Privatlivspolitik

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for kunder og onlinebrugere

Denne privatlivspolitik regulerer, hvordan DriveSavers, Inc. indsamler, bruger, opbevarer og videregiver oplysninger indsamlet fra brugere (hver en “Bruger”) af DriveSavers’ data-gendannelses-websted (“Websted”). Privatlivspolitikken gælder for Webstedet samt alle produkter og tjenester, der tilbydes af DriveSavers, Inc. Den gælder ikke for vores forhandleres eller andre tredjeparts websteder, selvom deres sider er linket til vores. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivspolitikkerne hos de andre parter, som du interagerer med.

DriveSavers, Inc. overholder EU‑USA Data Privacy Framework (EU‑U.S. DPF) og dets UK‑udvidelse samt Swiss‑U.S. Data Privacy Framework (Swiss‑U.S. DPF), som fastlagt af det amerikanske handelsministerium. DriveSavers, Inc. har certificeret over for handelsministeriet, at det overholder EU‑U.S. DPF-principperne ved behandling af personoplysninger modtaget fra EU og Storbritannien, samt Swiss‑U.S. DPF-principperne for oplysninger modtaget fra Schweiz. Hvis der opstår konflikt mellem vilkårene i denne privatlivspolitik og EU‑U.S. DPF- og/eller Swiss‑U.S. DPF-principperne, gælder principperne. For at lære mere om Data Privacy Framework (DPF)-programmet og se vores certificering, besøg venligst https://www.dataprivacyframework.gov/

I overensstemmelse med EU‑U.S. DPF, den britiske udvidelse og Swiss‑U.S. DPF forpligter DriveSavers, Inc. sig til at samarbejde med og efterleve de anbefalinger, der gives af det panel, der er oprettet af de europæiske databeskyttelsesmyndigheder (DPAs), den britiske Information Commissioner’s Office (ICO) og det schweiziske forbundskontor for databeskyttelse og informationssikkerhed (FDPIC), vedrørende uafklarede klager om håndtering af HR‑data modtaget under ansættelsesforhold. Kontakt DriveSavers: [email protected].

DriveSavers har yderligere forpligtet sig til at henvise uløste klager vedrørende databeskyttelse under principperne i Data Privacy Framework til en uafhængig konfliktløsningsmekanisme – BBB EU DATA PRIVACY FRAMEWORK, drevet af Council of Better Business Bureaus. Hvis du ikke modtager en rettidig bekræftelse på din klage, eller hvis din sag ikke håndteres tilfredsstillende, kan du finde flere oplysninger og indsende en klage på https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers. I visse tilfælde kan uløste krav være berettiget til bindende voldgift foran et panel under Data Privacy Framework. DriveSavers er underlagt Federal Trade Commissions efterforsknings- og håndhævelseskompetence.

Personligt identificerbare oplysninger

Vi kan indsamle personligt identificerbare oplysninger fra Brugere på forskellige måder, herunder, men ikke begrænset til, når Brugere besøger vores hjemmeside, afgiver en ordre, tilmelder sig nyhedsbrevet, udfylder en formular eller deltager i andre aktiviteter, tjenester, funktioner eller ressourcer, som vi stiller til rådighed på vores Side. Brugerne kan blive bedt om at oplyse navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer. Brugerne kan dog vælge at besøge vores Side anonymt. Vi indsamler kun personoplysninger, hvis de frivilligt afgives. Brugere kan altid vælge ikke at afgive personlige oplysninger, men det kan forhindre dem i at deltage i visse funktioner på Siden.

Ikke-personligt identificerbare oplysninger

Vi kan indsamle ikke-personligt identificerbare oplysninger om Brugere, hver gang de interagerer med vores Site. Disse oplysninger kan inkludere navnet på browseren, computertypen samt tekniske oplysninger om den måde, hvorpå Brugerne opretter forbindelse til vores Site – såsom operativsystem, anvendt internetudbyder og andre lignende oplysninger.

Webbrowser-cookies

Vores Site kan anvende “cookies” for at forbedre brugeroplevelsen. Brugernes webbrowsere gemmer cookies på harddisken til registreringsformål og nogle gange for at spore information om dem. Brugerne kan vælge at indstille deres browser til at afvise cookies eller advare dem, når cookies bliver sendt. Hvis cookies afvises, bemærk venligst at visse dele af Sitet muligvis ikke fungerer korrekt.

