Apparaten met brandschade: herstelbaar of niet?

De ingenieurs van DriveSavers deden waardevolle ervaring op na de bosbranden in Noord-Californië in 2017, een reeks van vijftien branden die laat op zondagavond 8 oktober begonnen. Ze trokken door de districten Sonoma, Napa en Lake en verwoestten huizen en buurten. We weten uit eigen ervaring welk soort brandschade we kunnen verwachten wanneer apparaten binnenkomen uit de recente branden in Zuid-Californië.
DriveSavers heeft in het verleden vaak succesvol gegevens hersteld van door brand beschadigde apparaten; echter, veel apparaten uit grootschalige natuurbranden bleken niet te redden. Lees verder voor een aantal duidelijke signalen dat gegevens misschien toch nog te herstellen zijn.

Het verschil tussen geïsoleerde gebouwbranden en natuurbranden

Deze grootschalige, langdurige natuurbranden hebben heel andere eigenschappen dan een gemiddelde geïsoleerde gebouwbrand.
- Temperatuur
- Tijdsduur
- Aanvullende verontreinigingen
Temperatuur
Woningbranden bereiken meestal temperaturen rond de 1.000 °F, terwijl natuurbranden zoals die in Zuid-Californië kunnen oplopen tot 1.800 °F of zelfs 3.000 °F na verloop van tijd. Dit temperatuurverschil maakt natuurbranden veel schadelijker dan gewone woningbranden.
Een andere factor is directe hitte versus stralingswarmte. Bij een geïsoleerde gebouwbrand is de brandweer meestal binnen tien minuten na melding ter plaatse en weet het vuur vaak tot één kamer te beperken voordat het zich verspreidt naar de rest van het huis. Objecten die zich direct in de vlammen bevinden, worden blootgesteld aan hogere temperaturen en meer schade, terwijl objecten buiten de vlammen meestal minder schade oplopen.
Tijdsduur
Hoewel sommige gebouwbranden meerdere uren kunnen duren, worden de meeste eengezinswoningen binnen een uur geblust. Daarentegen hebben de meeste huizen en bedrijven die door deze enorme natuurbranden zijn getroffen, twaalf uur of langer onafgebroken gebrand voordat de vlammen geen brandstof meer hadden. De tijdsduur waarin een opslagapparaat aan vuur wordt blootgesteld, is van groot belang.
Een reden waarom de duur van een brand ertoe doet, is dat hoe langer een vlam brandt, hoe heter deze wordt. Afhankelijk van de materialen die het vuur voeden, kan de temperatuur in het vuur binnen vier uur oplopen tot meer dan 2.200 °F. Na acht uur kan deze temperatuur nog eens 100 graden stijgen tot 2.300 °F. De heetste branden kunnen oplopen tot 5.500 °F! Dat is extreem, maar zeldzaam. De meeste langdurige branden, zoals die in Los Angeles, Palisades en Eaton, bereiken eerder rond de 3.000 °F.
Wanneer een woning wordt getroffen door een natuurbrand die al op extreme temperaturen brandt voordat deze het gebouw bereikt, kan de volledige structuur inclusief de inboedel onmiddellijk ontbranden. Dit is vooral waarschijnlijk als er brandbare stoffen aanwezig zijn.
Aanvullende verontreinigingen
Vlammen en hitte zijn niet de enige elementen van een brand die schade kunnen toebrengen aan een computer en de gegevensopslag. Water dat wordt gebruikt om de brand te blussen, puin, roet en chemicaliën zoals brandvertragers kunnen allemaal extra schade veroorzaken.
Water and flame retardant, used by firefighters on isolated single-family home fires and other comparatively smaller incidents may be absent from devices recovered from a wildfire. This is because, once the wildfire is contained, houses toward the middle of the fire will simply burn out, or run out of fuel and extinguish on their own without aid from water or flame retardant, before firefighters are physically able to get to it.
Hoe brand schade aan een computer veroorzaakt
Geen enkel apparaat wordt direct en volledig vernietigd door een brand, of het nu gaat om een tragische woningbrand of een verwoestende natuurbrand. Hier zijn enkele veelvoorkomende gevolgen.
Plastic onderdelen
In vrijwel elke brand smelten plastic onderdelen. Een moderne pc bestaat tegenwoordig voor zo’n 17–40 % uit plastic. Dit omvat toetsen van een toetsenbord, delen van de buitenkast, isolatiemateriaal binnenin en zelfs enkele condensatoren en elektronische schakelingen. Of ze nu direct in de vlammen staan of alleen worden beïnvloed door de hitte, plastics beginnen meestal te smelten nog voordat de temperatuur 500 °F bereikt.
Rubberen afdichtingen
beschermen
Dit betekent niet per se dat de interne componenten bij die temperatuur zijn aangetast. Zolang de rubberafdichting op zijn plaats blijft, zelfs als deze zacht is geworden, zijn de componenten binnen beschermd tegen externe verontreinigingen, enz.
Aan de andere kant, zodra deze rubberen afdichting op een harde schijf is aangetast en er – hoe klein ook – gaatjes zichtbaar zijn in de afdichting, is de kans groot dat de opgeslagen gegevens op het apparaat niet langer te herstellen zijn. Dit komt doordat elk roetdeeltje, rook of andere verontreiniging, eenmaal binnen in de schijf, extra schade zal toebrengen aan de schijven die de daadwerkelijke enen en nullen bevatten waarop de gegevens zijn gebaseerd.
Gegevensherstel bij een SSD is anders dan bij een HDD, omdat de chips in een SSD niet worden beïnvloed door stofdeeltjes. Als de behuizing van een SSD is beschadigd, is er vaak nog een goede kans om de gegevens te herstellen.
Schijven
In een harde schijf bevinden zich schijven die eruitzien als ronde spiegels op een as. Deze schijven slaan alle gegevens van de computer op. Afhankelijk van de fabrikant en het model kunnen de schijven gemaakt zijn van aluminium, glas, keramiek, kobalt of een combinatie van twee of meer van deze materialen. De schijven zijn meestal behoorlijk hittebestendig en kunnen hoge temperaturen verdragen voordat ze vervormen, blazen vertonen of smelten.
Metaal
Computers zijn grotendeels gemaakt van metaal. De buitenbehuizing, besturingschips, geheugenchips (in een SSD), connectoren, schakelingen en diverse andere componenten zijn over het algemeen samengesteld uit verschillende soorten metaal:
- Buitenkant: meestal van aluminium
- Geheugen- of NAND-chips: meestal van silicium
- Schakelingen: meestal van silicium
- Andere componenten kunnen bestaan uit lood, koper, goud of tin.
Silicium is bijzonder hittebestendig en kan temperaturen tot wel 1.370 °C weerstaan. Het is echter belangrijk op te merken dat zelfs bij lagere temperaturen de duurzaamheid van silicium en de meeste metalen afneemt bij langdurige blootstelling aan hitte of vuur. Elke minuut telt als het gaat om het redden van uw opslagapparaat of de gegevens daarop.

