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¿Falló la autocomprobación DST corta de su disco duro? Esto es lo que debe hacer

¿Falló la autocomprobación corta DST de su disco duro? Si no sabe qué significa esto –o incluso qué es una DST– ¡está en el lugar correcto! Hoy le ayudaremos a entender qué hacer si su disco duro no pasó esta prueba.

¿Qué es una DST?

Una autocomprobación de disco (DST, por sus siglas en inglés: Drive Self-Test) es una práctica aplicación integrada en la mayoría de las PC y servidores de HP, Dell y otras marcas para comprobar la integridad física de la unidad de disco duro. ¿Alguna vez tuvo que hacer una de esas molestas pruebas de condición física que se hacen en la escuela secundaria? Una DST es el equivalente, pero para su disco duro.

Pero a diferencia de lo molestas que eran esas pruebas físicas, una DST es una excelente forma de evaluar su disco duro y ver cómo su buen o mal rendimiento está afectando el funcionamiento de su equipo. Como ya vienen instaladas en la mayoría de las PC nuevas, normalmente se activan al encender el equipo, trabajando silenciosamente para asegurar la integridad del disco duro y sus componentes.

Tipos de DST del disco duro

Existen dos tipos de pruebas DST: la DST corta y la DST larga. Como sus nombres lo indican, una de ellas tarda más en completarse y realiza una evaluación más profunda del estado del disco duro. A continuación, explicaremos sus diferencias:

¿Qué es una DST corta?

En un DST corto, se prueban la tarjeta de control, el motor, los platos, las cabezas de lectura/escritura y más. Normalmente se realiza automáticamente al arrancar y solo ofrece una visión general rápida del disco duro. ¡Probablemente ni te des cuenta cuando sucede!

¿Qué es una DST larga?

El DST largo hace todo lo que hace un DST corto, pero además revisa completamente los datos almacenados en los platos. Debido a su análisis más profundo, el DST largo puede detectar corrupción en el disco y otros errores que un DST corto no puede encontrar. ¿La única desventaja? A diferencia del DST corto, tu equipo no puede realizar otras funciones mientras se ejecuta un DST largo.

Ya sea larga o corta, una DST correcta debería garantizar que el disco duro está funcionando adecuadamente y que seguirá siendo fiable en el futuro cercano. Desafortunadamente, las autocomprobaciones DST no siempre son exitosas.

Si tu disco duro falló en la prueba DST corta, así te darás cuenta.

¿Qué ocurre si su disco duro falló la autocomprobación DST corta? 

Así como tal vez no se de cuenta de las autocomprobaciones DST realizadas por el disco duro, también es posible que no note otras señales de advertencia de problemas en su disco duro.

Si la autocomprobación DST corta de su disco duro HP falla, lo más probable es que vea a el mensaje de errorshort DST failed” (solo en dispositivos HP y otros basados en Windows) al arrancar su dispositivo, lo que significa que el disco duro ha fallado la prueba. A veces, estos mensajes incluyen códigos como 0146, 0142 y 0141. Estos códigos indican que hay un problema en uno de los segmentos principales de tu disco duro.

Pero, como la mayoría de los mensajes emergentes, estas advertencias suelen ser ignoradas fácilmente. Incluso podría cerrar la ventana sin leer el mensaje o sin darse cuenta de que se trata de una alerta real. Pero otros síntomas, como podrían ser una pantalla en blanco, la incapacidad de arrancar, reinicios inesperados o la falla total de funcionamiento, son mucho más evidentes.

Cómo solucionar una autocomprobación DST corta fallida 

Si tu equipo presenta estos síntomas y la prueba DST corta del disco duro falló, lo más probable es que el disco esté empezando a fallar. Pero no te alarmes: aún puedes intentar algunas soluciones para un arreglo del fallo en la prueba DST corta del disco duro. Sigue estos pasos, en orden, para volver a tener acceso.

Paso #1: ¡Deténgase!

Si no tiene una copia de seguridad de los datos de su unidad, ¡deténgase! Así es, su primera opción, y posiblemente la más segura, es no seguir estos pasos para intentar resolver el problema del fallo de la comprobación DST corta. HP, Dell y otros fabricantes de computadoras siempre recomiendan que el usuario busque ayuda profesional en estos casos para obtener siempre los mejores resultados.

