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CrowdStrike - La panne de Microsoft survit à l'écran bleu de la mort
Quelles sont les causes de la perte de données ? Pendant une panne informatique ?
Lors d'une panne informatique, plusieurs scénarios peuvent conduire à une perte de données :
Corruption de fichiers
Lorsque les systèmes s'arrêtent brusquement, les fichiers consultés ou enregistrés à ce moment-là peuvent être corrompus. Cela peut rendre inutilisables des documents importants, des feuilles de calcul ou d'autres fichiers.
Défauts de synchronisation
De nombreuses entreprises s'appuient sur des services basés sur le cloud pour la synchronisation des données en temps réel. Une panne peut perturber ces processus, entraînant des données incomplètes ou manquantes sur les appareils synchronisés.
Problèmes de matériel
Les pannes provoquent souvent des arrêts ou des redémarrages soudains, qui peuvent à leur tour entraîner des dysfonctionnements ou des défaillances du matériel. Les dispositifs de stockage tels que les disques SSD ou HDD peuvent être endommagés, ce qui entraîne une perte de données.
Les mises à jour du système auraient-elles Perte de données évitée ?
Dans le cas de la récente panne de Microsoft, la mise à jour des systèmes n'a peut-être pas empêché directement la perte de données. Voici pourquoi :
Comprendre la panne
La panne mondiale a été provoquée par l'entreprise de cybersécurité CrowdStrike et a affecté les services de Microsoft basés sur l'informatique en nuage, tels que OneDrive et Outlook, qui dépendent de l'infrastructure de Microsoft. Ce type de perturbation échappe généralement au contrôle des utilisateurs individuels et est lié à des problèmes du côté de Microsoft - une mise à jour défectueuse du logiciel CrowdStrike.
Rôle des mises à jour du système
Bien que la mise à jour de vos systèmes soit généralement une bonne pratique pour améliorer la sécurité et les performances, elle n'aurait pas nécessairement empêché la perte de données lors de ce type spécifique de panne de service en nuage. Examinons la situation de plus près :
Sécurité et corrections de bogues: Les mises à jour du système comprennent souvent des correctifs de sécurité et des corrections de bogues qui peuvent prévenir les vulnérabilités et les pannes du système. Ces éléments sont essentiels pour se protéger contre les logiciels malveillants, les atteintes à la protection des données et d'autres menaces pour la sécurité.
Amélioration des performances: Les mises à jour peuvent améliorer les performances globales de votre logiciel et de votre matériel, réduisant ainsi le risque de défaillances locales.
Compatibilité: En veillant à ce que vos systèmes soient compatibles avec les dernières versions des logiciels, vous éviterez les conflits susceptibles d'entraîner une corruption ou une perte de données au cours des opérations de routine.
Pourquoi des mises à jour ? Cela n'aurait peut-être pas aidé
Bien que la mise à jour de vos systèmes soit généralement une bonne pratique pour améliorer la sécurité et les performances, elle n'aurait pas nécessairement empêché la perte de données lors de la récente panne de Microsoft.
Ce type de panne, qui a affecté les services en nuage de Microsoft, a été causé par des problèmes échappant au contrôle des utilisateurs individuels, tels que des pannes de serveur et des perturbations du réseau du côté de Microsoft. Par conséquent, même les systèmes les plus récents auraient été vulnérables à la perte de données et aux problèmes de synchronisation qui en ont résulté.
Dépendance à l'égard des services extérieurs: La récente panne de Microsoft était un problème lié à l'infrastructure de Microsoft, que les utilisateurs ne peuvent pas contrôler. Même les systèmes entièrement mis à jour dépendent toujours des serveurs de Microsoft pour accéder aux données du nuage.
Problèmes de synchronisation: Pendant la panne, toute tentative de synchronisation des données avec le service en nuage peut entraîner des erreurs ou une corruption, quel que soit l'état de mise à jour du système.
Défaillances matérielles: Les déconnexions brutales et les coupures de courant provoquées par une panne peuvent endommager le matériel ou corrompre les fichiers auxquels on accède à ce moment-là, ce que les mises à jour du système ne peuvent pas empêcher.
Comment fonctionne la Peut aider
Chez DriveSavers, nous sommes spécialisés dans la récupération de données dans une variété de situations difficiles, y compris celles résultant de pannes.
Corruption de fichiers
Notre équipe d'ingénieurs en récupération de données est expérimentée dans la récupération de données à partir de fichiers corrompus. Que la corruption se soit produite lors d'un arrêt inattendu ou d'une déconnexion brutale, nous utilisons des techniques avancées pour restaurer des fichiers qui peuvent sembler irrémédiablement perdus. Grâce à notre expertise en Récupération de données Microsoft WindowsNous pouvons traiter différents types de fichiers et garantir l'intégrité des données.
