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Datenschutzerklärung zu Kunden- und Online-Nutzerdaten

Diese Datenschutzerklärung regelt, wie DriveSavers, Inc. Informationen von Nutzern (jeweils ein „Nutzer“) der Datenwiederherstellungs-Website von DriveSavers („Site“) erhebt, verwendet, speichert und weitergibt. Diese Erklärung gilt für die Site sowie alle Produkte und Dienstleistungen von DriveSavers, Inc. Sie gilt nicht für die Websites unserer Wiederverkäufer oder anderer Dritter, selbst wenn diese mit unserer Website verlinkt sind. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der anderen Parteien, mit denen Sie interagieren, zu prüfen.

DriveSavers, Inc. entspricht dem EU‑U.S. Data Privacy Framework (EU‑U.S. DPF) sowie dessen UK‑Erweiterung und dem Swiss‑U.S. Data Privacy Framework (Swiss‑U.S. DPF), wie vom US‑Handelsministerium festgelegt. DriveSavers, Inc. hat dem US‑Handelsministerium zertifiziert, dass es die EU‑U.S. DPF-Prinzipien bei der Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich einhält, sowie die Swiss‑U.S. DPF-Prinzipien für Daten aus der Schweiz. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und den EU‑U.S. DPF- und/oder Swiss‑U.S. DPF-Prinzipien gelten die Prinzipien. Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF) Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/

Im Einklang mit dem EU‑U.S. DPF, der UK‑Erweiterung sowie dem Swiss‑U.S. DPF verpflichtet sich DriveSavers, Inc., mit dem Gremium der europäischen Datenschutzbehörden (DPAs), dem britischen Information Commissioner’s Office (ICO) sowie dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (FDPIC) zusammenzuarbeiten und deren Empfehlungen nachzukommen – sofern es sich um ungelöste Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung von im Beschäftigungskontext übermittelten HR-Daten handelt, die auf Grundlage des jeweiligen DPF erhalten wurden. Kontakt zu DriveSavers: [email protected].

DriveSavers hat sich darüber hinaus verpflichtet, ungelöste Datenschutzbeschwerden gemäß den Grundsätzen des Data Privacy Framework an ein unabhängiges Streitbeilegungsverfahren zu verweisen: das BBB EU DATA PRIVACY FRAMEWORK, betrieben vom Council of Better Business Bureaus. Falls Sie keine zeitgerechte Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder diese nicht zufriedenstellend bearbeitet wird, besuchen Sie bitte https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers für weitere Informationen und zur Einreichung einer Beschwerde. In bestimmten Ausnahmefällen können nicht gelöste Beschwerden einem verbindlichen Schiedsverfahren vorgelegt werden, das vom Data Privacy Framework Panel durchgeführt wird. DriveSavers unterliegt der Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnis der US-amerikanischen Federal Trade Commission.

Personenbezogene Identifikationsdaten

Wir können personenbezogene Identifikationsdaten von Nutzern auf verschiedene Weise erfassen, unter anderem wenn Nutzer unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen oder an anderen Aktivitäten, Diensten, Funktionen oder Ressourcen teilnehmen, die wir auf unserer Website zur Verfügung stellen. Dabei können Nutzer aufgefordert werden, ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Postanschrift und ihre Telefonnummer anzugeben. Nutzer können unsere Website jedoch auch anonym besuchen. Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn sie uns freiwillig übermittelt werden. Nutzer können die Angabe dieser Daten verweigern – dies kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen der Website einschränken.

Nicht personenbezogene Identifikationsdaten

Wir können nicht personenbezogene Identifikationsdaten über Nutzer erfassen, wenn sie mit unserer Website interagieren. Diese Informationen können den Namen des Browsers, den Computertyp sowie technische Angaben zur Verbindung der Nutzer mit unserer Website umfassen, wie das Betriebssystem, den verwendeten Internetdienstanbieter und ähnliche Informationen.