Sådan bruger vi indsamlede oplysninger

DriveSavers, Inc. kan indsamle og anvende Brugeres personlige oplysninger til følgende formål:

For at forbedre kundeservice: Vi kan bruge oplysninger, som Brugere har givet, til at svare mere effektivt på kundeservicehenvendelser og supportbehov.
To personalize user experience: We may use information in the aggregate to understand how our Users as a group use the services and resources provided on our Site.
For at forbedre vores Site: Vi kan bruge din feedback til at forbedre vores produkter og tjenester.
Behandling af betalinger: Vi kan bruge de oplysninger, som Brugere giver, når de afgiver en ordre, udelukkende til at levere den pågældende tjeneste. Vi deler ikke disse oplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere tjenesten.
For at afvikle en kampagne, konkurrence, undersøgelse eller andre funktioner på Sitet: For at sende Brugere information, som de har givet samtykke til at modtage, om emner vi mener kunne være relevante for dem.
Sende periodiske e-mails: Vi kan bruge e-mailadressen til at sende Brugere oplysninger og opdateringer vedrørende deres ordrer. Den kan også anvendes til at besvare forespørgsler, spørgsmål og/eller andre anmodninger.

Telefonnumre (personlige oplysninger), der indsamles til SMS-samtykke, deles ikke med tredjeparter eller tilknyttede virksomheder til nogen formål.

Tredjepartswebsites

Brugere kan finde reklamer eller andet indhold på vores Site, som linker til sider og tjenester fra vores forhandlere, leverandører, annoncører, sponsorer, licensgivere og andre tredjeparter. Vi har ingen kontrol over indholdet eller links på disse sider og er ikke ansvarlige for de praksisser, der anvendes af de sider, der er linket til eller fra vores Site. Derudover kan indholdet og linkene på disse sider ændres løbende. Disse sider og tjenester kan have deres egne privatlivspolitikker og kundeservicebetingelser. Brug og interaktion på andre websites, inklusive dem der linker til vores Site, er underlagt de pågældende siders egne politikker og vilkår.

Videregivelse af personlige oplysninger

Vi hverken sælger, bytter eller udlejer Brugernes personoplysninger til andre. Hvis DriveSavers deler sådanne oplysninger med tredjepartsaktører, som ikke handler på vores vegne, vil vi give meddelelse herom og give mulighed for at fravælge. Vi kan dele generelle, aggregerede demografiske oplysninger, som ikke er knyttet til personlige data, med vores forhandlere, betroede partnere og annoncører til de ovenfor nævnte formål. Vi kan benytte tredjepartsleverandører til at hjælpe os med at drive vores virksomhed og Site eller administrere aktiviteter på vores vegne, såsom udsendelse af nyhedsbreve eller spørgeskemaer. Vi kan dele dine oplysninger med disse tredjeparter til disse begrænsede formål. Hvis du ikke ønsker, at dine personoplysninger deles med tredjeparter, bedes du kontakte vores koordinator for privatlivspolitik som beskrevet i slutningen af dette dokument. Vi kan holdes ansvarlige ved videre overførsel til tredjepartsleverandører.

Vi kan videregive dine personoplysninger i forbindelse med retshåndhævelse, forebyggelse af svindel eller anden juridisk handling; som krævet ved lov eller regulering; eller hvis DriveSavers med rimelighed mener, at det er nødvendigt for at beskytte DriveSavers, dets kunder eller offentligheden. DriveSavers kan være forpligtet til at videregive personoplysninger som svar på en lovlig anmodning fra myndigheder, herunder for at opfylde krav om national sikkerhed eller retshåndhævelse.

Sådan får du adgang til og styrer dine personoplysninger

Du har mulighed for at vælge, hvordan du vil administrere dine personoplysninger, og hvilke typer kommunikation du ønsker at modtage fra os. Hvis du kontakter os, vil vi bestræbe os på at svare på din henvendelse inden for 30 dage. Bemærk, at vi kan være juridisk forpligtet til at opbevare visse data.

Registrerede personer, hvis data modtages af DriveSavers, har i henhold til Data Privacy Framework ret til at få adgang til, rette eller slette deres personoplysninger. Dette kan gøres ved at sende en skriftlig anmodning til: [email protected] eller til den postadresse, der er angivet nederst i denne Privatlivserklæring.

