40 vuotta tietojen palautusta ja mielenrauhaa

Vuodesta 1985 lähtien DriveSavers on palauttanut tietoja kiintolevyiltä ja muilta tallennuslaitteilta, jotka ovat kaatuneet, vioittuneet mekaanisesti, vaurioituneet fyysisesti – ja pahemmassakin kunnossa. Soita nyt aloittaaksesi tietojen palautusprosessin.

Pyydä arviointi +1 (888) 440-2404 _{Huomio: Puhelut käydään englanniksi.}

Ilmainen toimitus

Ilmainen arviointi

Ei tietoja – ei maksua

Sertifioitu tietoturva

Kiintolevyn tietojen palautus

Palvelintietojen palautus

iPhone

Mac

SSD

Android tietojen palautus

Windows

Kiristysohjelma (Ransomware)

Tietojen palautus kiristysohjelman jälkeen

Irrotettavat tallennusvälineet

Tietojen palautus siirrettäviltä tallennusvälineiltä

Nauhatallennus

Miksi valita DriveSavers?

Valmistaja Hyväksytty

Kaikki johtavat tallennusvälinevalmistajat valtuuttavat DriveSaversin avaamaan sinetöityjä tallennuslaitteiden mekanismeja mitätöimättä alkuperäistä takuuta. Tietojen palautuspalvelumme avulla saat takuun piiriin kuuluvan laitteen valmistajalta.

Miksi sadattuhannet asiakkaat luottavat DriveSaversiin

Katso asiakaspalautteet

Kohtelemme jokaista asiakasta kuin julkkista –
ja osa heistä todella onkin.

Katso DriveSaversin Hall of Fame

Coca-Cola Facebook Google NASA FedEx AT&T

Berkeley Wells Fargo Warner Bros Harvard General Electric American Express

Yritykset ympäri maailmaa luottavat DriveSaversiin

DriveSavers tukee yli 20 000:ta tietojen palautusliikekumppanit. Yrityksesi voisi olla yksi niistä! Tyytyväisiin asiakkaisiimme kuuluvat muun muassa Coca-Cola, Facebook, Google, AT&T, Sony ja NASA.

Tietoturva
tietojen palautuksen aikana

Verkon virtuaalimaailmassa muut tietojen palautusyritykset saattavat väittää tarjoavansa saman tason kokemusta, palvelua ja turvallisuutta kuin DriveSavers. Mutta voivatko he todella pitää paikkansa väitteidensä perusteella? SSAE 18, SOC 2, ISO-luokan 5 mukainen puhdastila, PCI DSS, GDPR, DriveSavers tarjoaa todisteita.

SSAE 18, SOC 2, ISO Class 5, PCI DSS, Privacy Shield, GDPR

Kenelle annat tietosi palautettavaksi?
Me voimme pelastaa sen!®

Katso lisää uskomattomia tietokatastrofeja

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Voiko tiedot palauttaa?

Vuodesta 1985 lähtien olemme palauttaneet tietoja yli 200 000 laitteesta, kaikentyyppisistä tietojen menetyksistä – poistetuista tiedostoista, mekaanisista vioista, tulipalovaurioista, vesivaurioista ja murskautumisista.

Mikä on onnistumisprosenttinne?

DriveSaversilla on alan korkein onnistumisprosentti – kiitos oman T&K-tiimimme, tiiviiden valmistajayhteyksien ja yli 40 vuoden kokemuksen.

Entä laitteen alkuperäinen takuu?

Kaikki palautukset tehdään valmistajien vaatimusten mukaan – palautus ei mitätöi takuuta.

Miten toimitan laitteen DriveSaversille?

Soita meille milloin tahansa, ja lähetämme sinulle maksuttoman pikatoimitusetiketin tai ohjeet henkilökohtaiseen toimitukseen.

Tarvitsemme vain tallennuslaitteen. Voit halutessasi toimittaa koko kannettavan tai pöytäkoneen, mutta se ei ole välttämätöntä. Sinä tai IT-asiantuntija voitte irrottaa kiintolevyn tai SSD-aseman järjestelmästä.

Miten saan tiedot takaisin?

Useimmissa tapauksissa alkuperäinen kansiorakenne palautetaan. Palautetut tiedot toimitetaan uudella tallennusvälineellä, yhdessä alkuperäisen laitteen kanssa, FedExin kautta – mukana selkeät ohjeet ja tukivideot.

Kuinka kauan palautus kestää?

Vakiopalvelu: 1–2 arkipäivää Edullinen palvelu: 5–7 arkipäivää (10–14 älylaitteille) Pikapalvelu: 24/7, jatkuva

Tarjoatteko etäpalautuspalvelua?

Kyllä – tietyissä tapauksissa, joissa ei ole fyysisiä tai mekaanisia vaurioita. Sopii mm. RAID-, NAS- ja SAN-järjestelmiin, suurikokoisiin palvelimiin ja arkaluonteisiin tietoihin, jotka on säilytettävä paikan päällä.

Entä jos osa tiedoista on palautuskelvotonta?

Jos etukäteen määritellyt tärkeät tiedot eivät ole palautettavissa, emme veloita mitään ja palautamme laitteen ilman kustannuksia.

Ennen laitteen lähettämistä DriveSaversille kysymme, mitkä tiedot ovat tärkeimpiä. Jos määrittelemäsi tiedot eivät ole palautettavissa, sinulle ei koidu kustannuksia ja DriveSavers toimittaa laitteen takaisin ilmaiseksi.

Jotta voidaan todeta, että tiedot eivät ole palautettavissa, tietojen palautusinsinöörimme tekevät yhteistyötä varmistaakseen, että kaikki mahdolliset palautuskeinot on tutkittu.

Miten maksu tapahtuu? Onko maksusuunnitelmia?

Maksu veloitetaan vasta palautuksen jälkeen. Hyväksymme kaikki yleisimmät luottokortit. Yrityksille ja julkishallinnolle voidaan tarjota ostotilauksia ja NET-maksuehtoja.

Palvelusuunnitelmat

Pikapalvelu

Mahdollisimman pian
Palautus alkaa heti laitteen saapuessa – vuoden jokaisena päivänä, myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä.

Vakiopalvelu

1-4 Business Days
Alan nopein vakiopalvelu.

Edullinen palvelu

5–7 arkipäivää
10–14 arkipäivää – älylaitteet
Edullinen vaihtoehto, joka suoritetaan normaalina työaikana.

Ilmainen toimitus

Soita meille tilauksen tekemistä varten, ja lähetämme sinulle sähköpostitse maksuttoman toimitustarran. Lataa tarra ja seuraa helppoja pakkausohjeitamme lähettääksesi laitteesi laboratorioomme.