iPhone Screen Repair Gone Wrong—Data Saved After Battery Fire
裝置類型:
SmartPhone
資料遺失情境:
電池起火
客戶:
消費者
地點:
Florida
自己動手修理手機可能有風險,但最近有一宗個案更是極端:更換螢幕時竟引發火災!
一名顧客為了節省維修費用,嘗試在家自行更換 iPhone 螢幕。不過在修理過程中,他的剃刀滑脫並刺穿了電池,導致一種稱為「熱失控」的化學反應,進而引發電池起火。
一旦熱失控開始,就無法阻止。電池起火從內部燃燒手機,造成嚴重的內部損壞。
那部被燒毀的智能手機裡儲存了多年來的個人照片、影片和重要聯絡人。手機徹底毀壞後,客戶以為一切都沒了。
這部 iPhone 經歷過不少—多次摔落導致螢幕破裂。為了省下維修費用,機主決定自己動手修理。不幸的是,修理時他的剃刀滑脫並刺穿了電池,引發化學反應,使手機從內部起火。
一旦熱失控開始——這是一種發生在電池內部的連鎖反應——就無法停止。手機起火,造成嚴重的內部損壞。與一般的摔手機事故不同,這次故障導致了嚴重的內部破壞,使數據恢復變得更加困難。電池連接器熔化並黏在主板上,塑膠部件相互融合,5G 天線和其他重要零件也被燒得面目全非。
這部裝置已無法修復,一切跡象都顯示資料已永久遺失。此外,因為自行嘗試維修,保養條款已被取消,沒有任何保障計劃可用。
「切勿使用市售資料救援軟件,那些工具可能會導致裝置進一步損壞,使資料徹底無法復原。」

Mike Cobb
工程总监
DriveSavers 数据恢复
儘管遭到火災損毀,但仍有希望。手機本身無法修復,但內部的資料不一定全數消失。我們的工程師專門處理極端情況下的資料救援——即使設備看似完全損毀。他們採用縝密且分步的處理流程,成功提取出關鍵檔案。
首先,DriveSavers 的工程師小心移除損壞的電池,將熔化的連接器與手機邏輯板分離。然後他們拆除了已燒毀的天線模組,清除熔化的殘留物,並仔細檢查邏輯板是否有晶片損壞。所幸主要的儲存元件仍然完好,這代表資料仍有可能被救回。
接著,他們建立了一個穩定的啟動環境。由於手機無法正常開機,工程師將邏輯板的兩部分拆焊,並使用專業工具繞過受損元件,安全地存取資料。輸入正確的解鎖密碼後,裝置成功進入了復原模式。
The engineers extracted and verified over 40GB of data, including thousands of photos, videos, and contacts. Even though the phone was unsalvageable, DriveSavers fully recovered the customer’s priceless memories.

這個案例是一個警示,說明 DIY 手機維修的潛在風險,特別是針對現代 iPhone 所使用的高度整合鋰離子電池。這類電池極為敏感,一旦被刺穿、操作不當或暴露於高溫下,都可能變得不穩定。近年來,鋰離子電池引發的火災日益增多,對於沒有正確工具或專業知識而自行維修的用戶來說,構成了嚴重的危險。
許多人以為裝置只要遭到物理性破壞——不論是火災、水損或劇烈撞擊——資料就會永遠遺失。但事實並非總是如此。即使手機看似完全報廢,透過專業的資料復原技術,仍有可能取回關鍵資訊。只要具備正確專業知識和先進技術,寶貴的照片、訊息、聯絡人和文件仍有機會被成功還原,為本來絕望的情況帶來一絲曙光。

若手機遭遇電池起火、嚴重進水或其他重大故障,採取正確的應對措施,往往是資料能否成功救回與永遠遺失之間的關鍵。
- 評估損壞情況 – 若裝置出現火災、腐蝕或主機板嚴重損壞的跡象,應立即聯絡專業資料救援服務;傳統維修方式將無法處理。
- 切勿嘗試開機 – 嘗試啟動受損的手機可能會引發進一步短路,或在遇水情況下加劇腐蝕,進一步降低資料恢復的成功機會。
- 小心處理主機板 – 在嚴重損壞的情況下,處理不當會使資料救援變得更加困難。
- 尋求專業資料救援服務 – 即使手機無法開機,專業的資料救援技術人員仍有機會取回儲存的資訊。
即使在最極端的情況下——如電池起火——仍有希望恢復關鍵資料。專業的資料救援服務往往能夠取回那些看似永遠消失的資訊,不論資料儲存裝置曾被燒毀、壓壞或浸水。
我們專門處理嚴重損壞裝置的資料救援。此外,DriveSavers 是 Apple 推薦的服務供應商,因此我們的資料救援服務絕不會導致您的 iPhone 保固失效。
如果您或您認識的人手機遭遇嚴重損壞,請不要以為資料已全部喪失。立即聯絡 DriveSavers,了解我們如何協助您找回重要資料。



