Caso di studio: Recupero dati da USB — Studio paralegale salvato da una perdita di dati devastante
Tipo di dispositivo:
Chiavetta USB da 32 GB
Tipo di intervento:
Chip-Off
Recupero Dati da USB
Cliente:
Jeff C., Assistente legale
Luogo:
Delaware
Jeff è un imprenditore determinato che gestisce due attività, tra cui un servizio di assistenza legale che tratta documenti riservati e archivi di clienti. Tutti i suoi dati aziendali fondamentali – contratti, moduli di accettazione, appunti, atti giudiziari e fascicoli – erano salvati su un’unica chiavetta USB.
Il disastro è avvenuto quando la sua chiavetta USB PNY da 32 GB ha subito un danno fisico durante l’inserimento o la rimozione dalla porta USB. Il dispositivo è diventato immediatamente illeggibile. Il computer non riusciva più a rilevarlo e, senza backup, Jeff rischiava di perdere anni di documentazione legale.
Con la sua attività in bilico, Jeff si è rivolto a DriveSavers Data Recovery, un’azienda in cui riponeva già fiducia. Sua moglie aveva utilizzato i loro servizi in passato con ottimi risultati. Jeff sperava in un miracolo simile – e lo ha ottenuto.

Gli ingegneri di DriveSavers hanno eseguito una diagnosi completa del dispositivo USB non rilevato. I test iniziali hanno confermato che il chip di memoria era danneggiato e che i metodi standard non sarebbero stati efficaci. Era necessario ricorrere a una tecnica più avanzata: il recupero dati tramite Chip-Off.
Rimozione del chip e lettura della memoria NAND
Con strumenti di precisione e postazioni specializzate, gli ingegneri hanno rimosso con attenzione il chip NAND dal circuito stampato della chiavetta – una tecnica chiamata chip-off. Questo metodo consente l’accesso diretto ai dati grezzi, bypassando i componenti del controller danneggiati.
Una volta estratto, il chip è stato sottoposto a imaging con hardware e software proprietari di DriveSavers. L'immagine forense bit per bit ha permesso l’analisi e il recupero senza rischiare i dati originali.
Individuazione del file system ed estrazione profonda dei dati
During forensic imaging, the team identified a FAT file system containing roughly 974MB of readable data. Further analysis and additional extraction passes—using DriveSavers proprietary USB data recovery tools—yielded two major batches of recoverable data: one totaling approximately 985MB and another exceeding 2.6GB.
Alcuni file immagine (soprattutto JPG) presentavano inizialmente fino al 32% di corruzione. Tuttavia, grazie a letture ripetute e convalide, la maggior parte dei file è stata ricostruita con successo e il livello di danneggiamento è stato drasticamente ridotto.
Ricostruzione e verifica dei file
L’ultima fase ha previsto la riorganizzazione dei dati recuperati in una struttura di cartelle coerente con l’originale. I file parzialmente corrotti o non classificabili sono stati inclusi e chiaramente etichettati per la revisione.
Dopo la verifica, l’intero set di dati è stato copiato su una nuova chiavetta USB perfettamente funzionante e restituito a Jeff – pronto all’uso.
Il recupero è stato un successo completo. Jeff ha riottenuto l’accesso a tutti i documenti legali necessari per il buon funzionamento della sua attività. Soprattutto, ha evitato un’interruzione che avrebbe potuto compromettere i servizi ai clienti.
Su questa chiavetta c’era tutto il mio lavoro legale," ha detto Jeff. "DriveSavers mi ha risparmiato tantissimo tempo. Sono rimasto molto colpito dagli ingegneri.
Jeff ha espresso apprezzamento non solo per le competenze tecniche del team, ma anche per la professionalità, la trasparenza e la comunicazione costante durante l’intero processo.
Questa esperienza ha rafforzato la sua fiducia nelle capacità di DriveSavers di recuperare dati anche da dispositivi gravemente danneggiati – e ha confermato la scelta già fatta da sua moglie.
DriveSavers è leader nel recupero dati da dispositivi USB e flash, specializzato in guasti fisici e logici. Che si tratti di un connettore rotto, di un file system danneggiato o di un chip NAND difettoso, i nostri ingegneri dispongono degli strumenti e dell’esperienza necessari.
Chiavette USB e schede SD danneggiate
Controller difettosi o settori corrotti
Ricostruzione di file danneggiati o sovrascritti
Dati sensibili personali, legali o aziendali
I nostri laboratori sono dotati di strumenti diagnostici avanzati e apparecchiature per microsaldatura. I nostri tecnici sono esperti riconosciuti nella memoria flash.
Quando i tuoi dati sono troppo importanti per essere persi, DriveSavers offre risultati di livello professionale, tempi rapidi e la massima affidabilità.
Raccomanderei DriveSavers a chiunque abbia bisogno di recuperare i propri dati. Siamo molto soddisfatti del lavoro che hanno fatto per entrambi.


