Un’interruzione di corrente causa guasti multipli ai dischi rigidi in un sistema Dell EqualLogic
Un'interruzione di corrente causa guasti al sistema RAID, richiedendo una soluzione personalizzata per il recupero dei dati.
Client:
Retail Clothing Store
Tipo di recupero:
VMware su RAID con HDD
Tempi di consegna:
36 giorni lavorativi*
Località:
Stanford, CT
Questo caso di studio analizza il recupero riuscito di un sistema Dell EqualLogic a 2 moduli con 48 HDD, che ha subito diversi guasti ai dischi. Il sistema era composto da 44 dischi configurati come un unico pool di archiviazione suddiviso in due moduli, ciascuno contenente due array RAID 50, con altri quattro dischi come spare non utilizzati.
La natura complessa del processo di recupero dati evidenzia l’expertise e l’approccio innovativo richiesti per ripristinare dati critici da soluzioni di archiviazione avanzate.
Di fronte a un sistema Dell EqualLogic proprietario che sfuggiva agli strumenti di recupero standard, DriveSavers ha sviluppato una soluzione personalizzata, riuscendo a recuperare dati cruciali da una configurazione estremamente complessa dove altri avrebbero potuto fallire.
Durante un primo tentativo di acquisizione delle immagini dei dischi, sono state ottenute con successo le immagini di 43 dischi rigidi, mentre cinque sono rimasti non acquisiti. Il sistema Dell EqualLogic utilizzava un meccanismo proprietario di allocazione dinamica dei blocchi per i numeri di unità logica (LUN), complicando notevolmente il processo di recupero. Poiché non esistevano strumenti commerciali in grado di interpretare le strutture Dell EqualLogic, è stato contattato DriveSavers per la sua esperienza nella gestione di sistemi complessi e la sua reputazione nello sviluppo di strumenti specializzati.
L’analisi ha rivelato che tutti e cinque i dischi mancanti appartenevano al Membro B, influenzando uno degli array RAID 5 con un doppio guasto. L’architettura unica del sistema Dell EqualLogic comportava che un errore di I/O potesse causare una perdita esponenziale di dati, potenzialmente rendendo irrecuperabili informazioni cruciali, specialmente se venivano compromessi i metadati vitali.
DriveSavers ha sviluppato strumenti personalizzati per interpretare e gestire le strutture uniche del sistema, affrontando le sfide poste dal meccanismo proprietario di allocazione dei blocchi di Dell EqualLogic e il significativo rischio di perdita di dati causato dal doppio guasto del RAID 5. Questo approccio innovativo ha permesso di identificare i due dischi critici guasti all’interno del RAID 5 interessato.
Gli sforzi effettuati in camera bianca per estrarre i dati dai dischi fisicamente danneggiati si sono rivelati efficaci, consentendo agli ingegneri logici di avviare il processo di recupero dalle immagini dei dischi. Questo ha permesso l’accesso al contenuto del sistema, che includeva dieci LUN di dimensioni variabili da pochi GB a 11 TB, formattati in VMware VMFS e NTFS, contenenti numerose macchine virtuali e milioni di file.
Il recupero del sistema Dell EqualLogic dimostra la complessità e le sfide delle moderne operazioni di recupero dati, in particolare quando si ha a che fare con tecnologie di archiviazione avanzate e proprietarie.
Grazie allo sviluppo di strumenti personalizzati e all’impegno meticoloso del team di recupero di DriveSavers, è stato possibile recuperare con successo dati cruciali da un sistema che presentava diversi livelli di guasti e perdita di dati.
Questo caso evidenzia l’importanza di affidarsi a professionisti del recupero dati con conoscenze specialistiche ed esperienza nello sviluppo di strumenti personalizzati nel settore del data recovery.
*I tempi standard di DriveSavers sono di 1–2 giorni lavorativi, l’opzione Economy richiede 5–7 giorni lavorativi, mentre il servizio Priority è disponibile 24/7 – in alcune circostanze eccezionali, possono essere necessari tempi più lunghi, previa approvazione del cliente.
Recupero dati Options
In DriveSavers, il nostro team esperto è a una semplice telefonata di distanza. Lavoreremo con te direttamente per individuare la soluzione di recupero più adatta alle tue esigenze. Sebbene la maggior parte del nostro lavoro venga svolta nel nostro centro sicuro in California, riconosciamo che configurazioni server complesse, come i sistemi RAID, NAS e SAN, possano richiedere opzioni più flessibili. Offriamo diverse soluzioni per soddisfare le tue necessità, rispettando i protocolli di sicurezza della tua azienda e le eventuali limitazioni logistiche.
In laboratorio
La maggior parte dei dispositivi viene inviata al nostro laboratorio certificato e sicuro per il servizio di recupero dati Economy, Standard o Priority.
Da remoto
DriveSavers offre un servizio sicuro di recupero dati da remoto per molte situazioni di perdita di dati che non comportano danni meccanici o fisici.
In sede
Il servizio di recupero dati in sede è disponibile per dispositivi con qualsiasi tipo di perdita di dati, inclusi danni meccanici o fisici.
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