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ニュースにて:「すべてはお金」から学ぶデータ復旧の教訓

ニュースにて:「すべてはお金」から学ぶデータ復旧の教訓

カチカチ音がするドライブ。電源が入らないスマートフォン。山火事。暗号化されたコンピューター画面に表示された身代金メッセージ。すべてはお金のインタビューでは、DriveSavers が複雑な RAID システムや日常的なデバイスからのデータ復旧に関する実体験を語り、さらにランサムウェアや災害時にバックアップが失敗したときに何が本当に起こるのかを明らかにしています。

あなたが得られるもの

データ復旧

「クラウドにある」ことは「安全である」とは限らない理由

ランサムウェア被害からのデータ復旧

システムが暗号化され、バックアップも標的にされた場合に起こること

RAID データ復旧

大規模なストレージシステムが、段階的な再構築を必要とするような形で故障する理由

物理的に損傷

火災・高温・水濡れ後の見た目だけでは、復旧の可否は判断できない理由

なぜデータ損失が金銭的な問題になるのか

データ損失は単なる技術的な問題にとどまることはほとんどありません。家族にとっては、写真やビデオ、何年にもわたる創作物の喪失を意味することがあります。企業にとっては、ダウンタイム、納期の遅れ、コンプライアンスの圧力、そして急速に悪化する業務の混乱を引き起こす可能性があります。

この会話は実践的な内容です。あなたの生活やビジネスにとって重要な情報をどう守るか、そしてアクセスできなくなったときにどうすべきかを考えます。

ストレージデバイスからストレージシステムまで:
データ復旧の本当の対応範囲とは

Mike Cobb はこう説明しています。「デジタル情報を保存するものであれば、それはデータ復旧の対象になり得ます」。これは、日常的なストレージ機器、たとえば スマートフォンタブレットノートパソコンSD・microSDカード外付けドライブなどに加え、サーバーや複数ドライブ構成の企業用ストレージシステムにも当てはまります。

本当の教訓は「多くのデバイスに対応している」ということではありません。ほとんどの人や組織は、何かが壊れるまで、自分たちがどれほど多くの単一障害点を抱えているかに気づいていないのです。

ランサムウェア攻撃がランサムウェア復旧の問題になるとき

Andy Maus は多くの組織が経験する状況を語ります。システムが暗号化され、ランサムノートが表示され、チームは突如としてプレッシャーの中で重要な判断を迫られます。この瞬間に通常、インシデント対応、封じ込め、修復、フォレンジック分析が開始されます。

重要な現実:脅威アクターは、システムを暗号化または削除する前に、バックアップの場所、復元手順、依存関係を特定するために環境内で時間をかけて調査することがよくあります。通常の復旧手段が使えなくなると、最も重要な業務データへのアクセスをどう取り戻すかが最大の課題になります。

DriveSavers の役割:インシデント対応ライフサイクルにおいて

インシデント対応チームは、封じ込め、修復、そして利用可能なバックアップからのシステム復元を担います。DriveSavers は、これらの復元手段が使えず、重要なデータが破損・削除・暗号化によりアクセスできなくなった場合に出動します。私たちの役割は、業務の再開や法的・規制・コンプライアンス上必要とされる特定のデータを復旧することです。

ファイルシステム、断片化、そしてなぜデータの再構築が難しいのか

インタビューで最も有益な部分の一つは、データ復旧の仕組みについての説明です。大規模な環境では、データが必ずしも一か所に整然と保存されているわけではありません。現代のファイルシステムでは、ファイルの一部が複数のドライブに分散されて保存されることがあり、それらを読み取れるファイルに再構成するためには、メタデータに依存しています。

その「地図」が壊れてしまうと、データ復旧は段階的なプロセスになります。まず物理層から開始し、どのようにデータが書き込まれたかを再構築し、次に複数のドライブに散らばった断片から使用可能なファイルを組み立てます。

RAIDデータ復旧:サーバーが故障したときに起こること

RAID システムでは、ドライブは連携して動作するように設計されています。しかし、複数のコンポーネントが故障したり、リビルドが失敗した場合、その影響はほとんどの場合、局所的には収まりません。インタビューでは、大量のドライブを備えた環境で、複数のチームが同時に影響を受けた事例が語られています:研究活動は中断され、業務フローは妨げられ、誰もがまず最優先で復旧すべきデータセットの返還を待っていました。

だからこそ、RAIDの復旧では迅速な対応よりも「制御された再構築」が重要になります。RAIDの障害は、システムの状態や構成が十分に理解されていないまま善意で行われた早急な対応(たとえば繰り返しの再構築)によって、かえって悪化することがあります。

山火事:デバイスが物理的に損傷したとき
pieces of an iPhone 12 Pro that was dropped in a bonfire

「焼けたデータ」は比喩ではありません。山火事やその他の災害によって、デバイスが損傷し、原型をとどめないほどになることもあります。

ここでの実用的なポイントはこうです:見た目が結果を決めるとは限りません。データを保存しているコンポーネントが無事であれば、復旧できる可能性はあります。ただし、正直に伝えるべきこともあります。それは、損傷があまりにも深刻な場合もあるということです。だからこそ、事前の備えとバックアップ戦略が重要なのです。

まず何をすべきか データを復元する必要があるときに

一時停止

デバイスが故障しかけている場合は、繰り返しの再起動や、データを上書きしてしまう可能性のある自作ツールの使用は避けてください。

保護する

それがビジネス上のインシデントである場合は、インシデント対応手順に従い、証拠を保全してください。

優先する

最も重要なデータセットを特定してください(重要なデータをリストアップ)。

慎重に進めてください

火災や水による損傷は、専門のデータ復旧サービスが必要な特別なケースです — 電源を入れると状況が悪化する可能性があります。

迷った場合は、DriveSavers にお電話ください。データ復旧の専門家と話すことで、回避可能な損傷を防ぐ手助けになります。

よくある質問

スマートフォン、ノートパソコン、外付けドライブ、SDカード、SSD、USBメモリなど — デジタル情報を保存するすべてのデバイス。

繰り返しの操作はデータを上書きしたり、損傷を悪化させたりする可能性があります。データが重要であれば、変更を加える前に一度立ち止まる価値があります。

まずはインシデント対応計画に従ってください。復旧に関する判断は、何が暗号化されたか、どのバックアップが存在するか、そして業務に必要なデータが何かによって異なります。

クレジット

Sonoma Wealth Advisors チームの皆様、It’s All Money にて DriveSavers を取り上げていただき、実際のデータ損失事例について実用的な対話の場を設けてくださり、ありがとうございました。

重要なデータの復旧が必要ですか?DriveSavers のデータ復旧スペシャリストが24時間年中無休で対応します。+03 6240 1895 までご連絡ください。

DriveSavers シニアマーケティングマネージャー
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