Caso práctico: Recuperación de datos USB — Empresa de asistencia legal rescatada de una pérdida de datos devastadora
Tipo de dispositivo:
Memoria USB de 32 GB
Tipo de recuperación:
Chip-Off
Recuperación de datos desde USB
Cliente:
Jeff C., asistente legal
Ubicación:
Delaware, EE. UU.
Jeff es un emprendedor que gestiona dos negocios, uno de ellos un servicio jurídico que maneja documentos confidenciales y archivos de clientes. Toda la información crítica de su empresa – contratos, formularios, notas, expedientes judiciales y casos en curso – se almacenaba en una única memoria USB.
El desastre ocurrió cuando su unidad USB PNY de 32 GB se dañó físicamente al insertarla o retirarla del puerto. El dispositivo dejó de ser legible al instante. El ordenador no pudo detectarlo, y sin copia de seguridad, Jeff corría el riesgo de perder años de datos legales.
Con su negocio en juego, Jeff acudió a DriveSavers Data Recovery, una empresa en la que ya confiaba. Su esposa había utilizado sus servicios anteriormente con excelentes resultados. Jeff esperaba un milagro similar… y lo consiguió.

Los ingenieros de DriveSavers comenzaron con un diagnóstico completo del USB dañado. Las pruebas iniciales confirmaron que el chip de memoria estaba dañado, haciendo imposible su lectura por medios convencionales. Era necesario un procedimiento más delicado y avanzado: recuperación de tipo chip-off.
Extracción del chip y lectura de la memoria NAND
Usando herramientas especializadas y estaciones de trabajo de precisión, los ingenieros extrajeron cuidadosamente el chip NAND de la placa base del dispositivo – un procedimiento conocido como chip-off. Esto evita los componentes de control dañados y permite acceder directamente a los datos en bruto.
El chip fue escaneado con hardware y software propios de DriveSavers, creando una réplica forense bit a bit de su contenido, lo que permitió realizar el análisis sin comprometer la información original.
Descubrimiento del sistema de archivos y extracción profunda
During forensic imaging, the team identified a FAT file system containing roughly 974MB of readable data. Further analysis and additional extraction passes—using DriveSavers proprietary USB data recovery tools—yielded two major batches of recoverable data: one totaling approximately 985MB and another exceeding 2.6GB.
Algunos archivos de imagen (mayormente JPG) presentaban hasta un 32 % de corrupción en las primeras lecturas. Sin embargo, repeticiones y verificaciones permitieron reconstruir la mayoría de los archivos afectados y reducir considerablemente el porcentaje de corrupción.
Reconstrucción y verificación de archivos
En la fase final se reorganizaron los datos en una estructura de archivos lo más parecida posible a la original. Los archivos parcialmente dañados o no clasificables también fueron incluidos y claramente etiquetados para su revisión.
Una vez verificados, todos los datos fueron transferidos a una nueva memoria USB funcional y devueltos a Jeff – completamente recuperados y listos para usarse.
La recuperación fue un éxito rotundo. Jeff recuperó todos sus documentos legales, esenciales para mantener su actividad. Más aún, pudo evitar una interrupción potencialmente devastadora en la atención a sus clientes y casos en curso.
Esta memoria contenía todo lo relacionado con mi negocio jurídico,” explicó Jeff. “DriveSavers me salvó muchísimo trabajo. Estoy realmente impresionado con sus ingenieros.
Jeff expresó su agradecimiento no solo por la capacidad técnica del equipo, sino también por su profesionalidad, transparencia y excelente comunicación durante todo el proceso.
La experiencia reforzó su confianza en que DriveSavers puede recuperar datos incluso en los casos más extremos – y validó la decisión que él y su esposa ya habían tomado al confiar en sus servicios.
DriveSavers es líder en recuperación de datos desde unidades USB y memorias flash, con soluciones especializadas para fallos físicos y lógicos. Nuestros ingenieros son expertos en:
Unidades USB y tarjetas SD dañadas
Controladores defectuosos o sectores corruptos
Reconstrucción de archivos corruptos o parcialmente sobrescritos
Datos confidenciales personales, legales o empresariales
Nuestros laboratorios cuentan con herramientas de diagnóstico avanzado y microsoldadura. Somos referentes en recuperación desde memorias flash.
Cuando tus datos son demasiado valiosos para perderlos, DriveSavers te ofrece resultados expertos, rapidez y un servicio en el que puedes confiar.
Recomendaría sin dudarlo a DriveSavers a cualquiera que necesite recuperar datos. Estamos muy satisfechos con su trabajo.


