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Nota: Las llamadas se atenderán en inglés
Nuestros asesores de recuperación de datos están disponibles 24/7 – en todo el mundo.
Recuperación de datosa nivel mundial
DriveSavers es tu solución global para la recuperación de datos, estés donde estés. Aunque nuestra sede se encuentra en Estados Unidos, nuestros servicios están disponibles en todo el mundo.
La ventaja de DriveSavers
DriveSavers, líder mundial en recuperación de datos, fue pionera en la industria en 1985. Tanto usuarios particulares como empresas confían en DriveSavers para recuperar datos perdidos de cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento. Todos los fabricantes líderes autorizan a DriveSavers a abrir unidades selladas sin invalidar la garantía original.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Desde 1985, hemos recuperado datos de más de 200.000 dispositivos en todo tipo de situaciones: archivos eliminados, fallos mecánicos, quemaduras, daños por agua, aplastamientos y más.
DriveSavers tiene la tasa de éxito más alta del sector, gracias a su equipo interno de I+D, relaciones estrechas con los fabricantes y más de 40 años de experiencia.
Todas las recuperaciones se realizan siguiendo los estándares de los fabricantes, sin anular la garantía original.
Llámanos 24/7 y te enviaremos una etiqueta de envío urgente gratuita o instrucciones si prefieres entregarlo en persona.
Solo necesitamos la unidad de almacenamiento. Puedes enviarnos o traer el portátil o el ordenador de sobremesa completo si lo prefieres, pero no es necesario. Tú o un técnico informático podéis extraer el disco duro o la unidad SSD del sistema.
En la mayoría de los casos, restauramos la estructura original de carpetas. Los datos recuperados se transfieren a un nuevo dispositivo de almacenamiento y se envían de vuelta junto con el dispositivo original por FedEx, con instrucciones claras y vídeos de ayuda.
Servicio estándar: 1–2 días laborables Servicio económico: 5–7 días laborables (10–14 para dispositivos inteligentes) Servicio prioritario: continuo, 24/7
Sí, en ciertos casos en los que no hay daños físicos ni mecánicos. Ideal para sistemas RAID, NAS, SAN, servidores de gran tamaño o datos sensibles que no se pueden trasladar.
Si no logramos recuperar los datos más importantes que nos indicaste, no cobramos nada, y devolvemos el dispositivo sin coste.
Antes de enviar el dispositivo a DriveSavers, preguntaremos qué datos son los más importantes. Si los datos especificados no pueden recuperarse, no habrá ningún cargo y DriveSavers le devolverá el dispositivo sin costo alguno.
Para determinar que los datos son irrecuperables, nuestros ingenieros de recuperación de datos trabajan conjuntamente para confirmar que han explorado todas las posibles vías de restauración.
El pago se realiza tras finalizar la recuperación. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito. Para empresas y organismos públicos ofrecemos órdenes de compra y condiciones NET.
Planes de servicio
Prioritario
Lo antes posible
Comienza al recibir el dispositivo – 365 días al año, incluidas noches, fines de semana y festivos.
Estándar
1–2 días laborables
El plazo estándar más rápido del sector.
Económico
5–7 días laborables
10–14 días laborables – dispositivos inteligentes
Una opción asequible con atención durante horario laboral habitual.
Envío gratuito
Llámanos para realizar un pedido y te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío gratuita. Solo tienes que descargar la etiqueta y seguir nuestras sencillas instrucciones de embalaje para enviar tu dispositivo a nuestro laboratorio.
Evaluación gratuita
Nuestros ingenieros examinarán el dispositivo para valorar su estado y si los datos pueden recuperarse – sin ningún coste para ti.
Sin datos, sin coste
Si no podemos recuperar tus datos, no pagas nada y te devolvemos el dispositivo gratuitamente.
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