iPhone Screen Repair Gone Wrong—Data Saved After Battery Fire
デバイス種別:
SmartPhone
データ損失のシナリオ:
バッテリー火災
クライアント:
消費者
所在地:
Florida
スマートフォンを自分で修理するのは危険を伴いますが、最近のあるケースでは極端な結果に。画面の修理中に火災が発生しました!
修理費を節約しようとした顧客が、自宅でiPhoneの画面修理に挑戦しました。しかし修理中にカミソリの刃が滑ってバッテリーを貫通し、「サーマルランアウェイ」と呼ばれる化学反応が起こり、バッテリーが発火しました。
一度サーマルランアウェイが始まると、もう止められません。バッテリーの火災はスマートフォンを内側から外側へと焼き尽くし、深刻な内部損傷を引き起こしました。
焼けたスマートフォンには、何年分もの個人的な写真や動画、そして大切な連絡先が保存されていました。端末が完全に破損していたため、顧客はすべて失ったと思い込んでいました。
このiPhoneは何度も落下して画面がひび割れており、かなりのダメージを受けていました。修理費を節約しようと、持ち主は自分で修理することに。しかし修理中、カミソリの刃が滑ってバッテリーを突き刺してしまい、化学反応が起きて内部から発火しました。
サーマルランアウェイ(熱暴走)が始まると、それはバッテリー内部での連鎖反応であり、もはや止めることはできませんでした。電話機は発火し、深刻な内部損傷を引き起こしました。通常の落下事故とは異なり、この故障は深刻な内部破損をもたらし、データ復旧をさらに困難にしました。バッテリーコネクタは基板に溶け付き、プラスチック部品は一体化し、5Gアンテナやその他の重要部品も判別できないほどに焼損していました。
この端末はすでに修理不可能で、すべての状況がデータの永久消失を示していました。さらに、DIY修理の試みにより保証が無効となり、補償プランも適用されませんでした。
「市販の復旧ソフトは絶対に使わないでください。状況を悪化させ、データが完全に失われる恐れがあります。」

Mike Cobb
エンジニアリング部ディレクター
ドライブセイバーズデータ復旧
火災による損傷があったものの、まだ希望は残されていました。端末自体は修復不可能でしたが、内部のデータがすべて失われたとは限りません。私たちのエンジニアは、極限状態でのデータ復旧を専門としており、修復不可能に見える端末でも対応可能です。重要なファイルを抽出するため、慎重かつ段階的なアプローチを取りました。
まず、DriveSaversのエンジニアは損傷したバッテリーを慎重に取り外し、溶けたコネクタをロジックボードから分離しました。次に、焼損したアンテナモジュールをはんだ付けから外し、溶けた残骸を取り除いたうえで、ロジックボードのチップに損傷がないか精査しました。幸いにも、主要なストレージコンポーネントは無事で、データ復旧の可能性が残されていました。
次に、エンジニアたちは安定した起動環境を構築しました。端末が通常どおりに電源を入れられなかったため、ロジックボードの2つの半分を丁寧に取り外し、専用ツールを使って損傷した部品をバイパスし、安全にデータへアクセスしました。正しいパスコードを入力すると、端末はリカバリーモードで起動しました。
The engineers extracted and verified over 40GB of data, including thousands of photos, videos, and contacts. Even though the phone was unsalvageable, DriveSavers fully recovered the customer’s priceless memories.

このケースは、DIYでのスマートフォン修理がいかに危険を伴うかを示す警鐘です。特に、リチウムイオンバッテリーが高密度に統合された現代のiPhoneでは注意が必要です。これらのバッテリーは非常に繊細で、穴が開いたり、誤って扱われたり、高温にさらされたりすると、発火や爆発の危険があります。近年、リチウムイオンバッテリーによる火災が増加しており、適切な知識や工具がない状態で修理を試みるユーザーにとっては深刻なリスクとなっています。
多くの人は、端末が火災、水没、激しい衝撃などで物理的に破損した場合、データは完全に失われたと思いがちです。しかし、必ずしもそうとは限りません。たとえスマートフォンが修理不可能に見えても、専門的なデータ復旧技術によって重要な情報が取り出せる可能性があります。適切な知識と先進的な技術があれば、大切な写真、メッセージ、連絡先、文書などを救出できることがあり、絶望的な状況に一筋の希望をもたらします。

スマートフォンがバッテリー火災、深刻な水没、またはその他の重大な故障に見舞われた場合、適切な対応をとることが、データを救えるか永久に失うかの分かれ道になります。
- 損傷を確認する – 端末に火災、腐食、または基板の深刻な損傷が見られる場合は、専門のデータ復旧サービスに連絡してください。通常の修理では対処できません。
- 電源を入れないでください – 損傷したスマートフォンを起動しようとすると、さらなるショートや水没による腐食を引き起こし、データ復旧の可能性が下がります。
- ロジックボードは慎重に扱う – 深刻な損傷がある場合、不適切な取り扱いはデータ復旧をさらに困難にします。
- 専門のデータ復旧サービスに相談する – スマートフォンが動作しなくなっても、データ復旧の専門家が保存されていた情報を取り出せる可能性があります。
たとえバッテリー火災のような極端な状況でも、大切なデータを取り戻せる可能性は残されています。たとえ保存媒体が焼損、破損、水没していたとしても、専門のデータ復旧サービスなら永遠に失われたと思われる情報を回収できる場合があります。
当社は深刻に損傷したデバイスからのデータ復旧を専門としています。また、DriveSavers は Apple 推奨サービスプロバイダ であるため、当社のデータ復旧によって iPhone の保証が無効になることはありません。
ご自身またはお知り合いがスマートフォンに深刻な損傷を受けた場合でも、すべてのデータが失われたとは限りません。今すぐ DriveSavers にご連絡いただき、私たちがどのようにお手伝いできるかご確認ください。



