A DIY iPhone screen repair led to a battery fire, melting the device. DriveSavers recovered 40GB of photos, videos, and contacts from the damaged phone.
Case Study: USB Data Recovery—Paralegal Business Rescued from Devastating Data Loss
Récupération de données USB
Une entreprise de services juridiques sauvée d’une perte de données
Type d'appareil :
Clé USB de 32 Go
Type de récupération :
Extraction de puce
Récupération de données USB
Client :
Jeff C., technicien juridique
Localisation :
Delaware
The Problem: Flash Drive Failure Threatens Paralegal Business
Jeff est un entrepreneur ambitieux qui gère deux entreprises, dont une en services juridiques qui manipule des documents confidentiels et des dossiers clients. Toute l’information essentielle à ses activités – contrats, formulaires d’ouverture de dossier, notes de recherche, jugements et causes en cours – était stockée sur une seule clé USB.
La catastrophe s’est produite lorsque sa clé USB PNY de 32 Go a subi un dommage physique en étant insérée ou retirée d’un port USB. L’appareil est devenu illisible immédiatement. Son ordinateur ne la détectait plus, et sans copie de sauvegarde, Jeff risquait de perdre plusieurs années de données juridiques.
Avec son entreprise en jeu, Jeff s’est tourné vers DriveSavers Data Recovery, une entreprise en qui il avait déjà confiance. Son épouse avait déjà fait appel à leurs services pour un problème semblable et avait été très satisfaite. Jeff espérait le même résultat – et il l’a obtenu.
Le processus de récupération : récupération avancée par extraction de puce
Les ingénieurs de DriveSavers ont commencé par un diagnostic complet du périphérique USB défectueux. Les tests ont révélé que la puce mémoire était endommagée, ce qui empêchait toute lecture par des moyens conventionnels. Ce cas nécessitait une méthode plus poussée : la récupération chip-off.
Étape 1
Extraction de la puce et lecture de la mémoire NAND
À l’aide d’outils de précision et de stations de travail spécialisées, les ingénieurs ont retiré avec soin la puce mémoire NAND du circuit imprimé – une technique appelée « chip-off ». Cette méthode contourne les composants de contrôle endommagés et permet un accès direct aux données brutes.
Une fois extraite, la puce a été clonée avec les outils matériels et logiciels exclusifs de DriveSavers. Une image bit par bit a été créée, permettant une analyse complète sans compromettre les données originales.
Étape 2
Découverte du système de fichiers et extraction approfondie
During forensic imaging, the team identified a FAT file system containing roughly 974MB of readable data. Further analysis and additional extraction passes—using DriveSavers proprietary USB data recovery tools—yielded two major batches of recoverable data: one totaling approximately 985MB and another exceeding 2.6GB.
Certains fichiers image (principalement en format JPG) présentaient jusqu’à 32 % de corruption lors des premières lectures. Grâce à des lectures répétées et à une validation minutieuse, la majorité des fichiers endommagés ont pu être restaurés avec un taux de corruption fortement réduit.
Étape 3
Reconstruction et vérification des fichiers
L’étape finale consistait à reconstruire la structure des fichiers récupérés de façon organisée, fidèle autant que possible à l’original. Les fichiers partiellement corrompus ou hors structure ont été intégrés et étiquetés clairement pour révision.
Une fois les fichiers validés, l’ensemble a été transféré sur une nouvelle clé USB pleinement fonctionnelle et renvoyé à Jeff – prêt à être utilisé immédiatement.
L’impact : entreprise sauvée grâce à l’expertise en récupération de clés USB
La récupération a été un franc succès. Jeff a retrouvé tous ses documents juridiques essentiels à la gestion et à la croissance de son entreprise. Surtout, il a évité une interruption catastrophique de ses services professionnels et de ses dossiers clients.
Cette clé contenait tout ce qui concerne mon entreprise juridique », a déclaré Jeff. « DriveSavers m’a sauvé d’un énorme casse-tête. J’ai été très impressionné par leurs ingénieurs.
Jeff a tenu à souligner non seulement le savoir-faire technique de l’équipe, mais aussi leur professionnalisme, leur transparence et leur communication claire tout au long du processus.
Cette expérience a renforcé la confiance de Jeff envers les services de DriveSavers Data Recovery, même dans les situations les plus critiques – validant ainsi la confiance qu’il partageait déjà avec sa conjointe.
Pourquoi choisir DriveSavers pour une récupération USB ?
DriveSavers est un chef de file reconnu en récupération de données USB et de clés flash, expert dans les pannes logiques et physiques. Que ce soit un connecteur cassé, un système de fichiers corrompu ou une puce NAND défectueuse, nos ingénieurs ont les outils et l’expérience pour intervenir avec succès, même dans les cas les plus complexes.
Clés USB et cartes SD endommagées
Contrôleurs défaillants ou secteurs défectueux
Reconstruction de fichiers corrompus ou partiellement écrasés
Données personnelles, juridiques et professionnelles sensibles
Nos laboratoires sont équipés d’outils de diagnostic avancés et de stations de micro-soudure. Nos ingénieurs sont des spécialistes de la mémoire flash.
Lorsque vos données sont trop importantes pour être perdues, DriveSavers offre des résultats d’experts, un traitement rapide et un service professionnel auquel vous pouvez faire confiance.
Je recommanderais sans hésiter DriveSavers à quiconque a besoin de récupérer des données. Nous sommes très satisfaits de leur travail pour nous deux.
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