenazar con eliminar los archivos encriptados, aumentar el importe del rescate o filtrar información sensible.
El objetivo del ransomware es extorsionar a las víctimas encriptando y posiblemente filtrando sus datos. Los atacantes logran esto:
- Utilizando diversos vectores de ataque para obtener acceso a una computadora o a una red.
- Utilizando algoritmos avanzados de encriptación para cifrar archivos o bloquear sistemas.
- A cambio de la clave de desencriptación, el atacante exige el pago de un rescate a la víctima.
- Utilizando plazos límite de pago y amenazas de eliminación o publicación de datos para ejercer presión.
- Filtrando información sensible para utilizarla como medio de presión en algunos casos.
Cómo reconocer un ataque de ransomware
Detectar y reconocer el ransomware en una fase temprana del proceso de infección es crucial para minimizar su impacto en sus datos y sistemas.
Familiarizarse con los signos comunes de un ataque de ransomware puede ayudarle a tomar medidas rápidas para mitigar los daños y mejorar las posibilidades de recuperar sus archivos.
El ransomware puede manifestarse de diversas formas, pero los siguientes son indicadores comunes de que una infección de ransomware está ocurriendo:
- Los archivos se vuelven repentinamente inaccesibles: Es posible que note que sus archivos son repentinamente inaccesibles, con sus iconos sustituidos por tipos de archivo desconocidos o marcadores de posición en blanco. Esto suele deberse a que el ransomware ha encriptado los archivos.
- Nota de rescate: Durante un ataque de ransomware suele aparecer una nota de rescate en la pantalla de la víctima o dentro de las carpetas afectadas. La nota suele incluir información sobre el ataque, instrucciones sobre cómo pagar el rescate y una fecha límite de pago.
- Extensiones de archivo modificadas: Con frecuencia, el ransomware cambia las extensiones de los archivos, lo que hace que el sistema operativo no reconozca los archivos encriptados. Las nuevas extensiones pueden ser aleatorias o estar vinculadas a una cepa específica de ransomware (por ejemplo, .locky, .wannacry, .crypt).
- Comportamiento inusual del sistema: Es posible que note que su computadora o su red funcionan más lento de lo habitual, que los programas se bloquean o que aumenta la actividad del disco duro, todo lo cual puede indicar que el ransomware está encriptando archivos o propagándose por la red en segundo plano.
- Correos electrónicos o archivos adjuntos sospechosos: Con frecuencia, el ransomware infecta los sistemas a través de correos electrónicos de phishing que contienen archivos adjuntos o enlaces maliciosos. Desconfíe de los correos electrónicos inesperados, sobre todo de los que incluyen archivos adjuntos inusuales o enlaces a sitios web desconocidos.
Métodos de ataque de ransomware
Es crucial ser proactivo a la hora de proteger sus sistemas contra el ransomware.
La implementación de medidas de seguridad sólidas, como la actualización del software y los sistemas operativos, el uso de contraseñas seguras y la realización periódica de copias de seguridad de los datos, puede ayudar a reducir el riesgo de ataques de ransomware.
Además, educar a los empleados sobre los peligros de los correos electrónicos de phishing y los archivos adjuntos sospechosos puede ayudar a prevenir las infecciones por ransomware.
Los ataques de ransomware pueden iniciarse a través de una gran variedad de métodos, algunos de los cuales incluyen:
- Correos electrónicos de phishing: Los correos electrónicos de phishing suelen ser utilizados por los atacantes para engañar a los destinatarios y conseguir que hagan clic en enlaces maliciosos o abran archivos adjuntos infectados. Estos correos electrónicos pueden parecer procedentes de fuentes confiables o contener mensajes de carácter urgente diseñados para engañar al destinatario para que actúe.
- Kits de exploits: Los kits de exploits son herramientas utilizadas por los criminales cibernéticos para explotar vulnerabilidades conocidas en software o sistemas operativos. Los atacantes pueden utilizar los kits de exploits para introducir ransomware en un sistema objetivo sin que sea necesaria la interacción del usuario.