Cookies des Webbrowsers

Unsere Website kann „Cookies“ verwenden, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Die Webbrowser der Nutzer speichern Cookies auf ihren Festplatten zur Protokollierung und manchmal zur Nachverfolgung bestimmter Informationen. Nutzer können ihre Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesendet werden. Wenn Cookies abgelehnt werden, beachten Sie bitte, dass einige Teile der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Wie wir gesammelte Informationen verwenden

DriveSavers, Inc. kann personenbezogene Daten von Nutzern für folgende Zwecke erfassen und verwenden:

  • Zur Verbesserung des Kundenservices: Wir können die von Nutzern bereitgestellten Informationen verwenden, um Kundenanfragen und Supportbedürfnisse effizienter zu bearbeiten.
  • To personalize user experience: We may use information in the aggregate to understand how our Users as a group use the services and resources provided on our Site.
  • Zur Verbesserung unserer Website: Wir können Ihr Feedback nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Zahlungsabwicklung: Wir verwenden die von Nutzern bei einer Bestellung angegebenen Informationen ausschließlich zur Bearbeitung dieser Bestellung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.
  • Durchführung von Aktionen, Gewinnspielen, Umfragen oder anderen Website-Funktionen: Um Nutzern Informationen zu Themen zu senden, denen sie zugestimmt haben und die für sie von Interesse sein könnten.
  • Versand regelmäßiger E-Mails: Wir können die E-Mail-Adresse verwenden, um Nutzern Informationen und Aktualisierungen zu ihren Bestellungen zu senden. Sie kann auch dazu verwendet werden, auf Anfragen, Fragen und/oder andere Anliegen zu antworten.

Telefonnummern (personenbezogene Daten), die für die SMS-Zustimmung erhoben werden, werden nicht zu irgendeinem Zweck an Dritte oder Partnerunternehmen weitergegeben.

Websites Dritter

Nutzer können auf unserer Website Werbung oder andere Inhalte finden, die zu den Seiten und Diensten unserer Wiederverkäufer, Lieferanten, Werbepartner, Sponsoren, Lizenzgeber oder anderer Dritter verlinken. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte oder Links dieser Seiten und übernehmen keine Verantwortung für die dort verwendeten Praktiken. Diese Seiten und Dienste, einschließlich ihrer Inhalte und Links, können sich fortlaufend ändern. Sie verfügen möglicherweise über eigene Datenschutz- und Kundenrichtlinien. Das Browsen und Interagieren auf anderen Websites, auch solchen, die mit unserer Website verlinkt sind, unterliegt den jeweiligen Bedingungen und Richtlinien dieser Seiten.

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten keine personenbezogenen Identifikationsdaten von Nutzern an Dritte. Sollte DriveSavers solche Informationen mit nicht beauftragten Dritten teilen, informieren wir die Nutzer und bieten eine Opt-out-Option an. Wir können aggregierte, nicht personenbezogene demografische Daten über Besucher und Nutzer mit unseren Wiederverkäufern, vertrauenswürdigen Partnern und Werbetreibenden zu den oben genannten Zwecken teilen. Wir setzen möglicherweise externe Dienstleister ein, um unser Geschäft und die Website zu betreiben oder bestimmte Aktivitäten in unserem Namen auszuführen, z. B. den Versand von Newslettern oder Umfragen. Diese Dienstleister erhalten Informationen ausschließlich zu diesen begrenzten Zwecken. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten geteilt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten, wie am Ende dieses Dokuments beschrieben. Wir können im Falle einer Weitergabe an Drittanbieter haftbar gemacht werden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Strafverfolgung, Betrugsprävention oder anderen rechtlichen Maßnahmen offenlegen; wenn dies gesetzlich oder durch Vorschriften erforderlich ist; oder wenn DriveSavers in gutem Glauben davon ausgeht, dass dies notwendig ist, um DriveSavers, seine Kunden oder die Öffentlichkeit zu schützen. DriveSavers kann verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage von Behörden bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen im Bereich nationale Sicherheit oder Strafverfolgung.

Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie verwalten

Sie haben die Wahl, wie Sie Ihre personenbezogenen Daten verwalten und welche Arten von Mitteilungen Sie von uns erhalten möchten. Wenn Sie uns kontaktieren, bemühen wir uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich verpflichtet sein können, bestimmte Daten aufzubewahren.

