A DIY iPhone screen repair led to a battery fire, melting the device. DriveSavers recovered 40GB of photos, videos, and contacts from the damaged phone.
Case Study: USB Data Recovery—Paralegal Business Rescued from Devastating Data Loss
Récupération de données USB
Une activité de services juridiques sauvée de la perte de données
Type d'appareil :
Clé USB de 32 Go
Type de récupération :
Extraction de puce
Récupération de données USB
Client :
Jeff C., Assistant juridique
Localisation :
Delaware
The Problem: Flash Drive Failure Threatens Paralegal Business
Jeff est un entrepreneur déterminé qui gère deux entreprises, dont un service d’assistance juridique manipulant des documents confidentiels et des dossiers clients. Il avait stocké toutes ses données essentielles sur une seule clé USB : contrats, formulaires d’accueil, notes de recherche, documents judiciaires, et affaires en cours.
La catastrophe est survenue lorsque sa clé USB PNY de 32 Go a été physiquement endommagée en la connectant ou en la retirant d’un port USB. Le périphérique est devenu instantanément illisible. Son ordinateur ne le reconnaissait plus et, sans sauvegarde, Jeff risquait de perdre plusieurs années de données juridiques.
Face à cette menace sur son entreprise, Jeff s’est tourné vers DriveSavers Data Recovery, une entreprise en qui il avait déjà confiance. Son épouse avait eu recours à leurs services pour un problème similaire et avait salué leur efficacité. Jeff espérait un miracle – et il l’a obtenu.
Le processus de récupération : récupération avancée de données par extraction de puce
Les ingénieurs de DriveSavers ont commencé par établir un diagnostic complet du périphérique USB non reconnu. Les tests initiaux ont confirmé que la puce mémoire elle-même était endommagée, rendant la clé inutilisable par des méthodes classiques. Une intervention plus délicate était donc nécessaire : la récupération de données par extraction de puce (chip-off).
Étape 1
Extraction de la puce et récupération de la mémoire NAND
À l’aide d’outils de précision et de postes de travail spécialisés, les ingénieurs ont soigneusement retiré la puce mémoire NAND du circuit imprimé de la clé – une procédure connue sous le nom de récupération chip-off. Cette méthode permet de contourner les composants de contrôle endommagés et d’accéder directement aux données brutes.
Une fois extraite, la puce a été clonée à l’aide d’outils propriétaires DriveSavers, produisant une image bit à bit à des fins d’analyse et de récupération sans risque pour les données d’origine.
Étape 2
Identification du système de fichiers et extraction approfondie des données
During forensic imaging, the team identified a FAT file system containing roughly 974MB of readable data. Further analysis and additional extraction passes—using DriveSavers proprietary USB data recovery tools—yielded two major batches of recoverable data: one totaling approximately 985MB and another exceeding 2.6GB.
Certains fichiers image (principalement au format JPG) présentaient jusqu’à 32 % de corruption lors des premières lectures. Grâce à des lectures répétées et à la validation, les ingénieurs ont pu reconstruire la majorité des fichiers endommagés et réduire considérablement le taux de corruption.
Étape 3
Reconstruction et vérification des fichiers
La phase finale a consisté à réorganiser les données récupérées dans une structure de fichiers cohérente, aussi proche que possible de l’original. Les fichiers partiellement corrompus ou divers ont été inclus et clairement étiquetés pour révision.
Une fois la vérification achevée, l’ensemble des données a été transféré sur une nouvelle clé USB fonctionnelle, prête à être utilisée.
L’impact : activité restaurée grâce à l’expertise DriveSavers
La récupération a été un succès total. Jeff a retrouvé tous ses documents juridiques – essentiels à la continuité et à la croissance de son entreprise. Plus important encore, il a évité une interruption potentiellement catastrophique de ses services.
Cette clé contenait tout ce qui concerne mon activité. DriveSavers m’a épargné un travail énorme. J’ai été très impressionné par leurs ingénieurs.
Jeff a exprimé sa gratitude non seulement pour les compétences techniques, mais aussi pour le professionnalisme, la transparence et la communication tout au long du processus.
Cette expérience a renforcé sa confiance dans la capacité de DriveSavers à récupérer des données, même à partir des appareils les plus endommagés – validant ainsi la confiance qu’il partageait déjà avec son épouse.
Pourquoi choisir DriveSavers pour la récupération de données USB ?
DriveSavers est un leader reconnu en récupération de données USB et flash, offrant des solutions expertes en cas de panne logique ou physique. Qu’il s’agisse d’un connecteur cassé, d’un système de fichiers corrompu ou d’une puce mémoire endommagée, nos ingénieurs disposent des outils et de l’expérience pour intervenir même dans les cas les plus complexes.
Clés USB et cartes SD endommagées
Contrôleurs défaillants ou secteurs défectueux
Reconstruction de fichiers corrompus ou partiellement écrasés
Données personnelles, juridiques et professionnelles sensibles
Nos laboratoires sont dotés d’outils de diagnostic avancés et d’équipements de micro-soudure. Nos ingénieurs sont des spécialistes reconnus de la récupération de mémoire flash.
Quand vos données sont trop précieuses pour être perdues, DriveSavers offre des résultats d’expert, des délais rapides et un service sur lequel vous pouvez compter.
Je recommanderais DriveSavers sans hésiter à toute personne ayant besoin de récupérer ses données. Nous sommes très satisfaits de leur travail, aussi bien pour moi que pour ma femme.
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