Wie man eine externe Festplatte repariert, die sich ständig trennt
Beginnen Sie damit, Ihre Daten zu schützen
Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, sollten Sie unbedingt sicherstellen, dass Sie eine aktuelle Sicherungskopie der auf dem Gerät gespeicherten Dateien haben.

Alle diese Optionen bieten eine gute Backup-Lösung. Wir empfehlen daher, die Methode zu wählen, die am besten zu Ihren Anforderungen an die Datenspeicherung passt.

Methoden zur Behebung von Verbindungsproblemen mit der Festplatte
Jetzt, da Ihre Daten sicher gesichert sind, können Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung beginnen. Wir empfehlen, jede Lösung der Reihe nach auszuprobieren, bis Sie diejenige finden, die das Problem behebt.
USB-Anschluss wechseln
By far the easiest of all fixes, your first step could be to simply try connecting your external hard drive to your computer or laptop using a different USB port. If this works — problem solved! If you’ve only got one USB port, we’d recommend a similar first step, but instead of changing ports, remove your hard drive and ensure the USB port is free of any dust or debris. Then, reconnect your drive and see if the issue has resolved itself before trying out any subsequent steps.
Viele Geräte verfügen über zwei verschiedene Arten von USB-Anschlüssen, die unterschiedliche Funktionen und Geschwindigkeiten bieten. Die erste und ältere Version ist USB 2.0. Dieser Anschluss wurde im Jahr 2000 eingeführt und bietet eine maximale Datenübertragungsrate von 480 Megabit pro Sekunde. Er wurde zum Standardanschluss für verschiedenste Geräte. Im Gegensatz dazu wurde USB 3.0 — auch als SuperSpeed USB bekannt — im Jahr 2008 vorgestellt und ist deutlich schneller. Es erreicht Übertragungsraten von bis zu 5 Gigabit pro Sekunde, also etwa zehnmal schneller als USB 2.0.
Aber warum ist das wichtig? Nun, einige Geräte mit USB 3.0 können durch Windows 10 und 11 beeinträchtigt werden. Wenn sich Ihre Festplatte unter Windows 10 oder 11 ständig trennt, könnte das die Ursache sein. Falls Ihr Computer über beide Arten von USB-Anschlüssen verfügt, sollten Sie versuchen, die Festplatte an jedem Anschluss zu testen, um herauszufinden, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Um herauszufinden, welche Anschlüsse Ihr Computer oder Laptop hat, prüfen Sie einfach die Farbe: USB-2.0-Anschlüsse sind schwarz, während ein blauer Anschluss auf USB 3.0 hinweist. Wenn Sie feststellen, dass Sie unter Windows 10 oder 11 Probleme mit USB 3.0 haben, empfehlen wir, die USB-3.0-Treiber zu aktualisieren und den Anschluss erneut zu testen.
Energiesparfunktionen deaktivieren
Eine der häufigsten Ursachen für USB-Verbindungsprobleme ist eine unzureichende Stromversorgung. Unter Windows gibt es die integrierte Funktion USB-Energiesparen, die USB-Geräte nach einer gewissen Inaktivität automatisch abschaltet — selbst wenn sie noch angeschlossen sind. Dadurch erhalten externe Festplatten oft nicht genug Strom, um die Verbindung aufrechtzuerhalten, was zu Trennungen führt.
macOS-Systeme verfügen zwar nicht über eine spezielle Energiesparfunktion für USB-Geräte, haben jedoch eigene „Energie sparen“-Einstellungen, die beeinflussen, wie USB-Geräte mit Strom versorgt werden.
Folgen Sie diesen Schritten, um die Energiesparfunktionen auf Ihrem Windows- oder Apple-Gerät zu deaktivieren:
USB-Energiesparmodus unter Windows
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, gehen Sie zu „System und Sicherheit“ und dann zu „Energieoptionen“.
- Klicken Sie auf „Energiesparplaneinstellungen ändern“.
- Klicken Sie auf „Erweiterte Energieeinstellungen ändern“.
- Scrollen Sie zu „USB-Einstellungen“ und klicken Sie auf das Pluszeichen, um das Dropdown-Menü zu erweitern. Klicken Sie dann auf „Einstellung für selektives USB-Energiesparen“ und ändern Sie den Status von „Aktiviert“ auf „Deaktiviert“. Zum Schluss klicken Sie auf „Übernehmen“, um die Änderungen zu speichern.
macOS Energie sparen
- Unter macOS können Sie die Energieeinstellungen für USB-Geräte anpassen, indem Sie zuerst zu „Systemeinstellungen“ gehen.
- Klicken Sie anschließend auf „Energie sparen“.
- In diesem Menü können Sie Einstellungen steuern, die beeinflussen, wie USB-Geräte Strom verbrauchen – auch wenn diese Funktionen deutlich weniger anpassbar sind als unter Windows.