Betroffene Personen, deren Daten von DriveSavers empfangen werden, haben gemäß dem Data Privacy Framework das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können durch eine schriftliche Anfrage an folgende Adresse geltend gemacht werden: [email protected] oder an die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebene Postadresse.

Wenn Sie Fragen zu den personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie gespeichert haben, oder deren Löschung beantragen möchten, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an: [email protected] oder an die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebene Postadresse.

EU-Besucher: Sie haben bestimmte Rechte und können deren Ausübung beantragen. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht:

  • Fordern Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an
  • Beantragen Sie die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Widersprechen Sie bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten
  • Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Beantragen Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie selbst oder an einen Dritten
  • Widerrufen Sie Ihre Einwilligung
  • Widersprechen Sie der Unterwerfung unter eine automatisierte Entscheidungsfindung
  • Reichen Sie eine Beschwerde ein. In einem solchen Fall bitten wir Sie, sich zunächst direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um das Problem zu klären.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us. Please note that we may need to request information from you to confirm your identity to ensure that your personal data is not disclosed to a person who does not have the right to receive it.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir wenden geeignete Verfahren zur Datenerfassung, Datenspeicherung und -verarbeitung sowie Sicherheitsmaßnahmen an, um Ihre persönlichen Informationen, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Transaktionsdaten und auf unserer Website gespeicherte Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Der Austausch sensibler und privater Daten zwischen der Website und ihren Nutzern erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal, ist verschlüsselt und durch digitale Signaturen geschützt. Unsere Website entspricht außerdem den PCI-Sicherheitsstandards, um eine möglichst sichere Umgebung für die Nutzer zu gewährleisten.

Datenspeicherung

Die Aufbewahrungsdauer für Daten, die wir verarbeiten, kann je nach Umständen oder rechtlichen Verpflichtungen variieren. So speichern wir personenbezogene Daten beispielsweise so lange, wie es notwendig ist, um die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, oder um anderen gesetzlichen Anforderungen oder geschäftlichen Erfordernissen nachzukommen – etwa zur Durchsetzung unserer Verträge, zur Sicherstellung der Produktsicherheit oder zur Beilegung von Streitigkeiten.

Online-Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich an ein allgemeines Publikum und ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren vorgesehen. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns per E-Mail an [email protected] zu benachrichtigen. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 18 Jahren personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, werden wir umgehend Maßnahmen zur Löschung dieser Daten ergreifen.

Personalwesen (HR)

DriveSavers, Inc. verpflichtet sich zur Zusammenarbeit mit den EU-Datenschutzbehörden (DPAs) und zur Einhaltung der Empfehlungen dieser Behörden in Bezug auf aus der EU übermittelte Personaldaten (HR) im Rahmen des Arbeitsverhältnisses. EU-Mitarbeitende mit Bedenken hinsichtlich der Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten werden gebeten, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Alternativ können sich Personen aus der EU direkt an ihre lokale Datenschutzbehörde wenden. Weitere Informationen über DPAs und Ihre zuständige Behörde finden Sie unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en. Schweizer Bürger sollten sich an folgende Adresse wenden: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/links/data-protection—switzerland.html

Wenn Ihre Beschwerde im Rahmen des Data Privacy Framework über die oben genannten Kanäle nicht gelöst werden kann, können Sie unter bestimmten Bedingungen ein verbindliches Schiedsverfahren für verbleibende Ansprüche in Anspruch nehmen, die durch andere Rechtsbehelfe nicht gelöst wurden. Siehe Anhang 1 des Data Privacy Framework unter : https://www.dataprivacyframework.gov/s/

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

DriveSavers, Inc. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. In diesem Fall wird das Datum am Ende dieser Seite entsprechend angepasst. Wir empfehlen unseren Nutzern, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren und zu verstehen, wie wir personenbezogene Daten schützen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen und sich über Änderungen zu informieren.

Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie und den Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, den Praktiken dieser Website oder zu Ihrem Umgang mit dieser Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter :

DriveSavers, Inc.
Attention: Chief Information Security Officer
400 Bel Marin Keys Blvd.
Novato, CA 94949

415.382.2000
drivesaversdatarecovery.com
[email protected]

Dieses Dokument wurde zuletzt am 24. Mai 2023 aktualisiert.

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