Para tener más posibilidades de obtener un resultado positivo, tal vez debería contemplar la posibilidad de no intentar solucionar el problema usted mismo. Intervenir físicamente en la unidad siempre aumenta el riesgo de pérdida de datos. (¡Situaciones como esta son la razón por la que le recomendamos que realice copias de seguridad regularmente!) Así que, si realmente quiere recuperar sus datos, su mejor opción es llamar a DriveSavers.

Paso #2: Compruebe sus conexiones

Comprobar las conexiones de sus cables es un buen primer paso cuando se busca una solución para una autocomprobación DST corta del disco duro fallida. Asegúrese de que los cables IDE o SATA estén correctamente conectados, verificando las conexiones tanto al disco duro como a la placa base. Aunque es poco común, cuando estos cables están flojos o dañados pueden provocar resultados erróneos en las autocomprobaciones DST cortas o DST largas.

Afortunadamente, el problema puede remediarse rápidamente simplemente volviendo a enchufar los cables o reemplazándolos.

Paso #3: Actualice el controlador 

Si puede arrancar su computadora, es posible que pueda arreglar el resultado fallido de la autocomprobación DST corta del disco duro actualizando el controlador de su dispositivo. Para actualizar el controlador del disco duro en un PC con Windows:

Acción #1: Haz clic en la lupa en la esquina inferior izquierda de tu pantalla y escribe “Administrador de dispositivos”.

Acción #2: Abre el Administrador de dispositivos y haz doble clic en “Unidades de disco”. Haz clic derecho sobre el nombre de tu disco duro. Selecciona “Actualizar controlador”.

Acción #3: Cuando aparezca la ventana emergente, haz clic en la primera opción: Buscar automáticamente software de controlador actualizado.

¡Su computadora debería encargarse del resto! Pero si este paso no funciona, deberá continuar con el Paso #4.

Paso #4: Restaurar una versión anterior del disco

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el fallo de la autocomprobación DST corta del disco duro, intente restaurar su disco duro a una versión anterior. Una vez más, realice estas tres acciones:

Acción #1: Comienza abriendo el Panel de control.

Acción #2: Elige “Sistema” y selecciona “Protección del sistema” seguido de “Restaurar sistema” (en “Propiedades del sistema”).

Acción #3: Sigue los pasos indicados por el asistente de reparación. Selecciona un punto de restauración anterior a la falla del DST corto.

¡Tenga en cuenta que este método solo funcionará si los problemas son causados por fallos en el sistema, no por defectos físicos!

Paso #5: Consulte a una empresa profesional de recuperación de datos

Si los pasos 2, 3 y 4 no funcionaron, puede que necesites reemplazar tu disco duro. Para saber si se pueden recuperar tus datos, por favor contacta al experimentado equipo de recuperación de datos de DriveSavers. ¡Nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudarte!

Mike Cobb, Director de Ingeniería y Seguridad de la Información
Como Director de Ingeniería, Mike Cobb gestiona las operaciones diarias del Departamento de Ingeniería, incluyendo las recuperaciones físicas y lógicas de medios rotativos, SSDs, dispositivos inteligentes y unidades flash. También supervisa las labores del equipo de Investigación y Desarrollo para ls tecnologías de almacenamiento pasadas, presentes y futuras. Mike fomenta el crecimiento y se asegura de que cada uno de los departamentos y sus ingenieros continúen adquiriendo conocimientos en su campo. Cada ingeniero de DriveSavers ha recibido capacitación para garantizar que la recuperación completa y satisfactoria de los datos sea su máxima prioridad.

Como Director de Seguridad de la Información, Mike supervisa la ciberseguridad en DriveSavers, lo que incluye el mantenimiento y la actualización de certificaciones de seguridad como el cumplimiento de SOC 2 Tipo II, la coordinación de la política de seguridad de la empresa y la formación en ciberseguridad de los empleados.

Mike se incorporó a DriveSavers en 1994 y es licenciado en Informática por la Universidad de California, Riverside.

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