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Qu'est-ce qui cause le bruit de clic d'un disque dur?

Click. Bang. Ping. Tic. Peu importe comment vous décrivez le son que fait votre disque dur, la réalité reste la même. Il y a un bruit étrange et vous êtes préoccupé. Depuis que les disques durs existent, ils produisent des sons étranges. Parfois, ces bruits de disque dur sont relativement inoffensifs. Avec un peu de chance, ce que vous entendez provient du ventilateur du disque ou d’une autre pièce de votre ordinateur qui n’a pas vraiment d’importance.

Mais malheureusement, il y a des cas où ce cliquetis du disque dur indique un problème grave du disque dur et une panne imminente.

Lorsque vous vous trouvez dans cette situation, vous voulez savoir rapidement ce que signifie ce bruit de clic et ce qu'il implique. Faut-il s'inquiéter? Ou pouvez-vous ignorer ce bruit en toute sécurité? Voici quelques-uns des problèmes possibles que votre disque dur pourrait rencontrer.

Pourquoi mon disque dur émet-il un bruit de clic?

Dans les modèles de disques durs plus récents, la cause peut être soit logicielle, soit matérielle. Dans les modèles plus anciens, le problème est presque toujours d'ordre matériel. Quoi qu'il en soit, vous devriez absolument essayer de déterminer la raison du bruit de clic du disque dur avant de perdre des données.

La cause la plus courante du bruit de clic d'un disque dur

Chaque disque dur dispose d'un actionneur de lecture-écriture pour entrer et interpréter les données du disque. L'actionneur parcourt les plateaux du disque dur pour lire ou écrire ces données. Lorsque l'actionneur est en fonction, le mouvement pour lire et écrire les données du disque doit être fluide. 

Lorsque ce mouvement n’est pas fluide, l’actionneur tente à plusieurs reprises de se réinitialiser. C’est ce qui entraîne le bien connu bruit de cliquetis du disque dur. Et, dans la majorité des cas, c’est la cause de votre bruit de disque dur.

Mais qu'est-ce qui est à l'origine du problème? Qu'est-ce qui pousse le bras de l'actionneur à se déplacer de cette manière?

Dommages physiques

C’est probablement la cause la plus évidente de dommages à un disque dur, et elle mérite donc d’être mentionnée. Le cliquetis du disque dur peut survenir après que le disque ait été échappé, mouillé, exposé au feu, soumis à de forts champs magnétiques, et plus encore.

Ces scénarios sont le signe que votre disque dur a besoin d'une assistance professionnelle!

Usure et détérioration

Aucun appareil n’est parfait, et les disques durs sont des mécanismes complexes avec de nombreuses possibilités de défaillance. Même les disques durs neufs peuvent présenter des problèmes. Mais, avec le temps, le bras de l’actionneur peut s’user et commencer à mal fonctionner, causant un bruit de cliquetis du disque dur.

Plateaux endommagés

Si un plateau est endommagé, le bras de l’actionneur ne peut tout simplement pas fonctionner correctement. Le bras continue de chercher un plateau, mais sans succès. Ce mouvement de va-et-vient constant pour trouver un plateau intact peut produire un bruit de tic-tac rythmique. La répétition de ce bruit de disque dur est très frustrante.

Quelles sont les autres causes des bruits de clic d'un disque dur?

Faible alimentation

Dans certains cas, une alimentation défectueuse qui ne fournit pas assez de puissance peut causer des bruits de cliquetis du disque dur. Ce problème peut être assez facile à diagnostiquer si vous avez une autre alimentation à tester.

Têtes de lecture/écriture mal alignées

Si le disque dur est échappé ou manipulé sans soin, les têtes ou les bras du plateau peuvent se désaligner. Lorsque cela arrive, leur mauvais fonctionnement provoque souvent un bruit de cliquetis du disque dur perceptible.

Un circuit imprimé défectueux

Le circuit imprimé de votre disque dur relie les composants électroniques. Parfois, ce circuit ou l'ensemble des têtes peut être endommagé par une surtension ou des surtensions. Lorsque l'un ou l'autre de ces éléments est endommagé, le disque dur ne peut pas fonctionner correctement, ce qui entraîne un bruit de disque dur ressemblant à un clic ou un tic.

Questions relatives aux zones de service

La zone de service est une partie du disque dur où sont stockées des données propres au fabricant. Ces informations sont essentielles au bon fonctionnement du disque dur et peuvent être endommagées par des erreurs de lecture de modules ou des secteurs défectueux. Si la zone de service est endommagée, ces informations ne sont plus accessibles au disque. Le bras de l’actionneur, cherchant les informations de la zone de service, se déplace d’avant en arrière pour tenter de trouver les données. Lorsque cela se produit, encore une fois, le disque dur clique.

Que pouvez-vous faire si votre disque dur émet un bruit de clic?

La réponse courte : rien. Si votre disque dur fait un cliquetis ou produit un bruit quelconque et que vous n’avez pas de copie de sauvegarde, contactez DriveSavers sans attendre.

Ils ont le savoir-faire, les outils et l’expertise technique pour diagnostiquer votre bruit de disque dur et récupérer vos données. Malheureusement, il est probable que le disque dur qui clique soit déjà endommagé et qu’il faille le remplacer. Mais l’élément le plus important dans ces circonstances est de récupérer vos données.

Si vous décidez de ne pas utiliser un service spécialisé en récupération de disque dur et tentez de réparer le cliquetis du disque dur vous-même, vous risquez fort de perdre vos données pour toujours !

Ne prenez pas le risque. La meilleure chance de sauver vos données est de contacter un spécialiste en récupération de données dès aujourd'hui.

Mike Cobb, directeur de l'ingénierie et RSSI
En tant que directeur de l'ingénierie, Mike Cobb gère les opérations quotidiennes du département d'ingénierie, y compris les récupérations physiques et logiques des supports rotatifs, des disques SSD, des dispositifs intelligents et des supports flash. Il supervise également les efforts de R&D pour les technologies de stockage passées, présentes et futures. Mike encourage la croissance et s'assure que chaque département et ses ingénieurs continuent d'acquérir des connaissances dans leur domaine. Chaque ingénieur de DriveSavers a été formé pour s'assurer que la récupération complète et réussie des données est leur priorité absolue.

En tant que responsable de la sécurité de l'information (CISO), Mike supervise la cybersécurité chez DriveSavers, y compris le maintien et la mise à jour des certifications de sécurité telles que la conformité SOC 2 Type II, la coordination de la politique de sécurité de l'entreprise et la formation des employés en matière de cybersécurité.

Mike a rejoint DriveSavers en 1994 et est titulaire d'une licence en informatique de l'Université de Californie, Riverside.

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