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Por qué las exigencias de ransomware están aumentando a medida que menos empresas pagan

Por qué las exigencias de ransomware están aumentando

aunque menos empresas paguen

Las exigencias de ransomware aumentaron un 47 % el año pasado. Y, aun así, un número récord de organizaciones se negó a pagar. Uno pensaría que estas dos tendencias harían bajar los costos. No ha sido así.

Entender por qué es fundamental, especialmente si su plan de respuesta a incidentes comienza y termina con respaldos.

Las cifras no cuadran hasta que cuadran

El Informe de Reclamaciones Cibernéticas 2026 de Coalition se basa en datos reales de reclamaciones de más de 100,000 asegurados. Reveló que, dentro de esa comunidad, las demandas iniciales de rescate promediaron más de 1 millón de dólares en 2025, mientras que el 86 % de las empresas afectadas se negó a pagar. Esa es una noticia realmente positiva. Mejores respaldos, planes de respuesta a incidentes probados y negociadores experimentados han dado a las organizaciones una ventaja que no tenían hace cinco años.

Sin embargo, los incidentes de ransomware siguen siendo el tipo de reclamación cibernética más costosa para los asegurados de Coalition, con un promedio de $302,000 por incidente en la variante de ataque más común. Negarse a pagar no significa salir ileso. Simplemente significa que los costos aparecen en otro lugar.

El cifrado ya no es la única amenaza

El antiguo manual del ransomware era sencillo. Los atacantes bloqueaban sus archivos, usted restauraba desde un respaldo, se negaba a pagar y seguía adelante. Eso todavía ocurre. Pero ya no es lo principal.

En 2025, el 70 % de las reclamaciones por ransomware en los datos de Coalition involucraron tanto el cifrado como el robo de datos. La industria denomina esto doble extorsión. Los atacantes no solo bloquean sus datos: primero los roban y luego amenazan con publicarlos.

Imagen cortesía del informe Coalition 2026 Cyber Claims Report: https://www.coalitioninc.com/claims-report/2026

Allianz Commercial observó un cambio similar en sus datos de reclamaciones. En la primera mitad de 2025, el 40 % del valor de las reclamaciones cibernéticas de gran magnitud involucró exfiltración de datos, frente al 25 % en todo 2024. Esos incidentes costaron más del doble que los casos sin robo de datos.

Esa diferencia tiene sentido cuando se considera lo que realmente implica. Los datos cifrados representan un problema de recuperación. Los datos robados son un problema legal, regulatorio y de reputación, que puede significar notificaciones de brecha de datos, investigaciones regulatorias y litigios que se prolongan mucho después de que sus sistemas vuelvan a estar en funcionamiento.

Los respaldos ayudan. También son un objetivo.

Los buenos respaldos siguen siendo la base fundamental. Si sus sistemas pueden restaurarse de manera limpia, elimina la ventaja más inmediata del atacante, lo que explica por qué la tasa de no pago está en un nivel récord.

El problema es que los actores sofisticados de ransomware lo saben. Un patrón común es que no solo cifran los sistemas de producción y desaparecen. Cuando es posible, pasan tiempo dentro del entorno, mapeando cómo funcionan los respaldos y dónde se almacenan, y analizando qué conjuntos de datos críticos son indispensables para el funcionamiento de la organización. Luego, antes de activar el cifrado, atacan los respaldos, cifrándolos o eliminándolos específicamente para eliminar la vía de recuperación más sencilla. Ese es el momento en que un incidente de ransomware se convierte en una crisis de continuidad del negocio y en un problema de seguridad.

Y aunque los respaldos permanezcan intactos, no pueden revertir la exfiltración. Una vez que los datos han salido del entorno, ya están fuera de control. El tiempo de inactividad operativa termina cuando los sistemas se restauran. La exposición no.

Cuando las opciones estándar no son suficientes

Según la experiencia de DriveSavers Data Recovery en miles de casos, la recuperación de datos empresariales suele surgir en tres situaciones que no reciben suficiente atención en la mayoría de las conversaciones sobre planificación ante ransomware.

