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Récupération de données après une attaque par rançongiciel

Nous comprenons que faire face à une attaque par rançongiciel peut être une expérience stressante et difficile. DriveSavers offre des solutions de récupération de données spécialement conçues pour aider à restaurer les opérations commerciales.
Demander une évaluation +1(437) 266-8341 Remarque : les appels se feront en anglais.
Service prioritaire 24/7
Approuvé par le fabricant
Aucune divulgation de données
De confiance pour les entreprises du Fortune 500

Récupération de données après une attaque par rançongiciel

Nos experts utilisent des outils et techniques spécifiquement conçus pour récupérer des données compromises lors d’une attaque de rançongiciel. Voici quelques solutions que DriveSavers propose pour les systèmes touchés, que ce soit avant ou après toute interaction avec le pirate :

  • Réparation des dommages structurels causés par le chiffrement sur des fichiers critiques tels que les disques virtuels, fichiers de sauvegarde et bases de données.
  • Annulation des dommages causés par l’attaquant en utilisant ou en modifiant des décrypteurs.
  • Réparation des fichiers corrompus après déchiffrement
  • Récupération de versions plus anciennes ou alternatives des données qui n’ont pas été affectées
  • Recherche et récupération à partir de sources de données alternatives, telles que les supports sur bande et les sauvegardes infonuagiques.

Si vous êtes victime d’une attaque par rançongiciel,
agissez immédiatement

Isolez les appareils infectés en les déconnectant immédiatement des autres dispositifs et systèmes !

Remarque : déconnecter un appareil ne veut pas dire qu'il sera éteint.

Si vous ne pouvez pas déconnecter les appareils du réseau, la meilleure option peut être de les éteindre pour empêcher la propagation de l’infection. Cependant, il est important de noter que l’arrêt de l’appareil pourrait effacer des preuves stockées en mémoire volatile. Cette mesure ne doit être prise qu’en dernier recours, si aucune autre solution n’est possible.

En collaborant avec DriveSavers en cas d’infection par rançongiciel, vous pouvez minimiser les dommages à vos données et systèmes, tout en augmentant vos chances de récupérer vos informations précieuses.

Peu importe l’ampleur ou la gravité de l’attaque par rançongiciel, nos solutions de récupération de données sont optimisées pour vous aider à récupérer vos informations le plus rapidement et efficacement possible.

Il est crucial de contacter DriveSavers dès que possible pour maximiser vos chances de récupération de données, que vous ayez ou non déjà communiqué avec l’attaquant. Nous offrons une consultation gratuite afin de vous aider à évaluer les meilleures options et à explorer des solutions alternatives, moins coûteuses et plus rapides. Il est important de noter que payer la rançon ne garantit pas que la victime recevra la clé de déchiffrement ou qu’elle pourra récupérer l’accès à ses fichiers.Mike Cobb — Directeur de l’ingénierie

Solutions de récupération de données pour le marché de la cybersécurité

DriveSavers se spécialise dans la récupération avancée de données pour le marché de la cybersécurité. En combinant une expertise approfondie du secteur et des techniques de pointe, nous récupérons efficacement les données critiques après une attaque de rançongiciel, assurant la continuité des opérations et la sécurité des systèmes.

DriveSavers collabore avec différents types d'entreprises comme mentionné ci-dessous, sur le marché de la cybersécurité, en offrant des services spécialisés et complémentaires :

Criminalistique numérique

Les entreprises spécialisées en criminalistique numérique collaborent avec DriveSavers parce que nous maîtrisons leurs outils et processus. Cette expertise nous permet de travailler en synergie avec les équipes d’enquête numérique lors de la collecte d’images et d’accélérer le processus de récupération des données.

Intervention en cas d’incident

Les entreprises en intervention en cas d’incident (IR) collaborent avec DriveSavers parce que nous comprenons parfaitement les communications avec les attaquants (TA Comms), les négociations et l’ensemble du processus IR. Cette expertise nous permet de travailler en étroite collaboration avec nos partenaires IR afin de concilier les efforts de récupération de données avec leurs échéanciers.

Cabinets d’avocats spécialisés en protection des données

DriveSavers s’est imposé comme un fournisseur de confiance pour les experts en gestion des violations de données, qui nécessitent une réponse rapide afin d’évaluer la complexité de la perte de données, les risques associés et les possibilités de récupération. Nous comprenons l’importance d’opérer sous privilège juridique et de maintenir une communication étroite avec les avocats tout au long du processus de récupération des données.

