パソコンやノートパソコンからハードドライブを取り外すための簡易ガイド ― HDDやSSDの取り外し手順、および組み込み型ストレージに関する注意点も解説します。パソコンやノートパソコンからハードドライブを取り外すためのクイックガイド。HDD、SSD の取り外し手順と、内蔵ストレージに関する注意点を紹介します。
Power Outage Causes a Dell EqualLogic System Multiple Hard Drive Failures
停電によりRAIDシステムが故障し、カスタムのデータ復旧ソリューションが必要に。
Client:
Retail Clothing Store
復旧タイプ：
HDD RAID 上の VMware
対応期間：
36営業日*
所在地：
スタンフォード（コネチカット州）
本ケーススタディでは、複数のハードドライブ障害が発生した、48台のHDDを搭載した2メンバー構成のDell EqualLogicシステムの復旧成功事例を取り上げています。システムは、2つのメンバーに分かれた単一のストレージプールとして構成されており、それぞれのメンバーには2つのRAID 50アレイがあり、さらに未使用のホットスペアが4台含まれていました。
データ復旧プロセスの複雑さは、高度なストレージソリューションから重要なデータを復元するために求められる専門知識と革新的な手法を浮き彫りにしています。
標準的な復旧ツールでは対応できない独自仕様のDell EqualLogicシステムに直面し、DriveSaversはカスタムソリューションを開発。他社では復旧不可能なほど複雑な環境から、重要なデータの復旧に成功しました。
最初のドライブイメージ取得作業では、43台のHDDからのイメージ取得に成功したものの、5台は取得できませんでした。Dell EqualLogicシステムは、LUN（Logical Unit Number）に対して独自の動的ブロック割り当てメカニズムを使用しており、このため復旧作業が非常に複雑になっていました。Dell EqualLogic構造を解釈できる市販ツールが存在しないため、DriveSaversが高度なシステム管理の専門知識と、専用ツール開発の実績を買われて依頼されました。
分析の結果、5台すべての欠損HDDがメンバーBに属しており、RAID 5アレイの1つで二重障害が発生していることが判明しました。Dell EqualLogicシステムの独自のアーキテクチャにより、I/Oエラーが発生すると指数的なデータ損失が生じる可能性があり、特に重要なメタデータが損傷した場合には、重要なデータが回復不能になる恐れがありました。
DriveSaversは、システム特有の構造を解析・管理するためのカスタムツールを開発し、Dell EqualLogic特有のブロック割り当てメカニズムがもたらす課題や、RAID 5の二重障害による深刻なデータ損失リスクに対応しました。この革新的なアプローチにより、影響を受けたRAID 5アレイ内で障害を起こしていた2台の重要なドライブを特定することができました。
物理的に損傷したドライブからのデータ抽出はクリーンルームでの作業により成功し、論理エンジニアがディスクイメージを使って復旧作業を開始できるようになりました。これにより、システム内の内容にアクセス可能となり、数GBから11TBまでの10個のLUNが含まれており、フォーマットはVMware VMFSおよびNTFSで、数多くの仮想マシンと数百万のファイルを含んでいました。
Dell EqualLogicシステムの復旧は、特に独自仕様の高度なストレージ技術を扱う際に、現代のデータ復旧作業がいかに複雑で困難であるかを示しています。
DriveSaversの復旧チームによるカスタムツールの開発と綿密な作業によって、複数の障害とデータ損失が重なったシステムから重要なデータの復旧に成功しました。
この事例は、カスタムツールの開発に特化した専門知識と経験を持つデータ復旧のプロフェッショナルと連携することの重要性を強調しています。
*DriveSaversの標準対応時間は1～2営業日、エコノミーサービスは5～7営業日、プライオリティサービスは24時間365日対応です。– 状況によっては特別な事情により、顧客の承認のもと、追加の時間が必要となる場合があります。
データ復旧 オプション
ドライブセイバーズでは、熟練のチームが電話一本で対応します。お客様と直接相談し、ニーズに最適な復旧ソリューションをご提案します。私たちの業務のほとんどはカリフォルニアの安全な施設で行われますが、RAID、NAS、SANなどの複雑なサーバー構成には、より柔軟な対応が必要な場合もあります。お客様のセキュリティポリシーや設置環境の制限を十分に考慮した、複数の対応オプションをご用意しています。
ラボ内
ほとんどのデバイスは、当社の認定された安全なラボに送られ、エコノミー、スタンダード、またはプライオリティのデータ復旧サービスが提供されます。
リモート
ドライブセイバーズは、リモートデータ復旧サービスを安全に提供しており、機械的または物理的な損傷を伴わない多くのデータ損失状況に対応しています。
オンサイト
オンサイトでのデータ復旧サービスは、機械的または物理的な損傷を含むあらゆるデータ損失の状況に対応しています。
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