Personvernerklæring

Personvernerklæring vedrørende kunde- og nettbrukerinformasjon

Denne personvernpolitikken regulerer hvordan DriveSavers, Inc. samler inn, bruker, oppbevarer og offentliggjør informasjon som samles inn fra brukere (hver for seg en “Bruker”) av DriveSavers’ datarekonstruksjons-nettsted (“Nettstedet”). Denne personvernerklæringen gjelder for Nettstedet og alle produkter og tjenester som tilbys av DriveSavers, Inc. Den gjelder ikke for nettstedene til våre forhandlere eller andre tredjepartsleverandører, selv om deres nettsteder er lenket til vårt. Vi anbefaler at du gjennomgår personvernerklæringen til de andre partene du samhandler med.

DriveSavers, Inc. etterlever EU‑USA Data Privacy Framework (EU‑U.S. DPF) og dens utvidelse for Storbritannia, samt Sveits‑USA Data Privacy Framework (Swiss‑U.S. DPF), som fastsatt av USAs handelsdepartement. DriveSavers, Inc. har sertifisert overfor handelsdepartementet at de følger EU‑U.S. DPF-prinsippene for behandling av personopplysninger fra EU og Storbritannia, og Swiss‑U.S. DPF-prinsippene for opplysninger mottatt fra Sveits. Ved motstrid mellom vilkårene i denne personvernpolitikken og EU‑U.S. DPF- og/eller Swiss‑U.S. DPF-prinsippene, gjelder prinsippene. For mer informasjon om Data Privacy Framework (DPF)-programmet og for å se vår sertifisering, besøk https://www.dataprivacyframework.gov/

I samsvar med EU‑U.S. DPF, den britiske utvidelsen og Swiss‑U.S. DPF, forplikter DriveSavers, Inc. seg til å samarbeide med og etterkomme råd fra det europeiske panelet for datatilsynsmyndigheter (DPA), den britiske Information Commissioner’s Office (ICO), samt det sveitsiske forbundskontoret for databeskyttelse og informasjon (FDPIC), i saker som gjelder uløste klager relatert til behandling av HR‑data mottatt under arbeidsforhold i henhold til disse rammene. Kontakt DriveSavers: [email protected].

DriveSavers har også forpliktet seg til å henvise uløste personvernsaker under Data Privacy Framework-prinsippene til en uavhengig tvisteløsningsordning: BBB EU DATA PRIVACY FRAMEWORK, drevet av Council of Better Business Bureaus. Hvis du ikke mottar en rettidig bekreftelse på klagen din, eller hvis klagen ikke blir tilfredsstillende behandlet, kan du besøke https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers for mer informasjon eller for å sende inn en klage. I visse tilfeller kan uløste saker henvises til bindende voldgift for et panel under Data Privacy Framework. DriveSavers er underlagt etterforsknings- og håndhevingsmyndigheten til Federal Trade Commission.

Personlig identifiserbar informasjon

Vi kan samle inn personlig identifiserbar informasjon fra Brukere på ulike måter, inkludert, men ikke begrenset til, når Brukere besøker nettstedet vårt, legger inn en bestilling, abonnerer på nyhetsbrevet, fyller ut et skjema eller deltar i andre aktiviteter, tjenester, funksjoner eller ressurser som vi gjør tilgjengelig på nettstedet vårt. Brukere kan bli bedt om å oppgi navn, e-postadresse, postadresse og telefonnummer, der det er relevant. Brukere kan likevel besøke nettstedet anonymt. Vi samler kun inn slik informasjon dersom den blir sendt til oss frivillig. Brukere kan alltid velge å ikke oppgi personlig identifiserbar informasjon, men dette kan begrense tilgangen til visse funksjoner på nettstedet.

Ikke-personlig identifiserbar informasjon

Vi kan samle inn ikke-personlig identifiserbar informasjon om Brukere når de interagerer med vårt Nettsted. Slike opplysninger kan inkludere navnet på nettleseren, typen datamaskin og teknisk informasjon om hvordan Brukerne kobler seg til vårt Nettsted, for eksempel operativsystem, benyttet internettleverandør og lignende informasjon.

Informasjonskapsler i nettleseren

Nettstedet vårt kan bruke “informasjonskapsler” for å forbedre brukeropplevelsen. Brukernes nettlesere lagrer informasjonskapsler på harddisken for loggføringsformål og noen ganger for å spore informasjon om dem. Brukerne kan velge å stille inn nettleseren til å nekte informasjonskapsler eller varsle når kapsler sendes. Hvis kapsler nektes, kan det føre til at enkelte deler av Nettstedet ikke fungerer som de skal.

