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Geräte mit Brandschäden: wiederherstellbar oder nicht?

A severely damaged smartphone with a shattered screen and burnt components on a red background. There is a circular logo with text in the bottom right corner.

Die Ingenieure von DriveSavers sammelten wertvolle Erfahrungen nach den Bränden im Norden Kaliforniens im Jahr 2017 – einer Serie von fünfzehn Waldbränden, die am späten Sonntagabend, dem 8. Oktober, ausbrachen. Sie wüteten in den Landkreisen Sonoma, Napa und Lake und zerstörten ganze Wohngebiete. Wir wissen aus erster Hand, welche Art von Brandschäden zu erwarten sind, wenn Geräte aus den aktuellen Bränden in Südkalifornien eintreffen.

DriveSavers konnte in der Vergangenheit häufig erfolgreich Daten von brandgeschädigten Geräten wiederherstellen; allerdings waren viele Geräte aus großflächigen Waldbränden nicht mehr zu retten. Lesen Sie weiter, um Hinweise darauf zu erkennen, ob eine Datenrettung möglich ist.

Der Unterschied zwischen einzelnen Gebäudebränden und Waldbränden

Diese großflächigen, langanhaltenden Waldbrände unterscheiden sich erheblich von einem durchschnittlichen einzelnen Gebäudebrand.

  • Temperatur
  • Dauer
  • Zusätzliche Verunreinigungen

Temperatur

Hausbrände erreichen in der Regel etwa 1.000 °F, während Waldbrände – wie jene in Südkalifornien – Temperaturen von bis zu 1.800 °F oder sogar 3.000 °F über längere Zeit erreichen können. Diese Temperaturschwankungen machen Waldbrände deutlich zerstörerischer als gewöhnliche Hausbrände.

Ein weiterer Faktor ist direkte Hitze im Vergleich zu Strahlungshitze. Bei einem isolierten Gebäudebrand ist die Feuerwehr in der Regel innerhalb von zehn Minuten nach der Meldung vor Ort und schafft es meist, die Flammen auf einen einzelnen Raum zu begrenzen, bevor sie sich auf das ganze Haus ausbreiten. Gegenstände, die sich direkt in den Flammen befinden, sind höheren Temperaturen und stärkerem Schaden ausgesetzt, während Objekte außerhalb des Brandherdes meist weniger betroffen sind.

Dauer

Während einige Gebäudebrände mehrere Stunden andauern können, sind die meisten Einfamilienhäuser innerhalb einer Stunde gelöscht. Im Gegensatz dazu brennen die meisten Häuser und Geschäfte, die von diesen großflächigen Waldbränden betroffen sind, zwölf Stunden oder länger ununterbrochen, bis die Flammen keinen Brennstoff mehr finden. Die Dauer, über die ein Datenspeichergerät dem Feuer ausgesetzt ist, spielt eine entscheidende Rolle.

Ein Grund, warum die Dauer eines Brandes wichtig ist, liegt darin, dass Flammen mit der Zeit immer heißer werden. Je nach Brennmaterial kann die Temperatur im Inneren eines Feuers in nur vier Stunden über 2.200 °F steigen. Nach acht Stunden kann sie um weitere 100 °F auf 2.300 °F ansteigen. Die heißesten Brände können Temperaturen von bis zu 5.500 °F erreichen! Das ist jedoch extrem und selten. Die meisten langanhaltenden Brände – wie die in Los Angeles, Palisades oder Eaton – erreichen eher Werte um die 3.000 °F.

Wenn ein Haus von einem bereits hoch erhitzten Waldbrand erfasst wird, kann die gesamte Struktur samt Inhalt sofort in Flammen aufgehen. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn sich brennbare Materialien im Haus befinden.

Zusätzliche Verunreinigungen

Flammen und Hitze sind nicht die einzigen Bestandteile eines Feuers, die einen Computer und dessen Datenspeicher beschädigen können. Löschwasser, Schutt, Ruß und Chemikalien wie Flammschutzmittel können ebenfalls zusätzlichen Schaden anrichten.

Water and flame retardant, used by firefighters on isolated single-family home fires and other comparatively smaller incidents may be absent from devices recovered from a wildfire. This is because, once the wildfire is contained, houses toward the middle of the fire will simply burn out, or run out of fuel and extinguish on their own without aid from water or flame retardant, before firefighters are physically able to get to it.

