Tapaustutkimus: SQL Serverin ja tietokannan palautus kiristysohjelmahyökkäyksen jälkeen
Tapaustutkimus: SQL Serverin ja tietokannan palautus kiristysohjelmahyökkäyksen jälkeen
Laitetyyppi:
Thecus NAS
Tiedostojärjestelmä:
ReFS
Asiakas:
Itsenäinen lakitoimisto
[playht_listen_button inline=”yes” tag=”p”]
Merkittävä riippumaton lakitoimisto joutui hiljattain vakavan kiristysohjelmahyökkäyksen kohteeksi, mikä vaaransi sekä tuotantodatan että kriittiset varmuuskopiot. Hyökkäys salasi olennaiset Microsoft SQL Server -tietokannat, Veeam-varmuuskopiotiedostot (VBK) ja virtuaalikoneen levytiedostot (VMDK), estäen toimistoa pääsemästä käsiksi tärkeisiin asiakas- ja operatiivisiin tietoihin.
Ilman toimivia varmuuskopioita toimisto joutui merkittävän käyttökatkon ja vakavan tietojen menetyksen riskiin. Tapahtumavastekumppanin suosituksesta lakitoimisto otti yhteyttä DriveSavers Data Recoveryyn, joka on johtava toimija monimutkaisessa tietojen palautuksessa, myös kiristysohjelmahyökkäysten jälkeen.
Tässä tapaustutkimuksessa kerrotaan, kuinka yrityksen tekninen asiantuntemus, turvalliset etäpalautusmenetelmät ja räätälöidyt työkalut onnistuivat palauttamaan toimiston tiedot.
Kiristysohjelmahyökkäys kohdistui toimiston varmuuskopioarkistoon, joka oli tallennettu Thecus NAS -laitteeseen, jossa oli 12 TB iSCSI LUN ja ReFS-tiedostojärjestelmä. Kolme Veeam-varmuuskopiotiedostoa vahingoittui vakavasti, mukaan lukien yksi, joka sisälsi 20 tärkeää tilannevedosta SQL Server -tietokannan palautusta varten. Lisäksi 18 virtuaalilevytiedostoa (VMDK) näissä varmuuskopioissa oli vioittunut. Veeam-varmuuskopiotiedostot poistettiin NAS-laitteesta – yleinen taktiikka kiristysohjelma-hyökkäyksissä.
DriveSavers Data Recovery aloitti saman päivän etäarviolla, jota seurasi hyväksytty tarjous kiireelliselle palvelulle. Insinöörit toteuttivat monivaiheisen palautusprosessin, joka oli räätälöity vaurioituneiden SQL Server -varmuuskopioiden ja ReFS-tiedostojärjestelmän rakenteiden erityisiin haasteisiin.
Ensimmäisessä vaiheessa analysoitiin perusteellisesti ReFS-metatiedot, jotta voitiin tunnistaa ja rekonstruoida poistetut Veeam-varmuuskopiotiedostot. DriveSaversin tietojen palautusinsinöörit kehittivät erikoisalgoritmeja käsittelemään osittaisista ylikirjoituksista johtuvia tietoaukkoja. Tämän ansiosta kaksi VBK-tiedostoa palautettiin 98 %:n eheyden tasolla, säilyttäen kriittiset palautuspisteet SQL Server -palautusta ja virtuaalikonetietojen purkua varten.
Seuraava vaihe keskittyi SQL Server -tietokannan korjaamiseen. Ensisijaiset SQL Server -tietokantatiedostot (MDF ja LDF) olivat merkittävästi vioittuneet, mikä esti normaalin palautuksen. Insinöörit eristivät tietokannat, suorittivat eheystarkistukset ja käyttivät räätälöityjä SQL-korjaustyökaluja puuttuvien segmenttien uudelleenrakentamiseen. Lopullinen tietokannan palautus saavutti 99 %:n onnistumisasteen, ja tietojen menetys rajoittui muutamaan ei-kriittiseen riviin. DriveSavers toimitti asiakkaalle täysin liitettävän tietokannan.
Viimeinen vaihe sisälsi VMDK-tiedostoissa olevien virtuaalikoneiden tietojen purkamisen ja palauttamisen. DriveSaversin insinöörit rakensivat huolellisesti uudelleen VMDK-tiedostojärjestelmät korjatuista VBK-varmuuskopioista ja onnistuivat palauttamaan keskimäärin 98 % virtuaalikoneiden tiedoista, joita tarvittiin keskeisten liiketoimintajärjestelmien palauttamiseen.
Asiakkaamme kohtasi ennennäkemättömän tietojenmenetyksen, mikä vei heidät kriittiseen tilanteeseen. Tämä monimutkainen palautusprosessi vaati monipuolista lähestymistapaa, joka sai tiimimme innovoimaan ja tutkimaan ennestään tuntematonta aluetta. Onnistunut lopputulos ei ainoastaan pelastanut korvaamattomia tietoja, vaan vahvisti myös sitoutumisemme tarjota vertaansa vailla olevaa tukea ja tuottaa asiakkaillemme poikkeuksellisia tuloksia.
–Shane Denyer, Tietojen palautuksen kehittäjä
Koko tietojen palautusprosessi toteutettiin etänä käyttäen erittäin turvallista menettelyä, joka on suunniteltu suojaamaan asiakkaan arkaluonteisia tietoja. DriveSavers Data Recovery loi 256-bittisen AES-salatun yhteyden TLS-protokollilla ja monitasoisella salasanatodennuksella varmistaakseen tietojen maksimaalisen suojan koko projektin ajan.
