私隱政策

有關客戶及網上使用者資料的私隱聲明

本私隱政策規範DriveSavers, Inc.如何從DriveSavers的資料回復網站（「本網站」）的用戶（每位「用戶」）收集、使用、保存及披露資訊。本政策適用於本網站以及DriveSavers, Inc.提供的所有產品與服務。它不適用於我們經銷商服務供應商或其他任何第三方的網站，即使其網站與本網站相連。我們建議您檢閱您所接觸的其他方的私隱聲明。

DriveSavers, Inc. 遵守由美國商務部制定的歐盟–美國資料隱私架構 (EU‑U.S. DPF)、其英國延展以及瑞士–美國資料隱私架構 (Swiss‑U.S. DPF)。DriveSavers, Inc. 已向美國商務部證明，於依據 EU‑U.S. DPF 及其英國延展處理來自歐盟和英國的個人資料方面，符合 EU‑U.S. DPF 原則；同樣符合 Swiss‑U.S. DPF 原則來處理來自瑞士的個人資料。如本私隱政策的條款與 EU‑U.S. DPF 原則及/或 Swiss‑U.S. DPF 原則有任何衝突，以原則為準。欲了解更多關於資料隱私架構 (DPF) 計劃，並查看我們的認證，請瀏覽 https://www.dataprivacyframework.gov/

根據 EU‑U.S. DPF、英國擴展框架及 Swiss‑U.S. DPF 的規定，DriveSavers, Inc. 承諾就依賴這些框架於就業關係中接收的人力資源數據處理問題，與歐盟資料保障機構（DPAs）、英國資訊專員辦公室（ICO）及瑞士聯邦資料保護與資訊專員（FDPIC）合作，並遵循其針對未解決投訴所提供的建議。 聯絡 DriveSavers： [email protected].

DriveSavers 亦承諾將根據資料隱私框架原則而未獲解決的私隱投訴，轉介至獨立的爭議解決機制 BBB EU DATA PRIVACY FRAMEWORK，由 Council of Better Business Bureaus 管理。如未能及時收到申訴確認或處理結果不令人滿意，請瀏覽 https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers 了解更多資訊及提交投訴。在有限情況下，未經其他渠道解決的申訴可能有資格提交給資料隱私框架小組進行具約束力的仲裁。DriveSavers 受美國聯邦貿易委員會（FTC）監督與執法權限所規範。

個人識別資料

我們可能會透過多種方式收集使用者的個人識別資料，包括但不限於：當使用者造訪我們的網站、下訂單、訂閱電子報、填寫表格，或參與我們在網站上提供的其他活動、服務、功能或資源時。我們可能會在適當情況下要求使用者提供姓名、電郵地址、郵寄地址及電話號碼。不過，使用者也可以匿名造訪我們的網站。我們僅會在使用者自願提供的情況下收集個人識別資料。使用者始終可以選擇不提供此類資訊，但這可能會限制其參與與網站有關的某些活動。

非個人識別資料

我們可能會在使用者與我們網站互動時，收集非個人識別資料。這些資料可能包括瀏覽器名稱、電腦類型，以及有關使用者如何連接至我們網站的技術資訊，例如作業系統、使用的網絡服務供應商等類似資訊。

網頁瀏覽器 Cookies

本網站可能使用「Cookies」以提升使用者體驗。使用者的網頁瀏覽器會在硬碟上儲存 Cookies 作為記錄用途，有時也用於追蹤使用者資訊。使用者可選擇在瀏覽器中設定拒絕 Cookies 或於 Cookies 傳送時收到提示。若拒絕接受 Cookies，請注意網站部分功能可能無法正常運作。

我們如何使用收集到的資訊

DriveSavers, Inc. 可能會收集並使用使用者的個人資料以達致以下目的：

• 提升客戶服務： 我們可能會使用使用者提供的資料，以更有效地回應客戶服務請求及支援需求。
• To personalize user experience: We may use information in the aggregate to understand how our Users as a group use the services and resources provided on our Site.
• 提升我們的網站： 我們可能會使用您提供的意見來改進我們的產品和服務。
• 處理付款： 我們可能會使用使用者在下訂單時所提供的資訊，僅用於履行該訂單所需的服務。我們不會與外部方共享這些資訊，除非為了提供該服務而有必要。
• 舉辦促銷活動、比賽、調查或其他網站功能： 為向使用者發送他們同意接收的資訊，內容涉及我們認為他們會感興趣的主題。
• 發送定期電郵： 我們可能會使用電子郵件地址向使用者發送其訂單相關的資訊與更新，也可能用來回覆查詢、提問及其他請求。

為獲取 SMS 同意而收集的電話號碼（個人資料）不會在任何情況下與第三方或關聯公司共享。

第三方網站

使用者可能會在我們的網站上看到廣告或其他內容，這些內容可能連結至我們的經銷商、供應商、廣告商、贊助商、授權商及其他第三方的網站與服務。我們不控制這些網站的內容或連結，亦不對其使用方式負責。此外，這些網站與服務，包括其內容與連結，可能會不斷變更。這些網站可能有其自訂的私隱政策與客戶服務條款。瀏覽與使用其他網站（包括連結至我們網站的網站）將受到該等網站自有的政策與條款約束。

