4 intentos de recuperación de datos: ¡entonces DriveSavers!

En sus propias palabras, Haley Mead, videógrafa profesional de bodas, pensó que su exterior SSD era inmortal. Aprendió una dura lección, pero su historia tuvo un final feliz, ¡igual que los vídeos de la boda que estuvo a punto de perder!

Un día, mientras transfería archivos a su SSD SanDisk Extreme Pro, Haley's Macbook Pro mostró un código de error ("Error Code -36") y la unidad SSD se desconectó del ordenador. Cuando intentó volver a conectarla, la unidad se conectó momentáneamente antes de desconectarse de nuevo. Después de eso, ya no se registró en el ordenador ni en la Utilidad de Discos del Mac.

Haley se dio cuenta de que había perdido dos terabytes de metraje irremplazable de la boda en unos treinta segundos. Le entró el pánico.

Intentando desesperadamente recuperar los preciados recuerdos de sus clientes, Haley envió su unidad a cuatro lugares diferentes para la recuperación de datos, todos con cero éxito. Finalmente, la cuarta empresa con la que trabajó le sugirió DriveSavers.

Con toda la investigación implicada en la búsqueda de una resolución, Haley aprendió que cada intento de recuperación de datos disminuye gravemente las posibilidades de éxito de la siguiente persona. Casi había perdido la esperanza cuando llegó a DriveSavers, su quinta parada en este viaje. Sin embargo, la política de "sin datos no hay gastos" de la empresa le facilitó seguir adelante, a pesar de sus escasas expectativas.

Los ingenieros de dispositivos flash de DriveSavers, que tienen una experiencia considerable en la recuperación de datos de todas las variedades de SSD, utilizaron técnicas patentadas para lograr la victoria. Incluso después de que varias tiendas hubieran trabajado exhaustivamente en el dispositivo de Haley sin recuperar ningún archivo, DriveSavers consiguió extraer una imagen 100% con cero errores. Como dice Haley en su vídeo,

Al final, todos los clientes recién casados de Haley recibieron sus preciados recuerdos en el estilo único y hermoso de la videografía de Haley. Mira su vídeo para ver algunos de los conmovedores momentos recuperados por DriveSavers y disfruta de la humorística y entretenida narración de Haley sobre esta traumática pero triunfante aventura.

Transcripción:

En primer lugar, ¿usas esto? (sostiene un SSD externo) Si es así, haz una copia de seguridad. Ahora mismo. Luego haz una copia de seguridad de tu pendrive, de tu disco duro, de tu portátil, de tu móvil y de tu primogénito.

Sin embargo, si estás aquí porque eres como yo y pensabas que tu SSD era inmortal, entonces hola. Me llamo Haley Mead y soy videógrafa de bodas en Carolina del Sur.

¿Qué ha pasado aquí? Bueno, estaba en el proceso de transferir archivos a mi SSD externo cuando mi ordenador de repente me lanzó un código de error y el SSD se desconectó de mi ordenador. Naturalmente, intenté conectarlo de nuevo. Apareció momentáneamente y luego se desconectó de nuevo. No se registró en absoluto.

Que cunda el pánico.

¿En serio acabo de perder DOS TERABYTES de imágenes irremplazables de la boda en el lapso de, como, 30 segundos? Sí. Sí, lo perdí. La respuesta es sí.

Frenética búsqueda en Google de mis posibilidades de supervivencia. ¿Y adivina qué? No tenía buena pinta.
De hecho, tenía un aspecto horrible.

Envié muchas solicitudes a muchas empresas, una de las cuales me llamó casi inmediatamente. Demasiado rápido. Les expliqué la situación y me dieron un presupuesto de entre $200 y $300 con toda confianza, como con todo el pecho.

Spoiler alert: no estaba ni cerca de $300.

Bueno, chicos, una rápida interjección de Future Me. La pérdida de datos puede ser un tema muy emocional, ya sabes, puede ser difícil de navegar. Y creo que muchas empresas se aprovechan de eso. Así que tenedlo en cuenta cuando habléis con estas empresas, o podéis seguir mirando, y os diré exactamente a qué empresa acudir. (:

Saltando de nuevo en-

Recibí la factura, dije 'diablos, no', e hice que la devolvieran y se la envié a un tipo local para que le diera una oportunidad. Negativo. "Esta unidad está muerta", dijo.

Vale, está bien. ¡Todo está bien! ¡Tengo Reddit! Así que voy a mi foro de recuperación de datos, pido consejo a los Redditors y me mandan a una empresa de Georgia. Negativo. Lo envío a la segunda sugerencia de Reddit en California-Negativo. Aunque el correo electrónico de esta empresa empezaba bastante sombrío, lo terminaban con una pizca de esperanza muy necesaria y me sugerían que probara DriveSavers.

Así que lo envié a DriveSavers para un último "hurra".

Ahora, si usted ha leído algo acerca de la recuperación de datos, entonces usted sabe que cada intento de recuperación de datos disminuye considerablemente las posibilidades de la siguiente persona de una recuperación de datos exitosa. Mi unidad pasó por cinco. ¡CINCO! El último fue DriveSavers, afortunadamente para mí.

Realmente no tenía esperanzas de recuperar esos datos. Envié correos electrónicos a mis clientes diciéndoles que su boda había desaparecido para siempre porque no tenía copia de seguridad.

Recibí una llamada poco después de que llegara mi SSD [a DriveSavers] con noticias bastante prometedoras. Estaban bastante seguros de que podían hacerlo, me dieron un presupuesto, al que accedí, y se pusieron manos a la obra.

Siete días después, recibí la llamada de que mis datos estaban completamente. Recuperados. Cada carpeta en su lugar, cada archivo reproducible.

[Espera, ¿qué acabas de decir?]

Elegí pagar a través de una de sus opciones de pago, Affirm, que fue muy fácil. Me enviaron un enlace. Pum, pum, pum. Mi coche llegó en tres días.

Vale, quería abrir la caja por si me servía de experiencia, pero estaba demasiado ansioso por ver las imágenes con mis propios ojos. Lo que SÍ había aquí era mi nuevo disco duro, mi antiguo disco duro (lo devuelven), [instrucciones sobre] cómo proceder con tus datos y, lo más bonito de todo, esta pequeña linterna de llavero. Adorable.

Estos datos no deberían haberse recuperado. Y si se recuperaron, estadísticamente hablando, esos archivos deberían haber estado corruptos. No tengo ni idea de qué tipo de brujos de gran cerebro DriveSavers tiene trabajando en sus laboratorios ... pero estoy bastante seguro de que no hay ningún otro lugar en el mundo con ese tipo de experiencia o profesionalismo. Y agradezco a mis estrellas de la suerte cada día que decidí darle una última oportunidad.

No seas como yo y malgastes tu tiempo y tu dinero, haciendo ping-ponging con tus datos irremplazables *ping ping ping* por todo el mundo, ¿vale? Empieza aquí y dame las gracias más tarde. DriveSavers me ayudó cuando nadie más podía. Y aunque espero que esto no vuelva a suceder, sé a quién acudiré en busca de ayuda si sucede... y espero que usted también.

Buena suerte a ti y a tus esfuerzos de recuperación [de datos].

¡Adiós!