Kaikki tiedot pysyivät asiakkaan tiloissa palautuksen aikana, mikä varmisti täydellisen lakisääteisten luottamuksellisuusstandardien ja sääntelyvelvoitteiden noudattamisen.
SQL Serverin ja tietokannan palautus onnistui erinomaisesti. Kaksi Veeam-varmuuskopiotiedostoa palautettiin 98 %:n eheydellä, mukaan lukien kriittiset tilannevedokset, jotka olivat välttämättömiä järjestelmän jatkopalautusta varten. SQL Server -tietokannat palautettiin 99 %:n eheydellä ja virtuaalikoneiden tiedot palautettiin keskimäärin 98 %:n eheydellä.
Tämä tapaustutkimus korostaa DriveSavers Data Recoveryn asiantuntemusta SQL Serverin palautuksessa ja tietokantojen ennallistamisessa erittäin monimutkaisen kiristyshaittaohjelmahyökkäyksen jälkeen. Lakitoimiston SQL Server -tietokantojen, Veeam-varmuuskopioiden ja virtuaalikoneiden tietojen onnistunut palautus osoittaa yrityksen kyvyn käsitellä monitasoista tietojen vioittumista äärimmäisissä olosuhteissa.
Aloilla kuten lakipalvelut, joissa tietojen eheys ja luottamuksellisuus ovat ensiarvoisen tärkeitä, yhteistyö kokeneen tietojen palautuspalvelun tarjoajan kanssa voi ratkaista sen, saadaanko täysi toiminnallinen palautuminen vai kohdataanko katastrofaalinen tietojen menetys.
Jos organisaatiosi tarvitsee asiantuntevaa SQL Server -palautusta tai tietojen palautusta kiristyshaittaohjelmahyökkäyksen jälkeen, ota heti yhteyttä DriveSavers Data Recoveryyn saadaksesi välitöntä apua.
*DriveSaversin tavallinen palautusaika on 1–2 arkipäivää, Economy-palvelussa 5–7 arkipäivää ja Priority-palvelu toimii 24/7 – poikkeustilanteissa palautus voi viedä kauemmin asiakkaan hyväksynnällä.
Miksi lakitoimistot ovat usein kiristyshaittaohjelmien kohteena
Lakitoimistot ovat usein ensisijaisia kohteita kiristyshaittaohjelmahyökkäyksille, koska ne käsittelevät erittäin arkaluonteista tietoa. Luottamukselliset asiakastiedot, oikeudelliset strategiat, immateriaalioikeudet ja luottamukselliset viestit tekevät oikeudellisista organisaatioista houkuttelevia kohteita kyberrikollisille, jotka tavoittelevat suuria lunnaita.
Sekä mainehaitan että sääntelyseuraamusten riski lisää painetta maksaa lunnaita, mikä tekee lakitoimistoille tärkeäksi sekä vahvojen tietosuojastrategioiden että luotettavien palautuspalveluiden saatavuuden.
Ennaltaehkäisevät strategiat SQL Serverin ja varmuuskopioiden suojaamiseksi
Vaikka DriveSavers Data Recovery onnistuikin palauttamaan lakitoimiston kriittiset tiedot, kiristyshaittaohjelmatapaukset korostavat ennakoivien tietosuojastrategioiden merkitystä. Ennaltaehkäisevien toimenpiteiden toteuttaminen voi vähentää tietojen menetyksen riskiä ja helpottaa palautusprosessia.
Pysyvien varmuuskopioiden ylläpito voi estää kiristysohjelmia muuttamasta tai poistamasta tallennettuja tietoja, mikä varmistaa luotettavan palautuspisteen hyökkäyksen sattuessa. Laajasti suositeltu 3-2-1-varmuuskopiointistrategia — kolme kopiota tiedoista, tallennettuna kahteen eri mediayksikköön, joista yksi kopio sijaitsee eri paikassa — tarjoaa lisäsuojaa redundanssin avulla.
Verkosta fyysisesti erotetut varmuuskopiot (air-gapped), jotka eristävät tiedot verkkoyhteydestä, voivat tarjota lisäsuojaa etähyökkäyksiä vastaan. Säännöllinen varmuuskopioiden eheyden testaus on yhtä tärkeää, sillä se varmistaa, että tallennetut tiedot voidaan palauttaa onnistuneesti tarvittaessa. Päätepisteiden suojaustoimien vahvistaminen ja käyttäytymispohjaisten uhkien havaitsemistyökalujen käyttö voivat myös auttaa tunnistamaan kiristysohjelmien toimintaa ennen kuin ne aiheuttavat laajaa vahinkoa.
Ottamalla nämä strategiat käyttöön organisaatiot voivat vahvistaa tietojensa kestävyyttä ja vähentää riskiä pitkistä käyttökatkoista kiristysohjelmahyökkäyksen aikana.
English (United States) 
English (Australia) 
French (France) 
English (UK) 
French (Canada) 
English (Canada) 
Spanish (Mexico) 
German 
Dutch 
Italian 
Finnish 
Polish 
Norwegian 
Swedish 
Danish 
Spanish (Spain) 
Chinese 
Japanese 
German (Austria)