Services de restauration

DriveSavers offre aux équipes de restauration des solutions rapides et transparentes pour accéder aux informations essentielles des entreprises. Nous pouvons également récupérer des données corrompues par des décrypteurs inefficaces ou rendues inaccessibles en raison du chiffrement.

Compagnies d’assurance

DriveSavers comprend les coûts d’interruption des activités et l’urgence de rétablir les entreprises assurées à leur état opérationnel d’avant la violation. Nous offrons une réponse rapide et une évaluation accélérée de la récupération, permettant de mesurer la faisabilité de la restauration des données et d’explorer une alternative au paiement de la rançon.

Sécurité des données
pendant la récupération des données

Dans le monde virtuel du web, d'autres sociétés de récupération de données peuvent prétendre fournir les mêmes niveaux d'expérience, de service et de sécurité que DriveSavers. Mais, peuvent-ils vraiment garantir ce qu'ils disent ? DriveSavers en apporte la preuve. En savoir plus.

Une grille de six logos de certification : SSAE18, SOC 2 Type II, salle blanche certifiée ISO classe 5, conformité PCI DSS, bouclier de protection de la vie privée UE-USA et GDPR (General Data Protection Regulation).

Pourquoi choisir DriveSavers pour la récupération de données à la suite d’un rançongiciel ?

DriveSavers offre des services de récupération de données depuis 1985 et possède un historique de succès éprouvé. Nous utilisons des techniques de récupération de pointe et exclusives et faisons appel à des ingénieurs expérimentés pour identifier des solutions alternatives de récupération, permettant ainsi d’éviter, dans certains cas, l’utilisation d’un décrypteur. De plus, nous disposons d’une installation sécurisée avec une surveillance 24 h/24, garantissant que vos données restent protégées en tout temps.

Cliquez pour télécharger le document de vérification de DriveSavers

La récupération des données Avantage

DriveSavers est votre meilleur choix pour la récupération de données. Mais ne nous croyez pas sur parole, demandez toujours des preuves !

Lisez le document PDF complet pour voir toutes les certifications détenues par DriveSavers, y compris :

  • Un audit de sécurité annuel SSAE 18 SOC 2 Type ll qui garantit le plus haut niveau de sécurité des données disponible.
  • Certification ISO Classe 5 attestant que la salle blanche de DriveSavers est la plus avancée de l'industrie et qu'elle offre les meilleures chances de récupération des données des disques durs.
  • La formation et les certifications dans le domaine des technologies de l'information garantissent que les ingénieurs en récupération de données de DriveSavers sont au courant des dernières technologies, du cryptage et des connaissances connexes.

Résultat réel : étude de cas DriveSavers

Image d'un dispositif de stockage numérique avec un écran affichant "Nom d'utilisateur aléatoire" et "Récupération : 100%" sur un fond rouge. Le texte indique "Étude de cas : Récupération à distance d'un ransomware" avec un badge "Récupération de données" en bas à droite.

Restauration des données d’un cabinet juridique : SQL Server, sauvegardes et machines virtuelles récupérés après une attaque de rançongiciel.

Notre équipe spécialisée en récupération a eu recours à des méthodes sécurisées à distance et à des outils novateurs conçus sur mesure pour restaurer toutes les bases de données SQL Server critiques, les sauvegardes Veeam et les données des machines virtuelles.

Les attaquants par rançongiciel ciblent souvent des données de grande valeur ou sensibles appartenant à des particuliers, des entreprises ou des organisations, car ces victimes sont plus susceptibles de payer la rançon pour éviter la perte de données, des dommages financiers ou une atteinte à leur réputation.

Avant de contacter l’attaquant, contactez DriveSavers pour en savoir plus sur nos solutions de récupération de données après une attaque par rançongiciel. Nos méthodes pourraient vous permettre de récupérer plus de données que si vous payiez la rançon à l’attaquant.

Introduction au rançongiciel

Le rançongiciel est devenu l’une des menaces les plus graves en cybersécurité ces dernières années, touchant aussi bien les particuliers, les entreprises que les organisations.

Un rançongiciel est un type de logiciel malveillant qui s’infiltre dans un ordinateur ou un réseau, chiffre les données de la victime, puis exige le paiement d’une rançon en échange de la clé de déchiffrement. L’objectif principal des rançongiciels est le gain financier, les attaquants cherchant à extorquer de l’argent à leurs victimes. Il existe de nombreuses variantes de rançongiciels, chacune utilisant des méthodes de chiffrement et des tactiques spécifiques, mais toutes poursuivent le même but : prendre en otage les données de la victime jusqu’au paiement de la rançon. Cependant, certains attaquants vont au-delà du simple chiffrement des données. Par exemple, ils peuvent menacer de divulguer des informations sensibles pour accentuer la pression sur la victime et l’inciter à payer. Il est donc crucial de comprendre que ces attaques ne se limitent pas toujours à bloquer ou détruire les données. Dans de nombreux cas, les cybercriminels utilisent la double extorsion, combinant chiffrement et menace de diffusion des informations volées.

