Caso de estudio: Recuperación de datos de la SAN de un aeropuerto de EE.UU.
Este caso práctico destaca la eliminación accidental de un “Snap Clone” en una red de área de almacenamiento (SAN) en un aeropuerto de EE. UU., lo que provocó una pérdida significativa de datos en múltiples máquinas virtuales y volúmenes de almacenamiento de datos. El Director de Tecnologías de la Información y Comunicación eligió a DriveSavers, reconociendo sus altos estándares de seguridad y su trayectoria sobresaliente para esta tarea crítica de recuperación de datos.
Una operación de mantenimiento de rutina provocó la eliminación de datos esenciales almacenados en un arreglo HPE Nimble Storage de 16 discos, un sistema empresarial de almacenamiento de datos SAN con funciones integradas que lo hacen flexible y robusto. Entre las características del sistema Nimble se incluyen la reducción y deduplicación de datos, el aprovisionamiento delgado (thin provisioning) y las instantáneas de LUN, que añaden varias capas de abstracción entre los discos y los datos de los usuarios. Estos atributos también generan un escenario de recuperación de datos altamente complejo.
Este arreglo único constaba de 16 discos de 1.8 TB que utilizaban el algoritmo RAID propietario Triple+ de Nimble. El sistema contenía varios LUN presentados a hosts VMware ESX que ejecutaban numerosas máquinas virtuales, principalmente equipos Windows con discos virtuales formateados en NTFS. La pérdida de datos tenía el potencial de afectar a cientos de empleados del aeropuerto que dependían del sistema.
El proceso de recuperación fue liderado por un equipo de ingenieros de DriveSavers especializados en la recuperación de datos de sistemas complejos de almacenamiento de datos. El equipo utilizó un enfoque sofisticado, llevando a cabo tareas de recuperación lógica y desarrollando herramientas avanzadas para acceder y extraer las estructuras de datos perdidas.
Como suele ocurrir al recuperar datos eliminados, se detectó una pequeña cantidad de información sobrescrita, lo que provocó daños estructurales que se propagaron a través de las múltiples capas de la pila de almacenamiento de datos. A pesar de este daño, el equipo de ingeniería de DriveSavers logró recuperar los archivos críticos, más de 4.8 TB.
La experiencia y dedicación del equipo de recuperación fueron evidentes durante todo el proceso. Estamos sumamente aliviados y agradecidos de haber recuperado nuestros datos críticos. El profesionalismo y los resultados entregados por el equipo superaron nuestras expectativas.
–Director de Información del Aeropuerto
y Tecnologías de la Comunicación
El proyecto de restauración de datos de un arreglo HPE Nimble Storage perteneciente a un aeropuerto de EE. UU. fue una tarea compleja que requirió una combinación de conocimientos especializados, herramientas propietarias de vanguardia, desarrollo personalizado y trabajo en equipo. El logro de recuperar y reparar los datos faltantes de un sistema tan altamente complejo resalta la importancia de asociarse con un servicio de recuperación de datos altamente calificado, capaz de afrontar escenarios difíciles de pérdida de datos y de desarrollar nuevos enfoques cuando antes no existían.
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