Respaldos comprometidos

El caso más común es el de respaldos comprometidos. Cuando los actores de amenazas han cifrado o eliminado los sistemas de respaldo antes del ataque principal, a menudo no existe una vía de restauración limpia. La recuperación de datos directamente desde el data storage cifrado se convierte entonces en una opción importante a considerar.

Desfase de respaldos

La segunda situación es el desfase de los respaldos. Incluso cuando están intactos y verificados, los respaldos pueden no estar lo suficientemente actualizados. Los datos que se crearon o modificaron desde el último ciclo de respaldo no están incluidos y, dependiendo de lo críticos que sean, “casi suficiente” puede no ser suficiente.

Pago del rescate ≠ Recuperación total

La tercera situación, y probablemente la menos mencionada: pagar el rescate no siempre garantiza una recuperación total. Los descifradores son imperfectos. Funcionan con algunos tipos de archivos y no con otros, y su eficacia puede variar entre diferentes archivos. Los datos también pueden resultar corruptos. Esto ocurre con más frecuencia de lo que la mayoría de las organizaciones espera y las deja necesitando otra vía para recuperar la información por la que ya pagaron.

DriveSavers trabaja con organizaciones en estas tres situaciones, recuperando datos críticos inaccesibles cuando los respaldos han desaparecido, están incompletos o cuando el descifrado no logró restaurar completamente la información.

Lo que contempla un verdadero plan de recuperación

Aunque el 86 % de las empresas ahora pueden negarse a pagar rescates, la pregunta clave sigue siendo: ¿su organización está realmente preparada para resistir, o simplemente espera que todo salga bien?

Como mínimo, esto implica tres aspectos:

1

Respaldos probados y almacenados fuera del sitio, aislados del entorno de producción y verificados regularmente, no solo asumidos como funcionales.

2

Un plan de respuesta a incidentes que aborde la doble extorsión, no solo el cifrado, con protocolos legales y de comunicación listos para escenarios de exposición de datos.

3

Una visión clara de sus opciones de recuperación de datos cuando los respaldos son parciales, están desactualizados o han desaparecido.

Las tácticas de ransomware seguirán evolucionando. El tiempo entre el acceso inicial y la exfiltración de datos es cada vez más corto. Las organizaciones que salen intactas de estos incidentes son aquellas que trataron la recuperación como una capacidad desarrollada con anticipación, y no como algo que tuvieron que resolver bajo presión.

Si está desarrollando su plan de respuesta ante ransomware y desea comprender dónde encajan los servicios profesionales de recuperación de datos, comuníquese con DriveSavers al +011 52 664 452 0110.

Sources

Informe de Reclamaciones Cibernéticas 2026 de Coalition: https://www.coalitioninc.com/claims-report/2026
Tendencias de riesgos cibernéticos 2025 de Allianz Commercial: https://commercial.allianz.com/news-and-insights/news/cyber-risk-trends-2025.html

Andy Maus es el Director de Servicios de Recuperación Cibernética en DriveSavers, donde lidera iniciativas para ayudar a organizaciones a recuperar datos críticos tras incidentes cibernéticos, ataques de ransomware y otras brechas de seguridad. Se unió a DriveSavers en 2023 después de más de dos años en Arete Incident Response, donde incorporó los servicios de recuperación de datos al portafolio de restauración de la empresa, amplió el equipo de operaciones técnicas de 10 a más de 70 especialistas y estableció alianzas estratégicas con SentinelOne, Dell y Presidio. Anteriormente, en Ontrack Data Recovery, supervisó las ventas globales y brindó apoyo a restauraciones complejas en 22 países. Con más de tres décadas en la industria tecnológica —incluyendo puestos directivos en Dell, Mitel y Level 3 Communications— Andy aporta una amplia experiencia en respuesta a incidentes, metodologías de recuperación de datos y operaciones técnicas a gran escala.

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