Le rançongiciel est une menace majeure en cybersécurité, capable de perturber les entreprises, les gouvernements et les particuliers. Il exploite des failles dans un système informatique ou un réseau, souvent en passant par des courriels d’hameçonnage, des téléchargements malveillants ou des sites web compromis. Une fois infiltré, le rançongiciel se propage rapidement, verrouille ou chiffre les fichiers, puis exige un paiement en échange de leur déverrouillage. Son impact peut être dévastateur pour une organisation, entraînant une perte de données, des pertes financières, des atteintes à la réputation et des conséquences juridiques potentielles.

Le cryptomalware est un terme générique désignant les logiciels malveillants qui incluent les rançongiciels. Le cryptomalware est tout logiciel malveillant qui utilise la cryptographie pour dissimuler ses activités, chiffrer des données ou extorquer de l'argent aux victimes. Le rançongiciel est un exemple de cryptomalware, car il utilise le chiffrement pour chiffrer les fichiers d'une victime et exige un paiement en cryptomonnaie. Le cryptojacking, qui mine secrètement de la cryptomonnaie sur l'ordinateur de la victime, et les cryptolockers, qui chiffrent les fichiers sans exiger de rançon, sont deux autres types de cryptomalware.

Comprendre le rançongiciel

Pour se protéger efficacement contre les attaques par rançongiciel et y répondre, il est essentiel de comprendre comment elles exploitent les vulnérabilités et quel est leur objectif.

Un rançongiciel s’infiltre généralement dans un ordinateur ou un réseau par le biais de courriels d’hameçonnage, de pièces jointes malveillantes, de sites web compromis ou en exploitant des vulnérabilités logicielles. Une fois qu’il a pénétré le système, il chiffre les fichiers de la victime ou verrouille l’accès au système, rendant les données inaccessibles. Sans la clé de déchiffrement, il est souvent impossible de récupérer les fichiers, car le chiffrement utilisé est généralement extrêmement robuste.

Une fois le processus de chiffrement terminé, le rançongiciel affiche une note de rançon, qui comprend des instructions à la victime sur la façon de payer la rançon, généralement en cryptomonnaie, ainsi qu'une date limite de paiement. Si la date limite n'est pas respectée, les attaquants peuvent menacer de supprimer les fichiers chiffrés, d'augmenter le montant de la rançon ou de divulguer des informations sensibles.

Les rançongiciels sont conçus pour extorquer de l'argent aux victimes en chiffrant et, possiblement, en exfiltrant leurs données. Ils y parviennent en :

  • Utilisant divers vecteurs d'attaque pour accéder à un ordinateur ou un réseau.
  • Utilisant des algorithmes de chiffrement avancés pour chiffrer des fichiers ou verrouiller des systèmes.
  • En échange de la clé de déchiffrement, l'attaquant exige une rançon de la victime.
  • Utilisant des échéances et des menaces de suppression ou de divulgation de données pour exercer une pression.
  • Exfiltrant des informations sensibles pour les utiliser comme levier dans certains cas.

Reconnaître une attaque de rançongiciel

Détecter et reconnaître un rançongiciel tôt dans le processus d'infection est crucial pour minimiser son impact sur vos données et vos systèmes.

Vous familiariser avec les signes courants d'une attaque de rançongiciel peut vous aider à agir rapidement pour atténuer les dommages et améliorer vos chances de récupérer vos fichiers.

Les rançongiciels peuvent se manifester de diverses manières, mais voici quelques indicateurs courants d'une infection par rançongiciel :