Wie Feuer einem Computer Schaden zufügt

Kein Gerät wird durch ein Feuer – sei es ein tragischer Wohnungsbrand oder ein verheerender Waldbrand – sofort und vollständig zerstört. Hier sind einige der häufigsten Folgen.

Kunststoffteile

In nahezu jedem Brand schmelzen Kunststoffteile. Ein moderner PC besteht heute zu etwa 17–40 % aus Kunststoff. Dazu gehören Tastaturtasten, Teile des Gehäuses, die Isolierung im Inneren und sogar einige Kondensatoren und elektronische Schaltkreise. Ob im direkten Kontakt mit der Flamme oder nur durch die Hitze betroffen – Kunststoffe beginnen in der Regel zu schmelzen, bevor die Temperatur 500 °F erreicht.

Gummidichtungen

Festplattenlaufwerke (HDDs) und einige Solid-State-Drives (SSDs) verfügen über ein Metallgehäuse, das die datenspeichernden Komponenten schützt. Diese Gehäuse sind in der Regel mit einer industrietauglichen Gummidichtung versiegelt. Dieser Gummi beginnt normalerweise bei etwa 620 °F zu schmelzen.

Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass die internen Komponenten bei dieser Temperatur beschädigt sind. Solange die Gummidichtung an Ort und Stelle bleibt, selbst wenn sie weich geworden ist, sind die inneren Komponenten vor äußeren Verunreinigungen usw. geschützt.

Andererseits, sobald diese Gummidichtung an einer Festplatte beschädigt ist und – so klein sie auch sein mögen – Löcher in der Abdichtung erkennbar sind, sind die gespeicherten Daten auf dem Gerät höchstwahrscheinlich nicht mehr wiederherstellbar. Denn Ruß, Rauch oder andere Verunreinigungen, sobald sie in das Laufwerk gelangen, verursachen zusätzliche Schäden an den Scheiben, auf denen die eigentlichen Einsen und Nullen liegen, aus denen die Daten bestehen.

Die Datenwiederherstellung bei einer SSD unterscheidet sich von der bei einer HDD, da die Chips einer SSD nicht durch Partikel beeinträchtigt werden. Wenn das Gehäuse einer SSD beschädigt ist, besteht dennoch eine gute Chance, die Daten wiederherzustellen.

Magnetscheiben

Im Inneren einer Festplatte befinden sich Magnetscheiben, die wie runde Spiegel auf einer Spindel aussehen. Diese Scheiben speichern alle Daten des Computers. Je nach Hersteller und Modell bestehen die Magnetscheiben aus Aluminium, Glas, Keramik, Kobalt oder einer Kombination aus zwei oder mehr dieser Materialien. Sie sind in der Regel ziemlich hitzebeständig und halten oft hohe Temperaturen aus, bevor sie sich verformen, Blasen bilden oder schmelzen.

Metall

Computer bestehen größtenteils aus Metall. Das äußere Gehäuse, Steuerungschips, Speicherchips (in einer SSD), Anschlüsse, Schaltungen und zahlreiche weitere Komponenten bestehen in der Regel aus verschiedenen Metallarten:

  • Außengehäuse: meist aus Aluminium
  • Speicher- oder NAND-Chips: meist aus Silizium
  • Schaltkreise: meist aus Silizium
  • Weitere Komponenten können aus Blei, Kupfer, Gold oder Zinn bestehen.

Silizium ist besonders hitzebeständig und hält Temperaturen von bis zu 1.370 °C stand. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass selbst bei niedrigeren Temperaturen die Haltbarkeit von Silizium und den meisten Metallen bei längerer Hitze- oder Flammeneinwirkung abnimmt. Jede Minute zählt, wenn es darum geht, das Speichermedium oder die darauf befindlichen Daten zu retten.

Feststellen, ob Ihre Daten möglicherweise wiederherstellbar sind

Hier sind einige Anhaltspunkte, die Ihnen helfen können festzustellen, ob sich Daten von einem durch Feuer beschädigten Gerät wiederherstellen lassen.

Gab es Wassereinwirkung?

Viele Häuser und Büros verfügen über Sprinkleranlagen, die durch Hitze ausgelöst werden. Selbst wenn das Gebäude vollständig niederbrannte, könnte ein funktionierendes Sprinklersystem ausgereicht haben, um den Computer zu kühlen und einen dauerhaften Datenverlust zu verhindern.