個人資料披露

我們不會出售、交易或出租使用者的個人識別資料予任何第三方。如 DriveSavers 有意向非代理的第三方分享該等資料，我們將提供事先通知及選擇退出的機會。我們可能會與經銷商、可信賴的合作夥伴及廣告商分享不涉及個人識別的綜合性人口統計資料，僅用於上述用途。我們也可能委託第三方服務供應商協助經營本業務與本網站，或代表我們執行某些活動，例如發送電子報或問卷調查。我們可能會為此等有限用途將您的資料提供予這些第三方。如您不希望我們將您的個人識別資料與第三方分享，請聯繫本文件結尾所述的私隱政策負責人。如有後續向第三方服務供應商轉交資料的情況，我們可能需承擔相關責任。

我們可能會在執法、防止詐騙或其他法律行動的情況下披露您的個人資料；若法律或法規有所要求；或如 DriveSavers 合理認為此舉有助於保護公司、本公司的客戶或大眾利益。DriveSavers 亦可能需根據合法政府機構的請求，提供個人資料，包括為了配合國家安全或執法部門的要求。

如何存取和管理您的個人資料

您可以選擇如何管理您的個人資料以及希望接收哪些類型的訊息。如您與我們聯繫，我們將盡力於 30 天內回覆您的查詢。請注意，我們可能依法有義務保留某些資料。

根據資料私隱框架，DriveSavers 所接收的資料當事人有權查閱、修正或刪除其個人資料。他們可將書面請求發送至：[email protected] 或本私隱聲明底部所列的郵寄地址。

如您對我們所持有的個人資料類型有任何疑問，或希望請求刪除我們所持有的您的個人資料，請將書面請求發送至：[email protected] 或本私隱聲明底部所列的郵寄地址。

歐盟訪客：您擁有若干權利，並可提出請求行使這些權利。在特定情況下，您有權：

• 申请访问您的个人资料
• 申请更正您的个人资料
• 申请删除您的个人资料
• 反对某些对您个人资料的处理
• 申请限制处理您的个人资料
• 申请将您的个人资料转移给您或第三方
• 撤回您的同意
• 反对受到自动化决策的影响
• 提交投诉。在这种情况下，我们建议您先直接与我们联系以解决问题。

If you wish to exercise any of these rights, please contact us. Please note that we may need to request information from you to confirm your identity to ensure that your personal data is not disclosed to a person who does not have the right to receive it.

我们如何保护您的信息

我们采用适当的数据收集、存储和处理做法，以及安全措施，以防止在未经授权的情况下访问、更改、披露或销毁您的个人信息、用户名、密码、交易信息和存储在我们网站上的数据。

本网站与用户之间的敏感和私密数据交换通过 SSL 加密通信通道进行，并使用数字签名进行加密和保护。我们的网站还符合 PCI 漏洞标准，以尽可能为用户打造安全的环境。

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我们处理数据的保留期限可能因特定情况或义务而有所不同。例如，我们会在提供您请求的产品或服务期间保留您的个人数据，或出于法律合规或基本业务需要，例如执行合同、保障产品安全或解决争议。

儿童在线隐私保护

我们的网站面向公众，不适合18岁以下儿童使用。如果您发现18岁以下的儿童向我们提供了个人资料，请通过电子邮件[email protected]通知我们。若我们发现18岁以下儿童提供了可识别的个人信息，我们将立即采取措施将其删除。

人力资源部（HR）

DriveSavers, Inc. 承诺与欧盟数据保护机构（DPA）合作，并遵守其关于在雇佣关系中从欧盟传输人力资源数据的建议。如欧盟员工对其个人数据传输有疑虑，欢迎直接发送电子邮件至 ：[email protected]，或直接联系本地数据保护机构。欲了解更多 DPA 信息并定位您的机构，请访问 ：commission.europa.eu/…/dpas_en。瑞士个人请参阅： edoeb.admin.ch/…/data‑protection‑switzerland.html

如果您的数据隐私框架（Data Privacy Framework）投诉无法通过上述渠道解决，在某些条件下，您可以针对未通过其他申诉机制解决的剩余主张申请具有约束力的仲裁。请参阅 Data Privacy Framework 附录 1，网址为： https://www.dataprivacyframework.gov/s/

本隐私政策的变更

DriveSavers, Inc. 保留随时更新本隐私政策的权利。更新时，我们将在本页底部修改更新日期。我们建议用户定期查看本页，以了解我们如何持续保护所收集的个人信息。您承认并同意，有责任定期查阅本隐私政策并了解其修改内容。

您对这些条款的接受

通过使用本网站，即表示您同意本政策及服务条款。如果您不同意该政策，请不要使用我们的网站。若您在本政策变更后继续使用本网站，则视为您已接受该等变更。

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如果您对本隐私政策、本网站的相关做法或您与本网站的互动有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

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本文件最后更新于2023年5月24日。