  1. Fichiers soudainement inaccessibles : Il est possible que vos fichiers deviennent subitement inaccessibles, avec des icônes remplacées par des formats inconnus ou des aperçus vierges. Cela est fréquemment causé par un rançongiciel qui chiffre les fichiers.
  2. Extensions de fichiers modifiées : Les rançongiciels changent fréquemment les extensions des fichiers, ce qui empêche le système d’exploitation de les reconnaître. Les nouvelles extensions peuvent être aléatoires ou liées à une variante spécifique de rançongiciel (ex. : .locky, .wannacry, .crypt).
  3. Extensions de fichiers modifiées : Les rançongiciels modifient souvent les extensions de fichiers, rendant les fichiers chiffrés méconnaissables pour le système d’exploitation. Les nouvelles extensions peuvent être aléatoires ou liées à une souche particulière de rançongiciel (ex. : .locky, .wannacry, .crypt).
  4. Comportement inhabituel du système : Vous pourriez constater un ralentissement de votre ordinateur ou de votre réseau, des plantages de logiciels ou une activité accrue du disque dur, ce qui pourrait indiquer qu’un rançongiciel chiffre des fichiers ou se propage en arrière-plan.
  5. Courriels ou pièces jointes suspects : Les rançongiciels se propagent souvent par des courriels d’hameçonnage avec des pièces jointes ou des liens malveillants. Soyez vigilant face aux messages inattendus, surtout s’ils comportent des fichiers étranges ou des liens vers des sites non familiers.

Méthodes d'attaque des rançongiciels

Il est essentiel d'être proactif dans la protection de vos systèmes contre les rançongiciels.

La mise en œuvre de mesures de sécurité robustes, telles que la mise à jour des logiciels et des systèmes d'exploitation, l'utilisation de mots de passe forts et la sauvegarde régulière des données, peut contribuer à réduire le risque d'attaques de rançongiciels.

De plus, la sensibilisation des employés aux dangers des courriels d'hameçonnage et des pièces jointes suspectes peut aider à prévenir les infections par rançongiciel.

Les attaques de rançongiciel peuvent être lancées par diverses méthodes, dont certaines sont les suivantes :

  1. Phishing emails: Phishing emails are frequently used by attackers to trick recipients into clicking on malicious links or opening infected attachments. These emails may appear to be from trusted sources or contain urgent messages designed to trick the recipient into acting.
  2. Trousse d’exploitation : Les trousses d’exploitation sont des outils que les cybercriminels utilisent pour tirer parti de failles connues dans les logiciels ou les systèmes d’exploitation. Elles peuvent permettre à un attaquant de livrer un rançongiciel à un système cible sans intervention de l’utilisateur.
  3. Attaques par protocole RDP : Le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) permet d’accéder à distance à des systèmes informatiques. Les cybercriminels peuvent profiter de mots de passe faibles ou de failles de sécurité liées à RDP pour pénétrer un système et y installer un rançongiciel.
  4. Publicité malveillante (malvertising) : Le malvertising est une technique qui consiste à intégrer du code malveillant dans des réseaux publicitaires légitimes. Un utilisateur peut être infecté par un rançongiciel simplement en consultant un site affichant cette publicité, même sans cliquer.

Conséquences des attaques de rançongiciel

Comprendre les divers aspects des attaques de rançongiciel et leurs conséquences potentielles peut aider à élaborer des stratégies efficaces pour prévenir, détecter et répondre à de telles menaces, minimisant ainsi leur impact sur vos données et vos systèmes.

Les attaques de rançongiciel peuvent avoir de graves conséquences tant pour les particuliers que pour les entreprises, notamment :

  1. Perte de données : Plusieurs victimes ne peuvent pas récupérer leurs données chiffrées, soit parce qu’elles n’avaient pas de copies de sauvegarde, soit parce que le rançongiciel a également compromis leurs systèmes de sauvegarde.
  2. Impact financier : Une attaque par rançongiciel peut engendrer des coûts importants, notamment le paiement de la rançon (si effectué), les frais de récupération des données, ainsi que les pertes de revenus liées à l’arrêt des activités ou aux dommages à la réputation. Payer la rançon ne garantit aucunement l’obtention de la clé de déchiffrement ni la récupération des fichiers.
  3. Interruption des opérations quotidiennes : Les attaques par rançongiciel peuvent provoquer d’importantes interruptions des activités, forçant les organisations à cesser temporairement leurs opérations pendant qu’elles tentent de récupérer leurs données ou de restaurer leurs systèmes.
  4. Réputation : Une attaque par rançongiciel peut ternir la réputation d’une organisation et entraîner une perte de confiance de la part des clients, des partenaires et du public.
  5. Conséquences juridiques et réglementaires : Les organisations qui ne protègent pas adéquatement les données sensibles ou ne respectent pas les lois et règlements sur la protection des renseignements personnels peuvent être sanctionnées par les autorités.

Réagir à une infection par rançongiciel avec DriveSavers

Lorsqu'on est confronté à une infection par rançongiciel, il est essentiel d'agir rapidement et de prendre les précautions nécessaires pour limiter les dégâts et augmenter vos chances de récupérer vos données.