- Ataques mediante el Protocolo de Escritorio Remoto (RDP): El RDP o Protocolo de Escritorio Remoto es un protocolo popular que permite a los usuarios acceder y gestionar sistemas informáticos a distancia. Los atacantes pueden acceder a un sistema y desplegar ransomware aprovechando credenciales RDP débiles o vulnerabilidades.
- Malvertising: El malvertising o publicidad maliciosa es la práctica de insertar código malicioso en redes de publicidad en línea legítimas. Los usuarios pueden infectarse con ransomware simplemente al visitar un sitio web que muestre el anuncio malicioso, incluso si no hacen clic en él.
Consecuencias de los ataques de ransomware
Entender los diversos aspectos de los ataques de ransomware y sus posibles consecuencias puede ayudar a desarrollar estrategias eficaces para prevenir, detectar y responder a tales amenazas, minimizando así su impacto en sus datos y sistemas.
Los ataques de ransomware pueden tener graves consecuencias tanto para particulares como para empresas, entre ellas:
- Pérdida de datos: Muchas víctimas no pueden recuperar sus datos encriptados porque no tienen copias de seguridad o porque el ransomware también ha comprometido sus sistemas de respaldo.
- Impacto financiero: El costo de un ataque de ransomware puede ser significativo, incluyendo el pago del rescate (si este se lleva a cabo), los gastos de recuperación de datos y la posible pérdida de ingresos debido al tiempo de inactividad o al daño a la reputación. Recuerde que el pago del rescate no garantiza que la víctima reciba la clave de desencriptación o recupere el acceso a sus archivos.
- Interrupciones en las operaciones cotidianas: Los ataques de ransomware pueden causar interrupciones significativas en las operaciones cotidianas, ya que las organizaciones pueden verse obligadas a detener sus operaciones mientras intentan recuperar sus datos o restaurar sus sistemas.
- Reputación: Los ataques de ransomware pueden dañar la reputación de una organización, provocando una pérdida de confianza entre sus clientes, socios y el público en general.
- Consecuencias legales y normativas: Las organizaciones que no protegen los datos confidenciales o no cumplen las leyes y normativas de protección de datos pueden enfrentarse a sanciones legales o reglamentarias.
Cómo responder a una infección de ransomware con DriveSavers
Ante una infección de ransomware, es crucial actuar con rapidez y tomar las precauciones necesarias para limitar los daños y aumentar las posibilidades de recuperar los datos.
En caso de infección por ransomware, si sigue estos pasos y colabora con DriveSavers, podrá minimizar los daños a sus datos y sistemas, mejorar sus posibilidades de recuperación y reducir la probabilidad de ataques en el futuro.
Esto es lo que debe hacer si sufre una infección por ransomware, y cómo DriveSavers puede ayudarle:
- Desconectar: Desconecte inmediatamente de la red el dispositivo o dispositivos afectados para evitar que el ransomware se propague a otros dispositivos o sistemas. Esto incluye desconectarse de la red Wi-Fi y de cualquier dispositivo externo o servicio de almacenamiento en la nube que esté conectado.
- Aislar el(los) dispositivo(s) afectado(s): Desactive todos los recursos de red compartidos y desactive el acceso remoto a los dispositivos infectados. Esto puede ayudar a contener el ransomware y mitigar daños mayores.
- Conservar la evidencia: Conserve como evidencias una copia de la nota de rescate, de cualquier correo electrónico o archivo adjunto sospechoso y de cualquier otro artefacto relacionado con el ataque. Esto podría ayudar a los profesionales de la seguridad cibernética o a la policía en sus esfuerzos de investigación y recuperación.
- Consulte a DriveSavers: Si necesita asistencia profesional, póngase en contacto con DriveSavers. Nuestros expertos pueden evaluar sus opciones, guiarlo a través del proceso de recuperación y ayudarlo a determinar la viabilidad de recuperar sus datos.
- Active su plan de respuesta a incidentes: Si su empresa cuenta con un plan de respuesta a incidentes, utilícelo para garantizar una respuesta coordinada al ataque de ransomware.
- Notifique a las partes implicadas: Reporte la infección por ransomware a su departamento de TI, equipo de seguridad o proveedor de servicios gestionados. Dependiendo de su jurisdicción y de la naturaleza de los datos comprometidos, es posible que también deba informar del incidente a la policía o a un organismo regulador.
