新聞報導:《錢途無量》帶來的數據救援啟示
會發出滴答聲的硬碟。無法開機的手機。山火。一台被加密的電腦螢幕上出現勒索訊息。在這次《錢途無量》的訪問中,DriveSavers 分享了從複雜 RAID 系統到日常裝置的真實數據救援經驗,並揭示了當勒索軟體或災難導致備份失效時的真實情況。
資料遺失很少只是技術問題。對家庭來說,這可能意味著失去相片、影片,甚至多年來的創作成果。對企業而言,這可能導致系統停擺、錯過時限、面臨法規壓力,甚至迅速惡化的營運中斷。
這段對話聚焦實用層面:如何保護對你生活或業務重要的資訊,以及當你失去存取權時該如何應對。
Andy Maus 說明許多機構的真實情況:系統遭加密,螢幕出現勒索訊息,團隊瞬間需要在高壓下作出重大決策。這一刻通常會觸發事件應變、隔離、修復和鑑識分析程序。
事件回應團隊負責進行隔離、修復,以及從可用備份中還原系統。當這些還原路徑不可行,而關鍵資料因損毀、刪除或加密而無法存取時,DriveSavers 就會介入。我們的角色是救回那些對營運復原、法律合規或監管要求至關重要的特定資料。
這段訪談最實用的部分之一,就是對資料救援的解釋。在大型環境中,資料未必整齊地儲存在同一個位置。現代檔案系統可能會將同一份檔案的不同部分分散儲存在多個硬碟上,而系統會依靠中繼資料來重組這些部分,還原成可讀的檔案。
當這張「地圖」受損時,資料救援就成為一個分層的過程:先從物理層開始,重建資料的寫入方式,然後再從散落在不同硬碟上的碎片中重組出可用的檔案。
在 RAID 系統中,硬碟是設計來協同運作的。但當多個元件同時故障,或重建過程出錯時,影響往往不會是單一範圍的。訪談中提到一個擁有大量硬碟的環境,當中多個團隊同時受到影響:研究工作被迫中斷,日常營運流程遭遇混亂,而所有人都在等待那組最重要的資料能先被救回來。
這就是為什麼 RAID 資料救援往往依賴於有控制的重建,而不是快速修復。當 RAID 陣列的實際狀況或設定尚未完全了解時,若過於倉促地進行操作(如不斷嘗試重建),可能會讓情況變得更糟,即使原意是好的。

「燒毀的資料」並不是比喻。山火和其他災難可能會對裝置造成破壞,有時甚至讓人無法辨認。
實際重點是:外觀不一定決定結果。如果儲存資料的元件仍然完好,資料可能仍可被救回。不過也必須坦白說,有時損壞實在太嚴重,這也是為什麼事前準備和備份策略格外重要。
如有疑問,請致電 DriveSavers — 與資料救援專家對話有助你避免可預防的損壞。
電話、筆記型電腦、外接硬碟、SD 卡、固態硬碟、USB 隨身碟等等——任何能儲存數碼資料的裝置。
重複操作可能會覆寫資料或加重損壞。如果資料重要,值得在行動前放慢腳步。
首先依照你的事件回應計劃。復原決策取決於哪些資料被加密、是否有備份,以及哪些資料對營運至關重要。
需要恢復重要資料嗎?DriveSavers 的資料救援專家全天候 24/7 提供服務,請致電 1 (800) 440-1904。