Défauts de synchronisation des données
Les pannes peuvent perturber la synchronisation des données basées sur le cloud, entraînant des données incomplètes ou manquantes. DriveSavers peut récupérer les données de ces processus de synchronisation défaillants, garantissant ainsi l'accès aux informations les plus récentes. Notre expérience en matière de RAID et NAS nous aide à résoudre efficacement les problèmes de synchronisation complexes.
Problèmes de matériel
Les arrêts soudains et les coupures de courant peuvent provoquer des dysfonctionnements ou des défaillances matérielles. DriveSavers utilise une technologie de pointe, y compris des logiciels propriétaires et des outils matériels spécialisés, pour récupérer les données des dispositifs de stockage endommagés tels que les SSD et les HDD. Nos techniques avancées de récupération de disques durs et de disques SSD garantissent les meilleurs résultats possibles pour vos données.
Comprenant l'urgence de la récupération des données, nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, en minimisant les temps d'arrêt et en vous permettant de reprendre vos activités le plus rapidement possible.
La vie réelle Impact
Hôpital
Prenons l'exemple d'un grand hôpital qui s'appuie sur les services en nuage de Microsoft pour gérer les dossiers des patients, la programmation et les communications. Dans cet exemple hypothétique, le personnel de l'hôpital était en train de mettre à jour des dossiers de patients critiques et de coordonner des rendez-vous lors de la récente panne.
La déconnexion brutale a entraîné la corruption et l'inaccessibilité de ces fichiers. Cette situation a non seulement perturbé le fonctionnement de l'hôpital, mais a également constitué un risque sérieux pour les soins aux patients.
Dans de tels cas, DriveSavers peut intervenir pour récupérer les fichiers corrompus, garantissant que les dossiers médicaux essentiels sont restaurés et que l'hôpital peut continuer à fournir des soins ininterrompus à ses patients.
Institution financière
Imaginez une grande institution financière qui s'appuie sur la synchronisation des données en temps réel dans ses bureaux internationaux pour gérer les transactions et les informations relatives aux clients.
Pendant la panne de Microsoft, le processus de synchronisation a été perturbé, ce qui a entraîné des incohérences et des données manquantes dans les comptes des clients. Il en a résulté des problèmes opérationnels importants, retardant les transactions et affectant la confiance des clients.
DriveSavers peut récupérer et réconcilier les données perturbées, garantissant à l'institution financière de restaurer rapidement des dossiers précis et complets.
Grande entreprise de commerce électronique
Prenons le cas d'une grande entreprise de commerce électronique qui utilise des matrices RAID pour le stockage et la redondance des données. La panne de Microsoft a provoqué des pertes d'énergie soudaines, entraînant des défaillances des contrôleurs RAID et rendant les données inaccessibles.
Cette perturbation a interrompu le traitement des commandes et la gestion des stocks, entraînant des pertes d'exploitation considérables.
DriveSavers, grâce à son expertise en matière de récupération de données RAID, peut reconstruire les matrices RAID et récupérer les données commerciales critiques, ce qui permet à l'entreprise de commerce électronique de reprendre rapidement ses activités normales.
Préventive Mesures
Chez DriveSavers, nous sommes spécialisés dans la récupération de données dans une variété de situations difficiles, y compris celles résultant de pannes.
Sauvegardes régulières : Conservez des sauvegardes régulières de vos données importantes sur des disques locaux ou des services en nuage alternatifs. Vous aurez ainsi accès à vos données même en cas de panne d'un service.
Systèmes redondants : Utilisez des systèmes et des services redondants pour garantir un accès continu aux données critiques. Par exemple, le fait de disposer d'un deuxième fournisseur de services en nuage peut contribuer à atténuer les risques.
Protection de l'alimentation : Utilisez des alimentations sans interruption (ASI) pour vous protéger contre les pertes soudaines d'énergie qui peuvent survenir lors d'une panne.
Finale Réflexions
La perte de données pendant les pannes peut être pénible, mais avec DriveSavers à vos côtés, la récupération n'est qu'à un coup de fil. Notre expertise et notre technologie avancée garantissent que vos données critiques peuvent être récupérées rapidement et en toute sécurité. Si vous avez été affecté par la récente panne de Microsoft, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Pour plus d'informations sur la façon dont DriveSavers peut vous aider, appelez et parlez à un conseiller en récupération de données 24/7 au 1 (800) 440-1904.