Services de récupération de données pour défaillance mécanique (HDD)
Depuis 1985, DriveSavers récupère les données de disques durs ayant subi des défaillances mécaniques.
Les ingénieurs en récupération de données de DriveSavers travaillent dans une salle blanche stérile afin de minimiser les risques de contamination. Nous utilisons également des outils propriétaires spécifiques pour extraire les données des disques durs endommagés et récupérer les fichiers critiques.
Des centaines de milliers de clients font confiance à DriveSavers
Défaillance mécanique des disques durs
Si vous avez rencontré une défaillance mécanique de votre disque dur, vous n'êtes pas seul. Bien que la technologie ait considérablement progressé au fil des années, les défaillances mécaniques et d'autres types de pannes de disque dur (HDD) restent des incidents courants. En fait, certains fabricants estiment qu'environ 1,5 % des disques durs tombent en panne chaque année, et qu'un disque dur a une durée de vie moyenne de 4 à 7 ans, en fonction de ses spécifications.
Pourquoi choisir DriveSavers ?
DriveSavers a le taux de réussite le plus élevé du secteur lorsqu'il s'agit de récupérer des données sur des disques durs ayant subi une défaillance mécanique. Les ingénieurs en récupération de données de DriveSavers travaillent dans une salle blanche stérile afin de minimiser les risques de contamination. Nous utilisons également des outils propriétaires spécifiques pour extraire les données des clients des disques durs endommagés et supprimer les fichiers sensibles avec succès.
- Plus de 40 ans d'expérience : Nous avons aidé des centaines de milliers de clients qui ont perdu des données.
- Salle blanche certifiée ISO 5 : DriveSavers a investi plus de $2 millions pour construire la salle blanche la plus avancée au monde, qui répond aux normes des fabricants. Cet environnement exempt de poussière et d'électricité statique nous permet de maintenir le taux de réussite le plus élevé du secteur.
- Approuvé par le fabricant : Nous sommes recommandés et autorisés par les plus grands fabricants d'ordinateurs et de systèmes de stockage au monde. Notre travail ne compromettra jamais la couverture de votre garantie. Seul DriveSavers peut offrir cette garantie.
- Un service à la clientèle exceptionnel : Chaque employé de DriveSavers se consacre à l'entière satisfaction de nos clients. Appelez-nous jour et nuit et faites l'expérience de notre service exemplaire et de notre expertise supérieure.
Comment les experts récupèrent-ils les données des disques durs ayant subi une défaillance mécanique ?
Si votre disque dur est endommagé pour une raison quelconque, vous ne devez pas essayer de récupérer des données par vous-même ou de résoudre le problème vous-même. Les tentatives de bricolage entraînent souvent des dommages importants sur le disque dur, ce qui peut rendre impossibles les futures tentatives de récupération de données.
Votre disque dur est un composant très sensible de votre ordinateur. Il comporte de nombreuses pièces délicates qui doivent être manipulées avec soin. Tout mouvement brusque pourrait déplacer des pièces à l'intérieur du disque dur ou faire en sorte que les têtes de lecture/écriture touchent les disques magnétiques. Il peut en résulter une perte de données.
Lors de la récupération des données d'un disque dur ayant subi une défaillance mécanique, les experts en récupération de données de DriveSavers inspectent soigneusement tous les composants endommagés possibles, puis réparent ou remplacent ces pièces. Toutes les réparations sont effectuées dans un Salle blanche certifiée ISO 5 en raison de l'extrême sensibilité des têtes de disques durs et des plateaux magnétiques.
Une salle blanche ISO 5 est essentielle pour protéger les disques magnétiques de votre disque dur. Presque toutes les particules sont filtrées dans le laboratoire, ce qui évite les pertes de données irréversibles qui pourraient être causées si quelques particules seulement touchaient la surface du disque magnétique. Ce n'est qu'une des raisons pour lesquelles il est si important de faire confiance aux experts.
En savoir plus : Récupération de données sur disque dur : Des particules microscopiques peuvent causer d'énormes dégâts
Une fois les composants réparés, les experts en récupération de données créent un clone du disque dur en transférant les données brutes sur un périphérique fonctionnel. Les experts déchiffrent ensuite les données clonées en fichiers utilisables que le client peut transférer sur un ordinateur en état de marche.
Qu'est-ce qu'une défaillance mécanique ?
Une défaillance mécanique survient lorsque les pièces mobiles d'un disque dur cessent de fonctionner pour diverses raisons. Ce type de défaillance ne concerne que les disques durs et non les disques durs à état solide (SSD). En effet, les disques SSD ne comportent pas de pièces mobiles, bien qu'il existe de nombreux autres types de défaillances qui peuvent se produire sur un disque SSD.
Un disque dur utilise un bras mécanique qui se déplace autour d'un disque de stockage en rotation pour lire et écrire des données. Les disques d'ordinateurs portables peuvent tourner jusqu'à 7 200 tours/minute et certains disques de serveurs peuvent tourner à 15 000 tours/minute ! Cette quantité de mouvement entraîne une usure et une détérioration au fil du temps, ce qui conduit à une défaillance mécanique de votre disque dur.
Les mouvements d'un disque dur étant très nets et précis, la moindre défaillance mécanique peut entraîner la perte de données et la nécessité de les récupérer.
PAR DÉFAILLANCE MÉCANIQUE
Indicateurs courants de défaillance mécanique
- Sons inhabituels : Lorsque votre périphérique HDD émet des bruits étranges pendant son fonctionnement, cela signifie clairement qu'il y a un problème avec votre disque dur. Les sons sont les suivants : cliquant, des bourdonnements, des grincements, des raclements, et bien d'autres.
