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Apple Musicライブラリを復元する方法

世界中に6,800万人以上のApple Musicユーザーがいることをご存知でしたか?このサービスを利用する人々は、豊富な音楽ライブラリ、洗練されたインターフェース、そしてひとつの音楽ストリーミングサービスで完結できる利便性を高く評価しています。

しかし、アプリが正常に動作しないこともあります。特にデバイスを変更したり、新しいスマートフォンやコンピュータを使い始めたときに、音楽が見つからなくなることがあります。もし「Apple Musicの曲が全部消えた」と思っているなら、おそらく本当に消えたわけではありません。

Apple Musicアプリが消えたり、期待通りに動作しなかったりする原因はいくつかあります。私たちはそれらの問題に対する解決策と、Apple Musicを復元するためのサポートをご用意しています。


1:Apple Music の設定が正しくありません

Apple Musicのアカウントが一部または複数のデバイスで表示されないことがあります。これは、スマートフォン、タブレット、またはコンピュータの設定に問題がある場合が多く、アプリをリセットすることで解決できることがあります。

iTunesからサインアウトしている場合や、新しいスマートフォンを設定している場合、iCloudミュージックライブラリはデフォルトで有効になっていません。設定を再調整して有効にする必要があります。

解決策:Apple Music の設定を再構成する

iPhone または iPad で Apple Music の設定を再構成するには:

  • ステップ 1:「設定」を開き、「ミュージック」までスクロールします。「iCloudミュージックライブラリ」の横にスイッチが表示されます。
  • ステップ 2: スイッチをタップして緑色にします。
  • ステップ 3: 少し待って、デバイスが Apple Musicライブラリを取得できるようにします(ミュージックアプリ内)。

Macをお使いの場合:

  • ステップ 1: iTunes を開きます。
  • ステップ 2: 画面左上の「iTunes」をクリックし、「環境設定」を選択します。「一般」タブが表示されます。
  • ステップ 3:「iCloudミュージックライブラリ」の横にあるチェックボックスをオンにします。また、「Apple Musicを表示」「iCloudミュージックライブラリ」「プレイリストに曲を追加」がすべてオンになっていることを確認しておくと安心です。

iTunesアプリを確認する前に、デバイスに音楽を再読み込みする時間を少し与えてください。それでも問題が解決しない場合は、次に確認すべきなのは正しいアカウントでログインしているかどうかです!


2:間違った Apple Music アカウントを使用しています

Apple Music にアクセスできない場合、気づかないうちに間違ったアカウントを使用している可能性があります。(はい、よくあることです!)アカウント設定をしばらく変更していなくても、知らないうちにログアウトされたり、最近デバイスを使用した家族や友人のアカウント情報に切り替わっていることがあります。

解決策:Apple Music に再ログインする

Apple Musicのライブラリを復元するには、正しいアカウントを使っているか確認するだけで済むこともあります。「設定」に入り、「iTunes」をタップします。そして、正しいアカウント情報が使われているかを再確認してください。

ユーザー名とパスワードが正しければ、一度サインアウトしてから正しい iTunes アカウントに再度サインインし、Apple Music のライブラリを取得してみてください。


3:Apple Music のサービスが停止中

すべてのソフトウェアと同様に、Appleのアプリも定期的なメンテナンスが行われ、その間は一時的に利用できなくなることがあります。これは iCloud ミュージックライブラリにも当てはまります。

通常、システムメンテナンスによって Apple Music にアクセスできない場合、「Apple に情報を送信中です」といったエラーメッセージが表示されます。ですので、「Apple Music 復元方法」と検索する前に、アプリが正常に動作しているか確認してください。

解決策:Apple Music のサービス状況を確認する

まず https://www.apple.com/support/systemstatus/ にアクセスしてください。そこでは各アプリの一覧と、その横にあるインジケーターライトが表示されます。緑は正常、黄色または赤は修復中を意味します。

Apple Music と iTunes までスクロールし、それぞれのインジケーターの色を確認してください。ステータスアイコンが黄色または赤の場合、Apple が問題を解決してステータスが緑に戻るまで、Apple Music にアクセスするのが難しいかもしれません。


4:iCloud Music アプリが最新ではありません

理想的な世界では、Apple Music や iCloud を含むすべてのアプリが、あなたが何もしなくても定期的に自動で更新されるはずです。しかし現実には、こうした更新が予定通りに行われないことがあります。

最新のアップデートで修正されるバグや変更される機能によっては、アプリが本来の動作をしなくなり、サービスが中断されることがあります。場合によってはアプリがまったく動かなくなり、「Apple Music ライブラリの復元方法を調べないといけないのかも」と不安になるかもしれません。でも、解決方法は意外とシンプルです…

解決策:iCloud Music アプリをアップデートする

iTunes を開くことでアプリをアップデートできます。 

  • 「ファイル」をクリック
  • 「ライブラリ」を選択
  • 次に「iCloudミュージックライブラリを更新」をクリック 

 

このアップデートを行うことで、アプリが正常に動作するようになります。アップデートが完了すれば、すぐにすべての音楽にアクセスできるはずです!


Apple Music と同期されていない古い iTunes ライブラリから 音楽を復元 しようとしている場合、より技術的な問題が発生している可能性があり、データ復旧サービスが必要になることがあります。 DriveSavers のデータ復旧専門家に相談して、デバイスを調査してもらい、音楽ファイルを含むデータを取り戻しましょう!.

Mike Cobb(マイク・コブ)、エンジニアリング部門ディレクター 兼 CISO(最高情報セキュリティ責任者)
エンジニアリング部門のディレクターとして、Mike Cobb は回転メディア、SSD、スマートデバイス、フラッシュメディアの物理的および論理的なデータ復旧を含む、エンジニアリング部門の日常業務を管理しています。また、過去、現在、将来のストレージ技術に関する研究開発活動も監督しています。Mike は成長を促進し、各部門とそのエンジニアが自分の分野で知識を深め続けることを保証しています。ドライブセイバーズ の各エンジニアは、データの成功かつ完全な復旧を最優先事項とするよう訓練されています。

CISO(最高情報セキュリティ責任者)として、Mike はドライブセイバーズ のサイバーセキュリティ全般を監督しており、SOC 2 タイプ II 準拠などのセキュリティ認証の維持・更新、社内セキュリティポリシーの調整、従業員へのサイバーセキュリティ教育などを担当しています。

Mike は 1994 年に ドライブセイバーズに入社し、カリフォルニア大学リバーサイド校でコンピューターサイエンスの学士号を取得しています。

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