+1 (888) 440-2404

Google Pixel dataåterställning vid komplexa moderkortsfel

Återskapande av Google Pixel-data

efter komplexa fel på moderkortsnivå

En icke-fungerande Google Pixel skickades till DriveSavers efter att den helt slutat reagera — ingen uppstart, ingen vibration, ingen bild på skärmen, ingen laddningsrespons och ingen mätbar ström vid anslutning till strömkälla.

Kunden, en tekniskt kunnig och återkommande användare av våra tjänster, hade ett akut behov av att återfå sina personliga filer — framför allt foton, videor och meddelanden från de senaste åren. Fallet utvecklades till en avancerad, flerfasig dataåterställning som involverade reparationer på moderkortsnivå och specialiserade verktyg för Android. Trots en total hårdvarukrasch lyckades vårt team återställa över 91 GB kritisk data från enheten.

Inledande problem: En helt oresponsiv Pixel-enhet

Enheten anlände med symptom typiska för allvarliga skador på moderkortet eller på centrala komponenter — vilket ofta leder till antagandet att datan är förlorad för gott.

DriveSavers tekniker kunde bekräfta att det inte fanns någon aktivitet på viktiga kommunikationslinjer mellan processorn (CPU) och övriga komponenter. Även om ingen fysisk skada syntes, avslöjade signalmätningar ett djupare problem: ett avbrott i anslutningen mellan CPU och logikkort.

Steg 1: Återuppbyggnad av CPU-anslutningen

Med hjälp av BGA-verktyg och mikroskop plockade våra ingenjörer bort processorn, rengjorde både chip och kort, och byggde om kontakterna genom en process som kallas reballing. Detta är ett extremt precist arbete — minsta feljustering kan orsaka permanent skada på närliggande komponenter.

När CPU:n var korrekt återmonterad och lödd visade de tidigare inaktiva kommunikationslinjerna åter signalaktivitet — vilket bekräftade att processorn återigen kommunicerade med resten av enheten.

Men arbetet var ännu inte klart.

Steg 2: Reparation av strömmatningen

Trots att CPU:n åter var aktiv kunde enheten fortfarande inte starta. Teknikerna fokuserade då på strömförsörjningen. Med hjälp av värmekamera, multimeter och ströminjektionsverktyg identifierade de en defekt MOSFET — en komponent som styr spänningen till ett säkerhetsrelaterat styrchip.

Den defekta MOSFET-komponenten ersattes med en ny med samma specifikation, vilket återställde full strömförsörjning till moderkortet och gjorde det möjligt att starta enheten i ett stabilt och återställningsbart tillstånd.

Dataåterställning från Google Pixel

Med DriveSavers egenutvecklade verktyg för Android lyckades teknikerna återställa över 91 GB data, inklusive flera års foton, videor, SMS/MMS, bilagor, samtalshistorik, kontakter, kalenderposter och app-specifika filer.

Vår metod handlar inte bara om att kopiera filer — vi använder avancerade tekniker för att se till att även komplexa filtyper är intakta, tillgängliga och fullständiga. Alla data kontrolleras noggrant, och en verifierad säkerhetskopia skapas innan leverans för att skydda mot framtida förlust.

De återställda filerna organiseras i tydligt namngivna mappar för att underlätta för kunden att hitta det som behövs.

Vad som gjorde detta återställningsfall unikt

Pixel-enheten hade två separata men allvarliga fel på moderkortsnivå:

  1. 1. En bortkopplad CPU som hindrade all kommunikation
  1. 2. En defekt strömkomponent som blockerade åtkomst till säker datalagring

Inget av problemen var synliga vid visuell inspektion — båda krävde avancerad diagnostik och exakt kretskortreparation.

Avslutande tankar

Denne saken viser at selv en fullstendig uresponsiv Google Pixel ikke nødvendigvis betyr at alt håp er ute. Med riktige verktøy, metoder og erfaring er full datagjenoppretting mulig — selv fra smarttelefoner med alvorlig maskinvarefeil.

Oavsett om problemet gäller fysisk skada, trasig firmware eller ett låst system med anpassad programvara, är DriveSavers specialiserade på komplexa räddningsuppdrag och kan återställa data där andra går bet.

Läs mer om återställning av Android-data

Relaterade inlägg

Vad är dataåterställning?

Mike Cobb, Teknikchef och informationssäkerhetschef (CISO)
Som teknikchef ansvarar Mike Cobb för den dagliga driften av ingenjörsavdelningen, inklusive fysisk och logisk återställning av roterande media, SSD:er, smarta enheter och flashmedia. Han övervakar också forsknings- och utvecklingsinsatser för tidigare, nuvarande och framtida lagringsteknologier. Mike uppmuntrar tillväxt och säkerställer att varje avdelning och dess ingenjörer fortsätter att fördjupa sina kunskaper inom sitt område. Varje ingenjör på DriveSavers har utbildats för att säkerställa att framgångsrik och fullständig dataåterställning är deras högsta prioritet.

Som Chief Information Security Officer (CISO) ansvarar Mike för cybersäkerheten på DriveSavers. Det inkluderar att upprätthålla och uppdatera säkerhetscertifieringar som SOC 2 Typ II-efterlevnad, samordna företagets säkerhetspolicy och utbilda anställda i cybersäkerhet.

Mike började på DriveSavers 1994 och har en kandidatexamen i datavetenskap från University of California, Riverside.

TwitterFacebookLinkedIn
Back To Top
Sök