- Odeur âcre d'électronique brûlée : C'est un indicateur clair qu'il y a un problème grave avec votre disque dur. Si vous remarquez ce symptôme, assurez-vous que votre appareil n'est pas connecté à une source d'alimentation et contactez DriveSavers.
- Votre ordinateur ne reconnaît pas votre disque dur : Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre disque dur ou si le disque ne se monte pas, il est temps qu'un professionnel examine de plus près votre appareil.
- Fichiers manquants : Si vous constatez que vos dossiers disparaissent ou deviennent corrompus sur votre ordinateur, cela pourrait être un symptôme de défaillance mécanique. Lorsque les têtes de votre disque dur échouent, elles ne pourront pas lire ou écrire correctement les données, ce qui entraîne des fichiers corrompus.
- Vitesse de fonctionnement très lente : Votre ordinateur est extrêmement lent lorsqu'il fonctionne ? Votre ordinateur est-il excessivement lent ? Cela indique que la broche ou les têtes de votre disque dur sont endommagées.
Les indicateurs de défaillance mécanique des disques durs peuvent varier en fonction du degré de dégradation des composants du disque dur (HDD). Si les têtes de lecture et d’écriture d’un HDD ne sont pas correctement alignées, cela peut entraîner des fichiers que le disque ne reconnaît pas. Dans de nombreux cas, un crash complet de lecture ou d’écriture pourrait entraîner une perte de données permanente si les têtes de lecture/écriture entrent en contact avec les disques magnétiques où les données sont stockées.
Si vous constatez une défaillance mécanique de votre disque dur, il est essentiel de faire appel à une entreprise de récupération de données réputée comme DriveSavers, dont l'expérience combinée permet de traiter toutes les situations de défaillance mécanique des HDD. Que vous soyez une entreprise ou un utilisateur particulier, tout le monde ne sauvegarde pas ses données régulièrement. Vous pourriez avoir des données sensibles à récupérer. Pour éviter une perte de données permanente, il est crucial de contacter immédiatement DriveSavers afin d'assurer une récupération rapide et sécurisée de vos données.
Pourquoi une défaillance mécanique se produit-elle ?
De nombreuses raisons peuvent être à l'origine d'une défaillance mécanique du disque dur.
- Surchauffe : L'une des causes les plus fréquentes est la surchauffe. En effet, une chaleur excessive endommage le bras de l'actionneur mécanique du disque dur, qui s'use de plus en plus.
- Facteurs environnementaux : L'environnement de fonctionnement de votre ordinateur affecte directement la capacité de fonctionnement de votre disque dur. Une ventilation inadéquate peut endommager de façon permanente la carte contrôleur.
- Vibrations excessives : Les vibrations accrues peuvent également entraîner des défaillances mécaniques, en particulier lorsque le suivi des têtes de lecture/écriture est affecté. Des vibrations brusques peuvent perturber la position des têtes de lecture/écriture, ce qui peut entraîner une perte de données nécessitant une récupération. Cela se produit surtout lorsque les composants ne sont pas solidement fixés au châssis de l'ordinateur.
- Chocs électriques soudains : Les chocs électriques imprévus peuvent également entraîner des défaillances de disque dur. Les pannes de courant, l'alimentation irrégulière et les surtensions électriques peuvent endommager votre disque dur.
Tous les disques durs ne montrent pas des signes d'usure avant qu'une défaillance mécanique ne survienne. Pour prévenir la perte de données, il est essentiel de sauvegarder régulièrement vos fichiers. Gardez à l'esprit que de nombreuses défaillances non mécaniques présentent également les mêmes symptômes que les défaillances mécaniques. Parmi les défaillances non mécaniques courantes, on trouve :
- Dommages causés par des virus
- Suppression de données par accident ou erreur humaine
- Problèmes de formatage
- Panne de courant
- Fichiers corrompus
Les disques durs (HDD) ont une durée de vie moyenne de 4 à 7 ans, ce qui signifie que l'usure progressive peut entraîner des dommages et des défaillances mécaniques. Tout comme pour n'importe quel appareil électronique, votre ordinateur est constitué de différents composants qui se détériorent avec le temps. Ces pièces, au fil des années, seront incapables de supporter la charge de travail attendue de votre disque dur ou devront travailler plus dur pour traiter les informations. En conséquence, davantage de pression sera exercée sur des pièces déjà usées. Bien que les disques durs puissent gérer plusieurs téraoctets de données, tous les HDD fonctionnent de manière mécanique, et les pièces mécaniques de votre disque dur finiront par céder avec le temps.
D'autres facteurs, tels que des problèmes d'alimentation constants, des défauts de fabrication et une utilisation intensive de l'ordinateur, peuvent entraîner des défaillances mécaniques.
Que faire en cas de défaillance mécanique de votre disque dur ?
Si vous pensez que votre disque dur est endommagé ou qu'il présente l'un des symptômes mentionnés ci-dessus, éteignez immédiatement votre ordinateur et appelez DriveSavers. Notez tous les indicateurs qui ont signalé la défaillance du disque dur et transmettez-les au conseiller en récupération de données de DriveSavers qui répondra à votre appel.
Notre équipe d'experts sera rapidement en mesure de diagnostiquer les raisons de la défaillance de votre disque dur et de vous proposer un devis ainsi que le délai de récupération des données. N'essayez pas de récupérer les données ou de tenter de récupérer le disque vous-même, car cela pourrait endommager davantage le support et entraîner une perte de données permanente.
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DriveSavers travaille en étroite collaboration avec tous les fabricants de dispositifs de stockage et les principaux fournisseurs d'ordinateurs afin de garantir que la garantie de votre équipement d'origine n'est jamais compromise.
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