Skip to content
Restaurer les données et la tranquillité d'esprit depuis 1985®

À la une sur Built In : Leçons tirées d’une cyberattaque contre une ville

À la une sur Built In : Leçons tirées d’une cyberattaque contre une ville

Lorsqu'une cyberattaque frappe un gouvernement municipal, les conséquences vont bien au-delà des systèmes informatiques — elles touchent les services essentiels, la confiance des citoyens et la vie des habitants. Built In a récemment publié un article d’Andy Maus, responsable des services de récupération après cyberattaque chez DriveSavers Data Recovery, partageant des réflexions et les leçons tirées de la faille de sécurité survenue à Saint Paul, dans le Minnesota.

Dans l’article, Andy souligne comment suivre les fondamentaux du plan d’intervention en cas d’incident de la CISA peut aider les organisations de toutes tailles — pas seulement les municipalités — à se préparer et à réagir plus efficacement face à une attaque. Ces directives insistent sur l’importance de planifier à l’avance, d’établir une communication claire et de garantir que des stratégies de récupération soient prêtes avant qu’une attaque ne survienne.

Points clés pour les organisations

La préparation est essentielle — Il est crucial de disposer d’un plan de réponse aux incidents documenté et testé, qui définit clairement les rôles et responsabilités des membres clés de l’équipe. Sans plan de réponse aux incidents, les organisations perdent un temps précieux lors d’une cyberattaque.

Une communication claire est essentielle — La coordination interne et la communication externe jouent toutes deux un rôle majeur dans le maintien de la confiance. Lors de l’incident de St. Paul, les responsables municipaux ont dû tenir les employés, les résidents et les partenaires informés pendant les efforts de rétablissement.

Des ressources existent — Des cadres comme le guide de base du plan de réponse aux incidents de la CISA décrivent le processus de gestion des incidents, y compris la préparation, la détection et l’analyse, le confinement et la récupération. Ces ressources sont utiles pour toutes les tailles d’équipes informatiques, en particulier celles ayant peu d’expérience en cybersécurité.

La récupération nécessite une expertise professionnelle — Remettre les systèmes en ligne en toute sécurité et restaurer les systèmes affectés après un incident demande à la fois des compétences techniques et de l’expérience. Des connaissances spécialisées sont indispensables pour garantir la sécurité des systèmes et préserver l’intégrité des données.

Le point de vue de DriveSavers Data Recovery

Expérience de première main — DriveSavers a accompagné de nombreuses organisations, y compris des municipalités, à la suite d’attaques par ransomware et d’autres incidents cyber. Chaque cas de récupération de données a souligné l’importance de la préparation et de l’accès à des ressources expertes dans le cadre d’un plan de réponse aux incidents.

Au-delà de la récupération — Restaurer les systèmes et les données est une étape majeure du processus ; aider les organisations à regagner la confiance des employés, des clients et du public est tout aussi essentiel pour assurer une résilience à long terme.

Sécurité et bonnes pratiques — Bien que Andy ait mentionné les principes de base du plan de réponse aux incidents de la CISA dans l’article, DriveSavers insiste également sur l’importance de s’aligner sur des cadres plus larges, tels que les directives du NIST en matière d’incidents de sécurité. Ensemble, ces ressources offrent une base solide permettant aux organisations de créer, tester et affiner leurs stratégies de réponse aux incidents cyber et de suivre un cadre complet couvrant chaque étape — de la préparation aux actions post-incident.

Leçons pour toutes les organisations — L’affaire de St. Paul concerne peut-être une administration municipale, mais les mêmes principes s’appliquent à toute entreprise, école, organisation à but non lucratif, etc. Un plan de réponse aux incidents bien préparé, fondé sur des cadres éprouvés et soutenu par des services experts en récupération, peut faire toute la différence entre une perturbation prolongée et un retour rapide à la normale.

Andy Maus est responsable des partenariats stratégiques et des services de récupération après cyberincident chez DriveSavers. Il dirige des initiatives visant à aider les organisations à récupérer leurs données critiques à la suite de cyberincidents, d'attaques par ransomware et d'autres failles de sécurité. Il a rejoint DriveSavers en 2023 après avoir passé plus de deux ans chez Arete Incident Response, où il a intégré les services de récupération de données à l'offre de restauration de l'entreprise et noué des alliances stratégiques avec SentinelOne, Dell et Presidio.
Auparavant, chez Ontrack Data Recovery, il a dirigé les ventes mondiales et supervisé des opérations complexes de restauration de données pour des clients répartis dans 22 pays. Fort de plus de trois décennies d’expérience dans le secteur des technologies — notamment à des postes de direction chez Dell, Mitel et Level 3 Communications —, Andy apporte une expertise approfondie en matière de gestion des incidents cybernétiques, de méthodologies de récupération de données et d’opérations techniques à grande échelle.

Haut de page
Rechercher