Hvis du har spørgsmål til, hvilke personoplysninger vi har om dig, eller ønsker at anmode om sletning af disse oplysninger, bedes du sende en skriftlig anmodning til: [email protected] eller til postadressen angivet nederst i denne Privatlivspolitik.

EU-besøgende: Du har visse rettigheder og kan anmode om at gøre brug af dem. Under visse omstændigheder har du ret til at:

Anmod om adgang til dine personoplysninger
Anmod om berigtigelse af dine personoplysninger
Anmod om sletning af dine personoplysninger
Gør indsigelse mod visse behandlinger af dine personoplysninger
Anmod om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger
Anmod om overførsel af dine personoplysninger til dig selv eller til en tredjepart
Tilbagetræk dit samtykke
Gør indsigelse mod at være genstand for automatiseret beslutningstagning
Indgiv en klage. I sådanne tilfælde beder vi dig kontakte os direkte, så vi kan løse problemet.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us. Please note that we may need to request information from you to confirm your identity to ensure that your personal data is not disclosed to a person who does not have the right to receive it.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi anvender passende metoder til indsamling, opbevaring og behandling af data samt sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse af dine personlige oplysninger, brugernavn, adgangskode, transaktionsoplysninger og data, der er gemt på vores hjemmeside.

Udveksling af følsomme og private data mellem sitet og dets brugere foregår via en SSL-sikret kommunikationskanal og er krypteret og beskyttet med digitale signaturer. Vores site overholder også PCI-sårbarhedsstandarder for at skabe det sikrest mulige miljø for brugerne.

Opbevaring af data

Opbevaringsperioden for de data, vi behandler, kan variere afhængigt af visse omstændigheder eller forpligtelser. For eksempel opbevarer vi personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, eller for andre lovmæssige eller forretningsmæssige formål såsom håndhævelse af vores kontrakter, opretholdelse af produktsikkerhed eller konfliktløsning.

Beskyttelse af børns privatliv på nettet

Vores hjemmeside henvender sig til et bredt publikum og er ikke beregnet til brug af børn under 18 år. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn under 18 år har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected]. Hvis vi opdager, at et barn under 18 har afgivet personligt identificerbare oplysninger, vil vi straks tage skridt til at slette dem.

Personaleafdeling (HR)

DriveSavers, Inc. forpligter sig til at samarbejde med EU’s databeskyttelsesmyndigheder (DPA’er) og overholde deres anbefalinger vedrørende HR‑data, der overføres fra EU i forbindelse med ansættelsesforhold. EU‑medarbejdere med bekymringer kan kontakte os direkte på : [email protected], eller henvende sig til deres lokale DPA. For mere information og for at finde din myndighed, besøg : commission.europa.eu/…/dpas_en. Schweizer borgere bedes besøge: edoeb.admin.ch/…/data‑protection‑switzerland.html

Hvis din klage under Data Privacy Framework ikke kan løses gennem ovenstående kanaler, kan du under visse betingelser påberåbe dig bindende voldgift for visse resterende krav, der ikke er blevet løst gennem andre klagemekanismer. Se bilag 1 i Data Privacy Framework på : https://www.dataprivacyframework.gov/s/

Ændringer i denne privatlivspolitik

DriveSavers, Inc. forbeholder sig retten til at opdatere denne privatlivspolitik til enhver tid. Når vi gør det, vil vi opdatere datoen nederst på denne side. Vi opfordrer brugerne til løbende at tjekke denne side for ændringer og for at holde sig informeret om, hvordan vi beskytter de personoplysninger, vi indsamler. Du anerkender og accepterer, at det er dit ansvar at gennemgå denne privatlivspolitik regelmæssigt og holde dig opdateret om ændringer.

Din accept af disse vilkår

Ved at bruge dette website accepterer du denne politik og vores servicevilkår. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du undlade at bruge vores website. Din fortsatte brug af websitet efter offentliggørelse af ændringer i politikken vil blive betragtet som din accept af ændringerne.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, sidens praksis eller din brug af siden, så kontakt os venligst på :

DriveSavers, Inc.
Attention: Chief Information Security Officer
400 Bel Marin Keys Blvd.
Novato, CA 94949

415.382.2000
drivesaversdatarecovery.com
[email protected]

Dette dokument blev senest opdateret den 24. maj 2023.