Hvordan vi bruker innsamlet informasjon

DriveSavers, Inc. kan samle inn og bruke personopplysninger fra Brukere til følgende formål:

For å forbedre kundeservicen: Vi kan bruke informasjon gitt av Brukere for å svare mer effektivt på henvendelser og støttebehov.
To personalize user experience: We may use information in the aggregate to understand how our Users as a group use the services and resources provided on our Site.
For å forbedre nettstedet vårt: Vi kan bruke tilbakemeldinger du gir for å forbedre våre produkter og tjenester.
Behandle betalinger: Vi kan bruke informasjon som Brukere oppgir ved bestilling kun for å levere den aktuelle tjenesten. Vi deler ikke denne informasjonen med eksterne parter, med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten.
For å kjøre en kampanje, konkurranse, undersøkelse eller andre funksjoner på Nettstedet: For å sende Brukere informasjon de har samtykket til å motta om emner vi tror de vil finne interessante.
Sende periodiske e-poster: Vi kan bruke e-postadressen til å sende Brukere informasjon og oppdateringer knyttet til deres bestillinger. Den kan også brukes til å svare på henvendelser, spørsmål og/eller andre forespørsler.

Telefonnumre (personopplysninger) innhentet for SMS-samtykke vil ikke bli delt med tredjeparter eller tilknyttede selskaper for noen formål.

Tredjepartsnettsteder

Brukere kan finne annonser eller annet innhold på vårt Nettsted som inneholder lenker til nettsteder og tjenester fra våre forhandlere, leverandører, annonsører, sponsorer, lisensgivere og andre tredjeparter. Vi kontrollerer ikke innholdet eller lenkene på disse nettstedene og er ikke ansvarlige for praksisen som benyttes av nettsteder som lenker til eller fra vårt Nettsted. Disse nettstedene og tjenestene, inkludert deres innhold og lenker, kan også endres kontinuerlig. De kan ha egne personvernerklæringer og retningslinjer for kundeservice. Bruk og interaksjon på andre nettsteder, inkludert nettsteder som lenker til vårt Nettsted, er underlagt det aktuelle nettstedets egne vilkår og retningslinjer.

Utlevering av personopplysninger

Vi selger, bytter eller leier ikke ut Brukernes personopplysninger til andre. Dersom DriveSavers skulle dele slik informasjon med tredjeparter som ikke handler på våre vegne, vil vi gi beskjed og tilby mulighet for reservasjon. Vi kan dele generell aggregert demografisk informasjon som ikke er koblet til personlig identifiserbare data, med våre forhandlere, betrodde partnere og annonsører for formålene beskrevet ovenfor. Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å hjelpe oss med å drive virksomheten og Nettstedet, eller til å administrere aktiviteter på våre vegne, som for eksempel utsendelse av nyhetsbrev eller spørreundersøkelser. Vi kan dele dine opplysninger med disse tredjepartene kun for disse begrensede formål. Dersom du ikke ønsker at dine personopplysninger skal deles med tredjeparter, kontakt vår personvernkoordinator som beskrevet i slutten av dette dokumentet. Vi kan holdes ansvarlige for eventuelle videreoverføringer til tredjeparts tjenesteleverandører.

Vi kan avsløre dine Personopplysninger i forbindelse med rettshåndhevelse, forebygging av svindel eller annen rettslig handling; som kreves av lov eller forskrift; eller hvis DriveSavers med rimelighet mener det er nødvendig for å beskytte DriveSavers, dets kunder eller allmennheten. DriveSavers kan være pålagt å gi ut personopplysninger som svar på en lovlig forespørsel fra myndigheter, inkludert for å oppfylle krav relatert til nasjonal sikkerhet eller rettshåndhevelse.

Slik får du tilgang til og kontrollerer dine personopplysninger

Du har valgmuligheter for hvordan du vil administrere dine personopplysninger og hvilke typer kommunikasjon du ønsker å motta fra oss. Hvis du kontakter oss, vil vi forsøke å svare på henvendelsen din innen 30 dager. Vær oppmerksom på at vi kan være juridisk forpliktet til å lagre visse data.

Registrerte personer hvis data mottas av DriveSavers har, i henhold til Data Privacy Framework, rett til å få tilgang til, korrigere eller slette sine personopplysninger. Dette kan gjøres ved å sende en skriftlig forespørsel til: [email protected] eller til postadressen oppgitt nederst i denne personvernerklæringen.