En cas d'infection par rançongiciel, en suivant ces étapes et en collaborant avec DriveSavers, vous pouvez minimiser les dommages causés à vos données et à vos systèmes, améliorer vos chances de récupération et réduire la probabilité de futures attaques.

Voici ce que vous devriez faire si vous êtes infecté par un rançongiciel, et comment DriveSavers peut vous aider :

  1. Déconnexion : Déconnectez immédiatement l’appareil ou les appareils infectés du réseau pour empêcher la propagation du rançongiciel à d’autres systèmes. Cela comprend le Wi-Fi, les périphériques externes et les services de stockage infonuagique connectés.
  2. Isoler l’appareil ou les appareils infectés : Désactivez les ressources réseau partagées et l’accès à distance vers les appareils touchés. Cela peut aider à contenir le rançongiciel et à réduire les dommages supplémentaires.
  3. Conservez les preuves : Gardez une copie de la demande de rançon, des courriels ou pièces jointes suspects, ainsi que de tout autre élément lié à l’attaque. Cela peut être utile aux spécialistes en cybersécurité ou aux autorités lors de l’enquête et de la récupération.
  4. Communiquez avec DriveSavers : Pour obtenir une aide professionnelle, contactez DriveSavers. Nos spécialistes peuvent évaluer vos options, vous accompagner dans le processus de récupération et vous aider à déterminer si vos données peuvent être récupérées.
  1. Activez votre plan d’intervention en cas d’incident : Si votre entreprise possède un plan d’intervention, mettez-le en œuvre pour assurer une réponse coordonnée à l’attaque par rançongiciel.
  2. Avisez les parties concernées : Informez immédiatement votre service TI, votre équipe de sécurité ou votre fournisseur de services gérés. Selon votre région et la nature des données compromises, vous pourriez également devoir en informer les forces de l’ordre ou un organisme de réglementation.
  3. Évaluez l’ampleur de l’infection : Identifiez les fichiers, appareils ou systèmes compromis, ainsi que le type de rançongiciel en cause. Ces données vous aideront à déterminer la meilleure approche de récupération.
  4. Communiquez avec les parties concernées : Informez vos employés, clients et partenaires de l’évolution de la situation. Soyez transparent quant aux mesures que vous prenez, y compris le travail avec DriveSavers pour récupérer vos données.
  5. Communiquez avec les parties prenantes : Gardez vos employés, clients et partenaires au courant de la situation, et soyez transparent quant aux mesures prises, y compris votre collaboration avec DriveSavers pour récupérer vos données.

Payer la rançon n'est pas votre seule option. De plus, ce n'est peut-être pas la meilleure option

    pour les raisons suivantes :

  • Payer la rançon entraîne une récupération complète de toutes les données dans aussi peu que 4 % des cas.
  • Payer la rançon démontre la valeur de vos données à l'acteur de la menace et peut encourager une double, voire une triple extorsion.
  • Payer une rançon finance une activité illégale et, dans certains cas, est illégal en soi et peut entraîner des poursuites.
  • Collaborer avec une entreprise professionnelle de récupération de données peut conduire à une méthode plus complète, plus rapide et moins coûteuse de récupérer les données, sans financer le crime.

DriveSavers utilise des outils que nous avons conçus spécifiquement pour la récupération de données compromises par une attaque de rançongiciel, et cible les sources de données non affectées.

    Les solutions de récupération de données pour les systèmes affectés par un rançongiciel comprennent :

  • L'utilisation ou la modification des centaines de déchiffreurs que nous possédons actuellement, ou le développement de nouveaux déchiffreurs pour inverser les dommages causés par l'acteur de la menace.
  • La modification des déchiffreurs fournis par l'acteur de la menace pour améliorer les résultats du déchiffrement.
  • La réparation des fichiers corrompus après le déchiffrement.
  • La récupération de versions antérieures ou d'autres versions des données qui restent non affectées, y compris à partir de systèmes de copie sur écriture.
  • La recherche et la récupération à partir de sources de données alternatives, y compris les actifs sur bande et dans le nuage.
  • La restauration de vos fichiers à partir de sauvegardes sécurisées et à jour de vos données.

DriveSavers peut également vérifier que vos sauvegardes sont exemptes de logiciels malveillants avant de les restaurer sur votre système.

En cas d'infection par rançongiciel, en suivant ces étapes et en collaborant avec DriveSavers, vous pouvez minimiser les dommages causés à vos données et à vos systèmes, améliorer vos chances de récupération et réduire la probabilité de futures attaques.

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