Una funda magnetizada, una charola para hornear y un iPhone que se unió accidentalmente a la cena.
Recuperación de datos de Google Pixel por fallas complejas a nivel de tarjeta
Recuperación de datos de Google Pixel
tras fallas complejas a nivel de placa
Un teléfono Google Pixel que no respondía fue enviado a DriveSavers: no se encendía, no vibraba, no mostraba actividad en pantalla, no respondía al cargador y no mostraba corriente al conectarse.
El cliente, un técnico con experiencia y cliente habitual, necesitaba con urgencia recuperar sus archivos personales —especialmente fotos, videos y mensajes de los últimos años. Este caso evolucionó en un esfuerzo complejo y de varias fases, con reparaciones a nivel de placa y herramientas especializadas en Android. A pesar de la falla total de hardware, nuestro equipo recuperó más de 91 GB de datos esenciales.
Problema inicial: dispositivo Pixel sin respuesta
El dispositivo llegó con síntomas de placas fallidas o chips dañados.
Nuestros ingenieros confirmaron que no había actividad en las rutas críticas entre CPU y otros componentes. El análisis de señales reveló una ruptura en la conexión entre el procesador y la placa lógica.
Paso 1: Reconstrucción de la conexión del CPU
Con herramienta de rework BGA y microscopio, el CPU fue retirado, limpio y se realizó reballing para restablecer los contactos.
Esta operación precisa reactiva las líneas de señal al reinstalar y soldar el CPU, confirmando que la comunicación había vuelto.
Paso 2: Reparación de la alimentación
Aunque el CPU funcionaba de nuevo, el teléfono no arrancaba. Con una cámara térmica, multímetro y equipo de inyección de energía, identificamos un MOSFET dañado.
Reemplazarlo restauró la energía al circuito de seguridad, dejando el dispositivo estable para la recuperación de datos.
Recuperación de datos
Gracias a herramientas propietarias diseñadas para Android, se extrajeron más de 91 GB de fotos, videos, mensajes SMS/MMS, archivos adjuntos, historial de llamadas, contactos, eventos de calendario y archivos de aplicaciones.
El proceso incluye verificación de integridad y respaldo certificado, organizando todo en carpetas etiquetadas para el cliente.
Lo que hizo única esta recuperación
Dos fallas graves pero invisibles externamente:
- 1. CPU desconectado que impedía la comunicación
- 2. Componente de alimentación fallido que bloqueaba el acceso al almacenamiento seguro
Ambos requirieron diagnóstico avanzado y trabajo a nivel de placa.
Conclusión
Un Pixel sin respuesta no está perdido.
Con las herramientas, técnicas y experiencia adecuadas, la recuperación total es posible incluso en casos de falla severa. DriveSavers sobresale en casos complejos que otros no pueden resolver.
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