Wenn die Feuerwehr ein brennendes Gebäude löscht, setzt sie Tausende Liter Wasser ein, um die Flammen zu bekämpfen. Selbst wenn es im Haus keine Sprinkleranlage gibt, reicht das Löschwasser aus, um Computer und andere Geräte zu beeinträchtigen.

Anstatt durch Hitze oder Feuer beschädigt zu sein, weist ein Gerät in einer dieser beiden Situationen mit Sicherheit Wasserschäden auf. Bringen Sie es in diesem Fall umgehend zu DriveSavers, damit Ihre Daten wiederhergestellt werden können, bevor sich Korrosion durch Wassereinwirkung ausbreitet.

Ist der Computer verkohlt oder geschmolzen?

Wenn der Computer geschmolzen ist, aber keine Anzeichen für direkten Flammenkontakt wie Verkohlung vorliegen, stehen die Chancen sehr gut, dass die Daten wiederherstellbar sind. Und selbst wenn Sie Verkohlung sehen – geben Sie die Hoffnung noch nicht auf.

Gibt es Aufkleber?

Wenn sich noch Herstelleraufkleber auf Ihrer Festplatte oder anderen internen Komponenten des Computers befinden, ist das ein sehr gutes Zeichen: Die Hitze war wahrscheinlich nicht stark genug, um einen dauerhaften Datenverlust zu verursachen, und Ihre Daten könnten wiederherstellbar sein.

Wie unversehrt ist das Festplattengehäuse?

Selbst wenn das Gehäuse des Computers geschmolzen oder verkohlt ist, zählt am meisten der Zustand der Festplatte selbst.

Wenn Sie die Festplatte im Inneren des Computers finden und sie noch unversehrt ist – insbesondere ohne Beschädigung der Gummidichtung, die das Gehäuse zusammenhält – stehen die Chancen auf eine erfolgreiche Datenwiederherstellung gut.

Viele der Computer, die wir nach den Bränden in Nordkalifornien erhielten, hatten Festplatten, die geschmolzen oder vollständig zu Asche geworden waren. Wenn vom Laufwerk eines Computers nichts mehr übrig ist, gibt es leider keine Möglichkeit, Daten wiederherzustellen.

Können Sie die Chips identifizieren?

Wenn Sie Chips finden, die noch unbeschädigt wirken, ist es sehr wahrscheinlich, dass auch das Laufwerk des Computers intakt ist und Daten wiederhergestellt werden können. Das gilt sowohl für Chips auf dem Mainboard als auch – ganz besonders – für Chips auf einem SSD oder einem anderen Flash-Speicher, sofern diese ganz und weitgehend unversehrt erscheinen.

Unsicher, ob Ihre Daten wiederherstellbar sind? Rufen Sie DriveSavers an.

Unsere Datenrettungsexperten helfen Ihnen dabei festzustellen, ob Ihr Speichermedium wiederherstellbar ist. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Versandetikett zur Verfügung, damit DriveSavers eine kostenlose Bewertung durchführen und Ihnen die Chancen auf eine Datenwiederherstellung mitteilen kann.

Rufen Sie 1 (800) 440-1904 an. Die Datenrettungsexperten von DriveSavers stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und können den Wiederherstellungsprozess sofort starten.

Mike Cobb, Leiter der Technik und Informationssicherheitsbeauftragter (CISO)
Als Director of Engineering leitet Mike Cobb die täglichen Abläufe der Engineering-Abteilung, einschließlich der physischen und logischen Wiederherstellung von rotierenden Medien, SSDs, Smart-Geräten und Flash-Medien. Zudem überwacht er die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten für vergangene, gegenwärtige und zukünftige Speichertechnologien. Mike fördert das Wachstum und stellt sicher, dass jede Abteilung und ihre Ingenieure kontinuierlich Wissen in ihrem Fachgebiet erwerben. Jeder DriveSavers-Ingenieur wurde so geschult, dass die erfolgreiche und vollständige Datenwiederherstellung oberste Priorität hat.

Als Chief Information Security Officer (CISO) ist Mike für die Cybersicherheit bei DriveSavers verantwortlich. Dazu gehört die Pflege und Aktualisierung von Sicherheitszertifizierungen wie der SOC 2 Typ II-Konformität, die Koordination der unternehmensweiten Sicherheitsrichtlinien sowie die Schulung der Mitarbeitenden in Cybersicherheit.

Mike kam 1994 zu DriveSavers und hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik von der University of California, Riverside.

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