Standard-Startvorgang deaktivieren
Manchmal übersieht der Bootvorgang der BIOS‑Firmware externe Festplatten, die über USB angeschlossen sind, sodass diese nicht richtig mit Ihrem Computer oder Laptop verbunden werden. Dieses Problem tritt sowohl bei USB 2.0 als auch bei USB 3.0 auf, sodass ein Wechsel des Anschlusses Ihres Geräts das Problem wahrscheinlich nicht löst. Stattdessen sollten Sie unter Windows den Legacy‑Boot im BIOS deaktivieren. Dafür:
- Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ und doppelklicken Sie auf die betroffene externe Festplatte.
- Wechseln Sie zum Reiter „Richtlinien“ und stellen Sie sicher, dass „Bessere Leistung“ ausgewählt ist. Aktivieren Sie anschließend den Schreibcache für das Gerät.
- Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.
- Lastly, head back to “Device Manager” and right-click on the Intel 3.0 extension driver. Select “Uninstall.”
Unter macOS gibt es kein Äquivalent zum Standard-Boot-Prozess. Wenn Sie also ein Apple-Gerät verwenden, müssen Sie diesen Schritt überspringen.

Festplattenfehler überprüfen und reparieren
Falls Ihr externes Laufwerk weiterhin Verbindungsabbrüche verursacht, geben Sie noch nicht auf! Es gibt noch eine letzte Maßnahme, die Sie ausprobieren können. Bevor Sie diese Fehlerbehebung versuchen, ist es entscheidend, dass Sie über ein aktuelles Backup Ihrer Daten verfügen. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine der Sicherungslösungen verwendet haben, die wir weiter oben im Beitrag empfohlen haben. Das Reparieren von Festplattenfehlern kann zu Datenverlust führen – und ohne Backup ist dieser Verlust dauerhaft.
Der Grund dafür, dass sich Ihre externe Festplatte zufällig trennt, könnte an defekten Sektoren auf der Festplatte liegen. In diesem Fall verursachen diese Sektoren Datenbeschädigungen und Verbindungsprobleme. Wenn Sie jedoch einen Windows-Computer oder Laptop verwenden, gibt es eine integrierte Festplatten-Prüffunktion, die Ihnen hilft, defekte Sektoren auf der Festplatte zu beseitigen. So verwenden Sie sie:
- Öffnen Sie „Dieser PC“ über die Suchleiste im Startmenü, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk, das Sie überprüfen möchten, und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wählen Sie die Registerkarte „Tools“ und klicken Sie auf „Prüfen“.
- Ein Fenster mit „Laufwerksoptionen“ wird angezeigt. Aktivieren Sie „Dateisystemfehler automatisch korrigieren“ und anschließend „Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellungsversuch starten“.
- Klicken Sie auf „Starten“, um den Reparaturvorgang zu beginnen.
Wenn Sie ein macOS-Gerät wie einen Apple Mac oder ein MacBook verwenden, können Sie „Erste Hilfe“ verwenden, um ähnliche Reparaturen durchzuführen. Starten Sie einfach das „Festplattendienstprogramm“ aus dem Ordner „Programme“, wählen Sie Ihre externe Festplatte aus und führen Sie „Erste Hilfe“ aus, um das Laufwerk auf Fehler zu überprüfen und diese zu beheben.
Verlassen Sie sich auf Experten, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten
Ein externes Laufwerk, das sich ständig trennt, kann Ihren Arbeitsablauf erheblich stören und Angst vor dem Verlust wichtiger Daten auslösen. Wenn Sie jedoch die in diesem Beitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie das Problem in den Griff bekommen und hoffentlich wieder zuverlässig auf Ihr Speichermedium zugreifen.
Wenn Sie alle empfohlenen Methoden ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an einen Experten zu wenden. Bei DriveSavers wissen wir, wie wichtig ein zuverlässiger Zugang zu Ihren Daten ist. Unser Team von Datenrettungsspezialisten steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, um Daten wiederherzustellen, die möglicherweise auf Ihrem externen Laufwerk verloren gegangen sind. Mit modernster Ausrüstung und Technik meistern wir selbst die komplexesten Datenrettungsfälle – und unser Team ist jederzeit bereit, Ihre individuelle Situation zu besprechen und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse anzubieten.


