Odzyskiwanie danych z Google Pixel w przypadku złożonych usterek płyty głównej
Niesprawny telefon Google Pixel trafił do DriveSavers po tym, jak całkowicie przestał działać — nie uruchamiał się, nie wibrował, nie wyświetlał nic na ekranie, nie reagował na ładowanie i nie wykazywał żadnego poboru prądu po podłączeniu do zasilania.
Klient — technicznie obeznany, wielokrotny użytkownik naszych usług — pilnie potrzebował odzyskać swoje dane osobiste, szczególnie zdjęcia, filmy i wiadomości z ostatnich lat. Sprawa przerodziła się w zaawansowaną, wieloetapową operację odzyskiwania danych z Google Pixel, obejmującą naprawę na poziomie płyty głównej oraz wykorzystanie specjalistycznych narzędzi do odzyskiwania danych z systemu Android. Pomimo całkowitej awarii sprzętowej nasz zespół odzyskał ponad 91 GB istotnych danych.
Telefon trafił do nas z objawami typowymi dla poważnych uszkodzeń płyty głównej lub krytycznych komponentów, co zwykle prowadzi do przekonania, że dane są nie do odzyskania.
Inżynierowie DriveSavers potwierdzili brak aktywności na głównych liniach komunikacyjnych między procesorem (CPU) a pozostałymi elementami urządzenia. Mimo braku widocznych uszkodzeń fizycznych, analiza sygnału wykazała przerwę w połączeniu pomiędzy procesorem a płytą logiczną.

Z wykorzystaniem specjalistycznego sprzętu BGA oraz pracy pod mikroskopem, zespół DriveSavers usunął procesor z płyty, oczyścił zarówno układ, jak i płytę, a następnie przeprowadził proces reballingu — precyzyjnego odtworzenia połączeń.
To bardzo delikatny proces — jakiekolwiek nieprawidłowe dopasowanie może trwale uszkodzić pobliskie komponenty. Po ponownym zamontowaniu i przylutowaniu procesora technicy zauważyli powrót aktywności na wcześniej martwych liniach sygnałowych, co potwierdziło, że CPU znów komunikuje się z urządzeniem.
Ale to był dopiero początek.
Mimo że CPU działało prawidłowo, urządzenie wciąż się nie uruchamiało. Inżynierowie skupili się więc na układzie zasilania. Przy użyciu kamery termowizyjnej, multimetru oraz narzędzi do wtrysku prądu zidentyfikowano uszkodzony MOSFET — komponent odpowiedzialny za przekazywanie napięcia do układu kontroli dostępu do bezpiecznej pamięci.
Uszkodzony MOSFET został usunięty i zastąpiony nowym, zgodnym elementem. Przywróciło to pełne zasilanie na płycie głównej i umożliwiło uruchomienie telefonu w stabilnym, odzyskiwalnym stanie — rozpoczynając proces odzyskiwania danych.

Korzystając z autorskich narzędzi DriveSavers opracowanych specjalnie dla Androida, inżynierowie odzyskali ponad 91 GB danych, w tym: zdjęcia, filmy, wiadomości SMS i MMS, załączniki, historię połączeń, kontakty, wpisy z kalendarza oraz dane z aplikacji.
Nasz proces ekstrakcji danych nie ogranicza się do prostego kopiowania plików. Zastosowano zaawansowane techniki, które zapewniają integralność, dostępność i kompletność odzyskanych treści — również w przypadku złożonych typów plików. Wszystkie dane zostały zweryfikowane pod kątem spójności, a przed wysyłką klient otrzymał certyfikowaną kopię zapasową.
Odzyskane pliki zostały uporządkowane w czytelnie nazwane foldery, co ułatwiło ich przeglądanie.
Urządzenie miało dwa poważne, lecz niezależne problemy sprzętowe na poziomie płyty głównej:
- 1. Rozłączony procesor uniemożliwiający jakąkolwiek komunikację
- 2. Uszkodzony element zasilania blokujący dostęp do bezpiecznej pamięci danych
Żadna z tych usterek nie była widoczna gołym okiem. Obie wymagały zaawansowanej diagnostyki oraz precyzyjnej naprawy elektroniki.

Ten przypadek pokazuje, że nawet niesprawny telefon Google Pixel nie oznacza końca drogi. Dzięki odpowiednim narzędziom, metodom i doświadczeniu pełne odzyskanie danych jest nadal możliwe — nawet ze smartfonów z poważnymi uszkodzeniami sprzętowymi.
Niezależnie od tego, czy problemem jest uszkodzenie fizyczne, uszkodzony firmware, czy niestandardowy system operacyjny — zespół DriveSavers specjalizuje się w złożonych przypadkach i potrafi odzyskać dane tam, gdzie inni zawodzą.

