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Récupération de données Google Pixel après des pannes complexes au niveau de la carte mère
Récupération de données Google Pixel
suite à des pannes complexes au niveau de la carte mère
Un téléphone Google Pixel non fonctionnel a été envoyé à DriveSavers après qu’il ait cessé de s’allumer, sans aucune activité visible — pas de démarrage, pas de vibration, pas d’écran, pas de réaction à la charge et aucun courant mesurable une fois branché.
Le client, un technicien déjà client régulier, avait un besoin urgent de récupérer ses fichiers personnels — notamment photos, vidéos et messages enregistrés ces dernières années. Ce dossier s’est transformé en un projet de récupération complexe en plusieurs étapes, incluant des réparations au niveau de la carte mère et des outils spécialisés pour Android. Malgré la panne matérielle complète, notre équipe a réussi à récupérer plus de 91 Go de données cruciales.
Problème initial : Appareil Pixel non réactif
Le smartphone est arrivé chez DriveSavers avec des symptômes typiques de pannes graves de la carte mère.
Nos ingénieurs ont confirmé l’absence de communication entre le processeur et d’autres composants : un test de signaux a révélé une rupture entre le CPU et la carte logique.
Étape 1 : Reconstruire la connexion CPU
À l’aide d’un équipement de reballing BGA sous microscope, l’équipe technique a retiré le CPU, nettoyé la puce et la carte, puis refait les connexions par rebillage.
Une opération très précise, car un léger décalage peut endommager les composants environnants.
Une fois le CPU reposé et soudé, l’activité des signaux a repris, confirmant la reprise de communication.
Étape 2 : Réparer le chemin d’alimentation
Même après la réinstallation du CPU, le Pixel ne démarrait toujours pas. Des diagnostics avec caméra thermique, multimètre et outil d’injection de puissance ont permis d’identifier un MOSFET défaillant, responsable de l’alimentation d’une puce de gestion de stockage sécurisé.
Ce composant a été remplacé, restaurant l’alimentation complète et permettant le démarrage dans un mode stable.
Récupération des données
Grâce à des outils propriétaires spécifiquement conçus pour Android, plus de 91 Go de données ont été extraits : photos, vidéos, SMS/MMS, pièces jointes, historique d'appels, contacts, événements de calendrier et fichiers d’application.
Le processus ne se contente pas de copier les fichiers : nous utilisons des techniques avancées garantissant l’intégrité et l’accessibilité des données.
Chaque jeu de fichiers est vérifié et une sauvegarde certifiée est fournie au client. Les fichiers récupérés sont organisés dans des dossiers clairs pour faciliter la navigation.
Pourquoi cette récupération était unique
Le Pixel présentait deux pannes au niveau de la carte mère :
- 1. Un CPU déconnecté empêchant toute communication
- 2. Un composant d’alimentation défaillant bloquant l’accès au stockage sécurisé
Aucune de ces pannes n’était visible à l’œil nu, et les deux ont nécessité des diagnostics avancés et une intervention minutieuse.
Conclusion
Même un Pixel complètement muet n’est pas irrécupérable. Avec les bons outils, les méthodes et l’expérience, une récupération complète est possible, même sur du matériel sévèrement endommagé.
Que le problème soit physique, logiciel ou lié à un appareil spécial, DriveSavers excelle dans les cas complexes et peut récupérer les données que d’autres jugent perdues.
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