Bitcoinien palauttaminen tiedon palautuksen avulla
Mitä on "Bitcoinin palautus"
Useimmissa tapauksissa "Bitcoinin palautus" tarkoittaa lompakon tietojen tai avainmateriaalin palauttamista, jota tarvitaan pääsyn palauttamiseksi. Lopputulos riippuu siitä, mihin olet tallentanut Bitcoinisi ja mitä laitteillasi tai varmuuskopioissasi on vielä jäljellä. Alla olevat neljä tilannetta auttavat sinua tunnistamaan, mikä palautuspolku sopii sinun tapaukseesi.
Tilanteet, joissa DriveSavers voi palauttaa bitcoineja
Jos olet menettänyt pääsyn Bitcoineihisi, ongelma on yleensä kadonneet tai saavuttamattomat lompakkotiedot – ei puuttuvat kolikot lohkoketjussa. Alla on esitetty yleisiä tilanteita, joissa DriveSaversin huolellinen, laitepohjainen lähestymistapa voi palauttaa pääsyn takaisin saamiseen tarvittavat lompakkotiedot.
Miten Bitcoinin palautusprosessi toimii
1 Vastaanotto: Kun otat yhteyttä DriveSaversiin, keräämme, kuten kaikissa palautustapauksissa, tiettyjä tietoja ja tarjoamme maksuttoman yön yli -lähetystarran. Bitcoin-palautustapauksissa esitämme myös kysymyksiä, jotka auttavat tunnistamaan, missä lompakkoon liittyviä jäänteitä saattaa olla, alkuperäisen tallennustilan kunnon, mitä tapahtui, sekä käyttämäsi lompakkotyypin (pörssi vs. itsehallinnoitu, ohjelmisto vs. laitteisto).
2 Arviointi: Kun tapaus saapuu laboratorioomme, insinöörimme arvioivat laitteen huolellisella, todisteita säilyttävällä lähestymistavalla tarpeettomien muutosten välttämiseksi.
3 Tekninen arviointi: Kun asiakas hyväksyy palvelun, selvitämme, mitä lompakon tietoja saattaa vielä olla jäljellä (lompakkotiedostot, sovellustiedot, tietokannat, lokit, muistiinpanot, salasananhallintaohjelmien jäänteet) ja tarvitseeko laite erityiskäsittelyä.
4 Palautustyö: Kun palautettavissa olevaa Bitcoin-tietoa on olemassa, yritämme irrottaa ja rekonstruoida pääsyn palauttamiseen tarvittavat lompakkotiedot. Jokainen tapaus on erilainen, ja tulokset riippuvat siitä, mitä on vielä jäljellä.
5 Tulosten tarkastelu ja seuraavat vaiheet: Kun palautustyömme on saatu päätökseen, tiimimme käy tulokset kanssasi läpi yksityiskohtaisesti. Selitämme, mitä lompakon tietoja tai jäänteitä tunnistettiin, mitä onnistuttiin palauttamaan, ja miten nämä tulokset vaikuttavat kykyysi palauttaa pääsy bitcoineihisi.
Jos palautus on mahdollista, esittelemme seuraavat vaiheesi ja tarvittaessa autamme sinua siirtämään mahdollisesti käytettävissä olevat bitcoinit turvallisesti uuteen lompakkoon, jonka luot ja hallitset itse. Jos palautus ei ole mahdollista, selitämme selkeästi ja suoraselkoisesti miksi, jotta ymmärrät lopputuloksen.
Mitä tehdä välittömästi, kun pääsy Bitcoiniin menetetään
Jos epäilet tarvitsevasi bitcoinien palautusta, turvallisin ensimmäinen askel on turvata laite tai tallennustila, jossa lompakkosi tiedot saattavat vielä olla.
Sammuta se äläkä asenna sovelluksia, päivityksiä tai palautustyökaluja. Pienet "itse tehdyt" toimet voivat kirjoittaa päälle tai muuttaa jäänteitä, joita tarvitaan pääsyn palauttamiseen.
Säilytä laite, laturi/kaapelit, muistikortit ja mahdolliset niihin liittyvät varmuuskopiot. Tallenna kuvakaappaukset virheilmoituksista ja kirjoita muistiin, mitä tapahtui juuri ennen kuin pääsy meni.
Ei tehdasasetusten palautuksia, käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksia, "levyn korjaus" -työkaluja tai siivousohjelmia, jotka voivat muuttaa tallennettua tietoa.
Lompakon/sovelluksen nimi, suuntaa-antavat päivämäärät, laitetyyppi (tietokone/puhelin/ulkoinen asema), sekä kaikki, mitä muistat siitä, missä lompakko oli tallennettuna (paikalliset tiedostot, sovellustiedot, muistiinpanot, salasananhallintaohjelma).
Creating a new wallet or syncing large files can overwrite older wallet remnants.
Älä koskaan jaa palautuslausetta tai yksityisiä avaimia kenellekään, joka väittää tarjoavansa "taattua palautusta", ja vältä ei-toivottuja viestejä, joissa tarjotaan apua kolikoidesi takaisin saamiseen.
