停電導致 Dell EqualLogic 系統多個硬碟故障
断电导致 RAID 系统故障，需采用定制的数据恢复解决方案。
Client:
Retail Clothing Store
恢复类型：
基于 HDD RAID 的 VMware
处理时间：
36 个工作日*
地点：
斯坦福，康涅狄格州
本案例研究分析了一套由 2 个成员组成的 48 盘位 Dell EqualLogic 系统在遭遇多块硬盘故障后成功恢复数据的过程。该系统由 44 块硬盘组成，配置为一个单一的数据存储池，分为两个成员，每个成员包含两个 RAID 50 阵列，另有 4 块硬盘作为未使用的热备盘。
数据恢复过程的复杂性凸显了从先进数据存储解决方案中恢复关键数据所需的专业技能和创新方法。
面对一个无法通过标准恢复工具处理的专有 Dell EqualLogic 系统，DriveSavers 开发了一套定制解决方案，成功从极其复杂的架构中恢复了关键数据——这是其他人可能无法完成的任务。
在最初对硬盘进行成像的尝试中，成功获取了43块硬盘的镜像，仍有5块未能成像。Dell EqualLogic 系统采用了一种专有的逻辑单元号（LUN）动态块分配机制，这极大地增加了数据恢复的复杂性。由于市面上没有任何商用工具能够解析 Dell EqualLogic 的结构，客户联系了 DriveSavers，依赖其在处理复杂系统方面的专业能力以及开发专用工具的良好声誉。
分析显示，缺失的五块硬盘全部属于 Member B，导致其中一个 RAID 5 阵列发生双重故障。由于 Dell EqualLogic 系统的独特架构，任何 I/O 错误都可能引发指数级数据丢失，尤其在关键元数据受损的情况下，重要数据可能彻底无法恢复。
DriveSavers 开发了专用工具来解析和管理该系统独特的结构，解决了 Dell EqualLogic 专有块分配机制所带来的挑战，以及 RAID 5 双重故障所带来的严重数据丢失风险。这一创新方法成功识别出受影响 RAID 5 阵列中的两块关键故障硬盘。
在无尘室对物理受损硬盘进行数据提取的工作取得成功，使逻辑工程师能够开始从硬盘镜像中进行恢复操作。这使得系统内容得以访问，包括十个不同的 LUN，容量从几 GB 到 11 TB 不等，格式为VMware VMFS 和 NTFS，包含大量虚拟机和数百万个文件。
对 Dell EqualLogic 系统的恢复展示了现代数据恢复操作的复杂性与挑战，尤其是在面对专有且先进的数据存储技术时。
通过开发定制工具以及 DriveSavers 数据恢复团队的精心努力，成功从一个存在多重故障和数据丢失层级的系统中恢复了关键数据。
本案例凸显了与具备专业知识与定制工具开发经验的数据恢复专家合作的重要性。
*DriveSavers 的标准恢复时间为 1–2 个工作日，经济服务为 5–7 个工作日，优先服务则提供全天候 24/7 支持——在某些特殊情况下，恢复可能需要更长时间，须经客户批准。
歷程 Options
在 DriveSavers，我們的專業團隊只需一通電話即可與您聯繫。我們將直接與您討論最適合您需求的數據恢復方案。雖然我們大多數工作都在加州的安全設施中進行，但我們了解某些複雜的伺服器配置，如 RAID、NAS 和 SAN 系統，可能需要更靈活的選項來解決特定挑戰。我們提供多種解決方案，以滿足您的需求，同時充分考慮您公司的安全協議與任何遷移限制。
實驗室內
大多數設備會被送往我們獲認證的安全實驗室，進行 經濟型、標準型或優先級數據恢復服務。
遠端
DriveSavers 提供一項安全的 遠端數據恢復服務，適用於多種不涉及機械或物理損壞的數據遺失情況。
現場
我們提供現場數據恢復服務，適用於所有類型的數據遺失情況，包括機械或物理損壞。
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