DriveSaversのレビュー：外科医の最も大切な思い出が復元されました

子どもの写真を見せびらかすようなタイプになるなんて思ってもみませんでしたが、今では間違いなくそんな人間です。私の名前はジョナサン・プライアー。カリフォルニア州カーソンに住んでおり、一般外科および外傷外科の医師です。

私たちの次男、リアムが2016年10月に生まれて、長男のジェイコブが初めて弟と対面したとき、私は自分があまりテクノロジーに強くないことを実感しました。でも、ノートパソコンに保存していた写真が多すぎて、ハードディスクの容量を圧迫しているのはわかっていました。そこで、すべての写真と動画を保存するために外付けハードディスクを購入し、うまくいっていました。私が「テクノロジーに強くない」と言うのは、写真や動画をクラウドにバックアップしたことがなかったからです。

ある日、その外付けハードディスクがカチカチと音を立てて変な音を出し始めたとき、これはまずいと思いました。ひとつの修理業者を見つけて持っていきましたが、何もできないと言われ、別の会社に送られました。そしてこう言われました：「もしあそこが無理なら、もう誰にも無理だ。」

ここ15年間の私の人生の記録、4万5千以上の写真と動画がありました。妻と初めて出会ったとき—当時はまだ彼女でした—の写真、初デート、旅行、そして結婚式の写真。私は思いました、「これは本当に大切な写真たちだ」と。

お願いだから、どこか他に方法はないのかって思ったんです。すると彼らが紹介してくれたのが DriveSavers でした。そしてその体験は、まさに完璧で素晴らしかったです。カスタマーサービスは、本当に驚くほど素晴らしかったです。

彼らがプロセス中に「やる」と言ったことは、すべて実際にやってくれました。「こちらからお電話します」「毎週の進捗をお知らせします」「この工程が終わったら、次はこれです」——すべてその通りでした。そして私は外科医として、自分の患者にも同じようにしています。手術の前にはインフォームド・コンセントを得る必要があり、患者さんにはすべてを理解してもらわなければいけません。術後には毎日回診して、患者さんやご家族に最新の情報を伝えます。そして私は、まさに彼らが同じことを私にしてくれていると感じました。

彼らは他に並ぶものがない、まさに唯一無二だと思います。2社から「もう無理だ」と言われたのに、DriveSavers がやってくれました。あの思い出をもう一度目にできたことは、とても新鮮で心温まる体験でした。

こういう時間は本当にあっという間で、一度失えば戻ってこない。でも DriveSavers はそれを取り戻してくれて、もう一度その瞬間に出会うチャンスを与えてくれました。