- Determinar el alcance de la infección: Determine qué archivos, dispositivos o sistemas han sido afectados, así como la cepa de ransomware en cuestión. Esta información puede ayudarle a determinar el mejor curso de acción para su recuperación.
- Consulte a DriveSavers: Para obtener asistencia profesional, póngase en contacto con DriveSavers. Nuestros expertos pueden evaluar sus opciones, guiarlo a través del proceso de recuperación y ayudarlo a determinar la viabilidad de desencriptar sus datos.
- Comuníquese con las partes interesadas: Mantenga a sus empleados, clientes y socios al tanto de la situación, y sea transparente sobre las medidas que está tomando para solucionarla, incluyendo la colaboración con DriveSavers para recuperar sus datos.
Pagar el rescate no es su única opción. De hecho, es posible que no sea la mejor opción.
- Estas son las razones:
- El pago del rescate permite recuperar todos los datos en tan sólo el 4% de los casos.
- Pagar el rescate demuestra el valor de sus datos para el atacante o actor malicioso, y puede incitarlo a duplicar o incluso triplicar la extorsión.
- Pagar un rescate es financiar una actividad ilegal y, en algunos casos, es ilegal en sí mismo y puede derivar en un procesamiento judicial.
- Contratar a una empresa profesional de recuperación de datos puede conducir a un método más completo, rápido y económico de recuperación de los datos, sin necesidad de financiar el delito.
DriveSavers utiliza herramientas que hemos diseñado específicamente para la recuperación de datos que se han visto comprometidos por un ataque de ransomware, y que tienen como objetivo fuentes de datos no afectadas.
- Las soluciones de recuperación de datos para sistemas afectados por ransomware incluyen:
- Utilización o modificación de los cientos de descifradores con los que contamos actualmente, o desarrollo de nuevos descifradores para revertir el daño causado por el actor malicioso.
- Modificación de los descifradores proporcionados por el actor malicioso para mejorar los resultados de la desencriptación.
- Reparación de archivos corruptos después de la desencriptación.
- Recuperación de versiones antiguas u otras versiones de los datos que no hayan sido afectadas, incluyendo sistemas de copia sobre escritura.
- Búsqueda y recuperación de fuentes de datos alternativas, como cintas y activos en la nube.
- Restauración de sus archivos a partir de copias de seguridad seguras y actualizadas de sus datos.
DriveSavers también puede comprobar que sus copias de seguridad estén libres de malware antes de restaurarlas en su sistema.
En caso de infección por ransomware, si sigue estos pasos y colabora con DriveSavers, podrá minimizar los daños a sus datos y sistemas, mejorar sus posibilidades de recuperación y reducir la probabilidad de ataques en el futuro.
¿Por qué elegir a DriveSavers para la recuperación de datos tras un ataque de ransomware?
DriveSavers ha estado proporcionando servicios de recuperación de datos desde 1985 y tiene un historial probado de éxito. Utilizamos técnicas de recuperación de datos de vanguardia y propietarias y empleamos a ingenieros experimentados para identificar opciones de recuperación alternativas, evitando potencialmente la necesidad de un descifrador. También contamos con instalaciones seguras con supervisión de seguridad las 24 horas para garantizar que sus datos estén siempre a salvo.
Seguridad certificada Advantage
DriveSavers is your best choice for data recovery. But don’t just take our word for it—always ask to see proof!
Read the full PDF Vetting Doc to see all of the certifications held by DriveSavers, including:
- An annual SSAE 18 SOC 2 Type ll security audit that ensures the highest level of data security available
- ISO Class 5 certification verifying that the cleanroom at DriveSavers is the most advanced in the industry, and the best chance for HDD data recovery
- IT industry training and certifications that ensure DriveSavers Data Recovery Engineers are up-to-date on all the latest technology, encryption, and related knowledge
Certifications and Professional Associations
DriveSavers takes pride in our certifications and professional affiliations. Our dedication to ongoing training and education ensures that our team has the knowledge and skills to handle even the most difficult data recovery cases. Trust DriveSavers as your ransomware data recovery specialist.