Bepalen of je gegevens mogelijk te herstellen zijn
Hier zijn een paar dingen om op te letten bij het bepalen of gegevens mogelijk kunnen worden hersteld van een door brand beschadigd apparaat.
Was er water bij betrokken?
Veel huizen en kantoren hebben sprinklersystemen die worden geactiveerd door hitte. Zelfs als het gebouw volledig is afgebrand, kan een goed werkend sprinklersysteem voldoende zijn geweest om de computer te koelen en blijvend dataverlies te voorkomen.
Wanneer de brandweer een brandend gebouw blust, gebruiken ze duizenden liters water. Zelfs als er geen sprinklersysteem in huis is, zal er meer dan genoeg water zijn om computers en andere apparatuur te beïnvloeden.
In plaats van schade door hitte of vuur zal een apparaat in een van deze twee situaties vrijwel zeker waterschade hebben opgelopen. Breng het in dat geval direct naar DriveSavers om uw gegevens te laten herstellen voordat corrosie zich verder verspreidt.
Is de computer verkoold of gesmolten?
Als de computer is gesmolten maar er geen sporen zijn van direct contact met vlammen – zoals verkoling – is de kans groot dat de data nog te herstellen zijn. Maar zelfs als je verkoling ziet, is er nog steeds hoop.
Zitten er stickers op?
Als er nog stickers van de fabrikant op je harde schijf of andere interne onderdelen van je computer zitten, is dat een uitstekend teken. De hitte is dan waarschijnlijk niet sterk genoeg geweest om permanente gegevensverlies te veroorzaken, en de data kan mogelijk nog worden hersteld.
Hoe intact is de behuizing van de harde schijf?
Zelfs als de buitenkant van de computer gesmolten of verkoold is, is de staat van de harde schijf zelf wat écht telt.
Als je de harde schijf in de computer kunt vinden en deze nog intact is, zonder schade aan de rubberen afdichting die de behuizing bijeenhoudt, is er een goede kans op succesvolle gegevensherstel.
Veel van de computers die we ontvingen na de branden in Noord-Californië hadden harde schijven die waren gesmolten of volledig tot as gereduceerd. Als er niets meer over is van de schijf, is er helaas ook niets waaruit gegevens kunnen worden hersteld.
Kunt u de chips identificeren?
Als je chips kunt vinden die er nog heel uitzien, is de kans groot dat ook de schijf van de computer nog intact is en dat gegevens kunnen worden hersteld. Dit geldt voor chips op het moederbord, en in het bijzonder voor chips op een SSD of een ander type flashgeheugen die visueel heel en onbeschadigd lijken.
Twijfelt u of uw gegevens te herstellen zijn? Bel DriveSavers.
Onze specialisten in gegevensherstel helpen u bepalen of uw opslagapparaat mogelijk te herstellen is. We bieden u een gratis verzendlabel zodat DriveSavers het apparaat kosteloos kan evalueren en u kan informeren over de kans op gegevensherstel.
Bel 1 (800) 440-1904. De data recovery adviseurs van DriveSavers zijn 24/7 beschikbaar en kunnen direct beginnen met het herstelproces van uw gegevens.

