¿Perdiste datos? ¡Tus próximos pasos son cruciales!
Para evitar la pérdida permanente de datos, siga estas importantes recomendaciones:
- Si el disco duro emite chasquidos, rechinidos o zumbidos, apague la unidad o la computadora inmediatamente. Estos sonidos pueden deberse a que los cabezales de lectura/escritura golpean o rozan las placas del disco duro. Esto podría provocar una pérdida de datos grave o total.
- Si tus datos son críticos, asegúrate de elegir una empresa de recuperación reconocida que pueda recuperar adecuadamente datos de discos con fallas mecánicas o daños físicos. Incluso los intentos más simples podrían hacer que los datos no se puedan recuperar.
- Evite los "remedios caseros" que pueda haber leído en Internet, como colocar un disco duro que no gira en un congelador o golpear un disco duro en uno de sus costados. Mucha de esta información es inexacta y, aunque algunos afirman que tienen éxito, estas sugerencias pueden dañar el dispositivo y provocar una pérdida de datos permanente. Le recomendamos que no arriesgue sus datos irremplazables.


Cuando ocurre un desastre
- De ser posible, haga inmediatamente una copia de seguridad de sus datos importantes.
- No utilices software de recuperación de datos si el disco duro hace ruidos de raspado, golpeteo, clics o zumbidos.
- No encienda un dispositivo que tenga daños físicos evidentes o que emita sonidos extraños.
- Apague la computadora para evitar más daños a la unidad y a sus datos.
- No intente llevar a cabo usted mismo la recuperación en unidades muy deterioradas (discos mojados, caídos, golpeados, etc.)
- Si ha perdido datos críticos, el servicio de recuperación de DriveSavers es su mejor y más segura opción.
- Nunca dé por hecho que sus datos son irrecuperables.
- DriveSavers ha recuperado exitosamente datos de cientos de miles de unidades don daños físicos y lógicos extremos.
Cómo prevenir la pérdida de datos
Todos deberíamos adoptar estrategias que garanticen la protección de la información crítica ante la corrupción y la pérdida.
Prácticas recomendadas:
- Nunca actualice un sistema operativo a una nueva versión sin tener una copia de seguridad verificada.
- Emplee utilidades de hardware y software actualizadas para la seguridad de datos, como cortafuegos y protección antivirus.
- Analice todos los datos entrantes, como correos electrónicos, sitios web y descargas, en busca de virus y malware.
- Conecte las computadoras a un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) para protegerlas de los picos de energía.
- Evite las descargas estáticas al tocar o manipular cualquier dispositivo de almacenamiento, especialmente en entornos excesivamente secos.
Estrategias de respaldo:
- Invierta en sistemas de copia de seguridad redundantes. Utilice un dispositivo de copia de seguridad de conexión directa para su computadora y una copia de seguridad adicional en red o alojada en la nube.
- Establezca un procedimiento estructurado para hacer copias de seguridad diarias de todos los archivos de datos críticos.
- Pruebe periódicamente las copias de seguridad restaurando algunos archivos y verificando los datos.

Llame a DriveSavers de día o de noche
Te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío exprés gratuita y después te llamaremos con los resultados de la evaluación y el costo de la recuperación. Si los datos no son recuperables o decides no proceder con la recuperación, el costo es de cero pesos.
Tenga en cuenta que las llamadas se realizan en inglés.