Turvallisuus ja luottamuksellisuus
Jos olet menettänyt pääsyn lompakkoosi, yksityisyys on yhtä tärkeää kuin itse tekninen työ. DriveSavers on rakennettu arkaluonteisia palautuksia varten, ja tiukat käsittelymenettelymme on suunniteltu suojaamaan laitettasi ja mahdollisia palautettuja lompakon jäänteitä koko prosessin ajan. Jos palautus tuottaa käyttökelpoista lompakon tietoa, keskitymme luottamukselliseen käsittelyyn ja selkeisiin seuraaviin vaiheisiin, mukaan lukien ohjeisiin, joilla siirrät mahdollisesti käytettävissä olevat bitcoinit turvallisesti uuteen lompakkoon, jonka luot ja hallitset itse.
Tietoturva
tietojen palautuksen aikana
Verkon virtuaalimaailmassa muut tietojen palautusyritykset saattavat väittää tarjoavansa saman tason kokemusta, palvelua ja turvallisuutta kuin DriveSavers. Mutta voivatko he todella pitää paikkansa väitteidensä perusteella? SSAE 18, SOC 2, ISO-luokan 5 mukainen puhdastila, PCI DSS, GDPR, DriveSavers tarjoaa todisteita.
Arvostelut ja luottamus
Bitcoinin palautus vaatii ehdotonta luottamusta. Luotat jollekulle erittäin arkaluonteisia tietoja, ja väärä valinta voi pysyvästi vaarantaa kykysi saada pääsy takaisin. Etsi johdonmukaisia, vahvistettuja asiakaskokemuksia sekä palautusprosessia, joka asettaa turvallisuuden ja huolellisen käsittelyn etusijalle alusta loppuun.
Tuhansia varmennettuja asiakasarvioita
Usein kysytyt kysymykset
Tietoa bitcoinien palauttamisesta
Kyllä, monissa tapauksissa tavoitteena on palauttaa vahingoittuneelle tai vioittuneelle laitteelle tallennetut lompakon tiedot. Lopeta tietokoneen käyttö ja anna meidän arvioida se, jotta tallennustilaa voidaan käsitellä turvallisesti.
Joskus. Jos tiedosto tai sovellustiedot poistettiin, palautus riippuu siitä, kirjoitettiinko taustalla oleva tieto päälle. Vältä ohjelmistojen uudelleenasentamista tai uuden tiedon tallentamista samalle laitteelle.
Se riippuu siitä, onko laitteella tai varmuuskopiossa vielä lompakkoon liittyviä jäänteitä. Jos palautettavissa olevaa lompakon tietoa on olemassa, pääsyn palauttaminen ilman palautuslausetta saattaa olla mahdollista.
Jos lompakkotiedostot ovat vielä olemassa, vaihtoehtoja saattaa olla lompakkotyypistä ja saatavilla olevista jäänteistä riippuen. Arviointi auttaa selvittämään, mitä voidaan yrittää.
Jos tallennuslaitteella on lompakkoon liittyviä jäänteitä, palautus voi olla mahdollista, vaikka laite ei liity järjestelmään tai on vikaantumassa. Vältä itse tehtyjä "korjaus"työkaluja ja pidä laite sammutettuna, kunnes se on arvioitu.
Palautuspolku saattaa olla olemassa. Avainasemassa on laitteen tilan säilyttäminen ja nollausten tai päivitysten välttäminen.
Bitcoin-siirtoja ei yleensä voida peruuttaa vahvistuksen jälkeen. Jos näin on käynyt, keskity tietojen säilyttämiseen ja tapauksesta ilmoittamiseen virallisten kanavien kautta.
Huijaustapausten lopputulokset vaihtelevat ja ovat usein rajallisia. Säilytä todisteet (viestit, tapahtumatunnukset, lompakko-osoitteet) ja suhtaudu varauksella kaikkiin, jotka lupaavat taattua palautusta.
Käytämme tiukkoja käsittelymenettelyjä ja rajoitamme pääsyn valtuutettuun henkilöstöön, joka työskentelee tapauksesi parissa. Prosessimme on suunniteltu pitämään palautetut lompakon jäänteet suojattuina koko palautuksen ajan.
Itse tehtyjä yrityksiä ei suositella, sillä ne saattavat aiheuttaa lisävahinkoja. Lopeta laitteen käyttö ja vältä toimia, jotka kirjoittavat siihen uutta tietoa, kuten asennuksia, palautuksia, nollauksia ja korjaustyökaluja. Alkuperäisen tilan säilyttäminen voi vaikuttaa merkittävästi lopputulokseen.
Ole valmis kuvailemaan laitetyyppi, mitä tapahtui, lompakon/sovelluksen nimi (jos tiedossa), sekä mahdollinen siihen liittyvä tallennustila tai varmuuskopiot. Jopa pienet yksityiskohdat voivat auttaa ohjaamaan arviointia.
DriveSaversin tapauslomake
Anna riittävästi tietoa, jotta voimme arvioida tapauksen.
ÄLÄ syötä arkaluonteisia tietoja (yksityisavaimet, muistisanoja, seed-avaimia jne.)
Älä koskaan jaa arkaluontoisia tietoja (luottokorttinumeroita, sosiaaliturvatunnuksia, salasanoja) tämän lomakkeen kautta.
Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA-palvelulla, ja Google’n tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot ovat voimassa.
English (United States) 
English (Australia) 
French (France) 
English (UK) 
French (Canada) 
English (Canada) 
Spanish (Mexico) 
German 
Dutch 
Italian 
Finnish 
Polish 
Norwegian 
Swedish 
Danish 
Spanish (Spain) 
Chinese 
Japanese 
German (Austria)