Case Study: U.S. Airport SAN Data Recovery
Recupero dati presso l’aeroporto statunitense SAN
Il caso di studio evidenzia l’eliminazione accidentale di uno “Snap Clone” da una Storage Area Network (SAN) presso un aeroporto statunitense, che ha causato una significativa perdita di dati su più macchine virtuali e volumi di archiviazione dati. Il Direttore dei Sistemi Informativi e delle Tecnologie della Comunicazione ha scelto DriveSavers, riconoscendone gli elevati standard di sicurezza e l’eccellente esperienza maturata in interventi critici di recupero dati.
Un’operazione di manutenzione ordinaria ha causato l’eliminazione di dati essenziali archiviati su un array HPE Nimble Storage a 16 dischi, un sistema enterprise di archiviazione dati SAN dotato di funzionalità integrate che lo rendono flessibile e affidabile. Tra le caratteristiche del sistema Nimble figurano la riduzione e la deduplicazione dei dati, il thin provisioning e gli snapshot LUN, che aggiungono diversi livelli di astrazione tra i dischi e i dati degli utenti. Queste caratteristiche comportano anche uno scenario di recupero dati particolarmente complesso.
Questo array unico era composto da 16 dischi da 1,8 TB che utilizzavano l’algoritmo RAID proprietario Triple+ di Nimble. Il sistema includeva diversi LUN presentati agli host VMware ESX che eseguivano numerose macchine virtuali, principalmente sistemi Windows con dischi virtuali formattati in NTFS. La perdita di dati avrebbe potuto coinvolgere centinaia di dipendenti dell’aeroporto che facevano affidamento sul sistema.
Il processo di recupero è stato guidato da un team di ingegneri DriveSavers specializzati nel recupero dati da sistemi complessi di archiviazione dati. Il team ha adottato un approccio sofisticato, svolgendo attività di recupero logico e sviluppando strumenti avanzati per accedere ed estrarre le strutture dati perse.
Come spesso accade nel recupero di dati eliminati, è stata rilevata una piccola quantità di dati sovrascritti, che ha causato danni strutturali propagatisi attraverso i numerosi livelli dello stack di archiviazione dati. Nonostante tali danni, il team di ingegneri DriveSavers è riuscito a recuperare con successo i file critici, per un totale di oltre 4,8 TB.
La competenza e la dedizione del team di recupero sono state evidenti durante l’intero processo. Siamo estremamente sollevati e grati di aver recuperato i nostri dati critici. La professionalità e i risultati ottenuti dal team hanno superato le nostre aspettative.
–Direttore delle Informazioni Aeroportuali
e delle Tecnologie della Comunicazione
Il progetto di ripristino dei dati relativo a un array HPE Nimble Storage appartenente a un aeroporto statunitense è stato un incarico complesso che ha richiesto una combinazione di competenze specialistiche, strumenti proprietari all’avanguardia, sviluppo personalizzato e lavoro di squadra. Il successo nel recuperare e ricostruire i dati mancanti da un sistema così altamente complesso evidenzia l’importanza di collaborare con un servizio di recupero dati altamente qualificato, capace di gestire scenari di perdita di dati difficili e di sviluppare nuovi approcci laddove non ne esistevano in precedenza.
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