Dersom du har spørsmål om hvilke personopplysninger vi har om deg, eller du ønsker å be om at de slettes, vennligst send en skriftlig forespørsel til: [email protected] eller til postadressen nederst i denne personvernerklæringen.

EU-besøkende: Du har visse rettigheter og kan be om å få utøve dem. Under visse omstendigheter har du rett til å:

Be om tilgang til dine personopplysninger
Be om retting av dine personopplysninger
Be om sletting av dine personopplysninger
Protestér mot enkelte behandlinger av dine personopplysninger
Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger
Be om overføring av dine personopplysninger til deg selv eller til en tredjepart
Trekk tilbake ditt samtykke
Protestér mot å være gjenstand for automatisert beslutningstaking
Send inn en klage. I slike tilfeller ber vi deg kontakte oss direkte for å løse eventuelle problemer.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us. Please note that we may need to request information from you to confirm your identity to ensure that your personal data is not disclosed to a person who does not have the right to receive it.

Slik beskytter vi informasjonen din

Vi bruker hensiktsmessige praksiser for innsamling, lagring og behandling av data, samt sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, utløsning eller ødeleggelse av dine personopplysninger, brukernavn, passord, transaksjonsinformasjon og data lagret på vårt nettsted.

Utveksling av sensitiv og privat informasjon mellom nettstedet og dets brukere skjer via en SSL-sikret kommunikasjonskanal, og er kryptert og beskyttet med digitale signaturer. Nettstedet vårt oppfyller også PCI-sårbarhetsstandarder for å skape et så sikkert miljø som mulig for brukerne.

Databevaring

Bevaringsperioden for data vi behandler kan variere avhengig av visse omstendigheter eller forpliktelser. For eksempel lagrer vi personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere produktene eller tjenestene du har bedt om, eller for andre lovpålagte eller forretningsmessige formål, som å håndheve kontrakter, opprettholde produktsikkerhet eller løse tvister.

Barns personvern på nettet

Nettstedet vårt er beregnet for et allment publikum og er ikke ment for bruk av barn under 18 år. Hvis du blir oppmerksom på at et barn under 18 har gitt oss personopplysninger, ber vi deg varsle oss på e-post til [email protected]. Skulle vi bli klar over at et barn under 18 år har gitt oss identifiserbare opplysninger, vil vi umiddelbart iverksette tiltak for å slette dem.

Personalavdeling (HR)

DriveSavers, Inc. forplikter seg til å samarbeide med EU‑datavernmyndighetene (DPAer) og følge deres anbefalinger for HR‑data som overføres fra EU i arbeidsforhold. EU‑ansatte med bekymringer kan kontakte oss direkte på : [email protected], eller henvende seg til egen lokal DPA. For mer informasjon og for å finne din DPA, besøk : commission.europa.eu/…/dpas_en. Sveitsiske innbyggere kan finne informasjon her: edoeb.admin.ch/…/data‑protection‑switzerland.html

Dersom klagen din under Data Privacy Framework ikke kan løses gjennom kanalene nevnt ovenfor, kan du under visse betingelser påberope deg bindende voldgift for gjenværende krav som ikke er løst gjennom andre klagemekanismer. Se vedlegg 1 til Data Privacy Framework på : https://www.dataprivacyframework.gov/s/

Endringer i denne personvernerklæringen

DriveSavers, Inc. forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Når vi gjør det, vil vi revidere oppdateringsdatoen nederst på denne siden. Vi oppfordrer brukere til å besøke denne siden jevnlig for å holde seg informert om hvordan vi beskytter personlig informasjon vi samler inn. Du erkjenner og godtar at det er ditt ansvar å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom og holde deg oppdatert på eventuelle endringer.

Din aksept av disse vilkårene

Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i denne policyen og våre vilkår for bruk. Hvis du ikke godtar denne policyen, vennligst ikke bruk nettstedet vårt. Din fortsatte bruk av nettstedet etter at endringer er lagt ut, vil bli sett på som din aksept av disse endringene.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, nettstedets praksis eller din bruk av nettstedet, vennligst kontakt oss på :

DriveSavers, Inc.
Attention: Chief Information Security Officer
400 Bel Marin Keys Blvd.
Novato, CA 94949

415.382.2000
drivesaversdatarecovery.com
[email protected]

Dette dokumentet ble sist oppdatert 24. mai 2023.