Servicio de borrado y verificación de datos
¿Los archivos se eliminan realmente?
Aunque la mayoría de teléfonos, ordenadores y otros dispositivos ofrecen la opción de eliminar archivos u otros datos, en muchos casos el proceso no es tan sencillo. ¿Cómo puedes estar seguro de que los datos fueron realmente eliminados de forma permanente?
En el mundo actual, todos estamos en riesgo de que nuestra información sea robada o mal utilizada por ciberdelincuentes, virus u otras formas de malware. La información sensible o confidencial debe manejarse con el debido cuidado para garantizar que se borre por completo cuando sea necesario. Si te preocupa si tus datos, o los de tu empresa, se han eliminado correctamente, deberías considerar un servicio de verificación de borrado de datos.
¿Cómo funciona?
Proceso de eliminación de datos
Para empezar, veamos cómo funciona el proceso de eliminación de datos. Cuando eliminas un archivo u otra información de tu dispositivo, el software interno trabaja para destruir esos datos sobrescribiendo su código. Mediante el uso de unos y ceros, la información se sobrescribe y se considera irrecuperable.
Cuando necesitas eliminar datos, debes ir más allá de los comandos estándar de eliminación. Al usar “eliminar” o enviar archivos a la papelera, el archivo no se borra realmente, sino que simplemente se eliminan los punteros directos a los datos. Esto permite recuperarlos con herramientas de software comunes.
Por tanto, si quieres borrar datos de manera definitiva, tienes que ir más allá del sistema de eliminación estándar de tu dispositivo y utilizar un software especializado en eliminación de datos.
Por qué los archivos eliminados no se borran definitivamente
Quizás te preguntes por qué los archivos y datos que eliminaste no desaparecen realmente de tus tarjetas de memoria o dispositivos inteligentes. Esto se debe a que, al eliminar un archivo, el dispositivo sólo elimina los punteros que indican su ubicación. El espacio que ocupaban pasa a considerarse “espacio libre” y corre el riesgo de ser sobrescrito. Pero a menos que llenes por completo ese espacio libre con nuevos datos, es poco probable que los archivos se sobrescriban en el corto plazo.
Depende realmente de la capacidad del dispositivo de almacenamiento y de la velocidad con la que se llena. Si se trata de una cantidad considerable, digamos más de 10 GB, ese espacio puede sobrescribirse con rapidez. Pero si se trata de unos pocos MB, puede tardar mucho más tiempo en ser sobrescrito y eliminado definitivamente. Esto puede ser útil si has borrado algo por accidente y quieres recuperarlo, pero no garantiza que los datos se borren de forma permanente.
Dispositivos que requieren verificación de eliminación
Si tienes un dispositivo de almacenamiento con archivos u otros datos, deberías considerar realizar una verificación de eliminación para tu seguridad. Estos dispositivos incluyen:
Disco duro (HDD)
Un disco duro, o HDD, es un tipo de almacenamiento fijo que guarda datos dentro del ordenador u otro dispositivo. Es la memoria integrada y no extraíble.
Este es un lugar habitual para almacenar información personal, por lo que la verificación de eliminación es aún más importante para tu seguridad cuando necesites eliminar datos sensibles.
SSD
Una unidad de estado sólido, o SSD, es un tipo de almacenamiento que se usa en lugar de un disco duro (HDD) porque es mucho más rápida. Aun así, retiene la información de manera similar a un HDD.
Al igual que un disco duro (HDD), un SSD puede contener información sensible o confidencial que debe eliminarse de forma segura al ser borrada.
Dispositivos inteligentes
Tal vez pienses que tu teléfono móvil es un dispositivo inteligente, y tienes razón, pero hay muchos otros. Un dispositivo inteligente es un equipo electrónico que puede conectarse a Wi-Fi, Bluetooth e incluso a una red celular, por lo que no se limita a los teléfonos. Muchos de ellos tienen almacenamiento interno y externo: el externo suele ser una tarjeta microSD y el interno funciona más como un HDD. Como estos dispositivos suelen almacenar mucha información, incluyendo datos sensibles, es esencial realizar una verificación de borrado al eliminar contenido.
Saneamiento: normativas del NIST
Si te preguntas qué es el NIST y por qué sus directrices son relevantes, te lo explicamos. El NIST es el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, una entidad que impulsa el desarrollo científico y tecnológico, y también su protección.
En cuanto al borrado de datos, el NIST proporciona pautas para la sanitización de medios. Limpiar dispositivos de almacenamiento es esencial para la protección de la información. Puedes consultar las pautas completas aquí, en el sitio web del NIST.
¿Qué es un servicio de verificación de borrado?
DriveSavers ofrece servicios de verificación de borrado para que tengas la tranquilidad de saber que la información sensible ha sido eliminada. Nuestro equipo de expertos realiza un proceso de recuperación de datos para comprobar qué información asociada a archivos u otros datos se puede recuperar. Si los datos eliminados se pueden recuperar, significa que el borrado no fue efectivo y debe repetirse. Si no logramos recuperar nada, la eliminación queda verificada. Siempre seguimos las directrices del NIST para la sanitización de medios, brindando confianza de que lo que quisiste eliminar permanentemente, efectivamente lo fue.
Niveles del servicio de verificación de borrado de datos
De hecho, DriveSavers ofrece dos niveles de verificación de borrado:
Nivel 1: Borrado estándar
Un servicio de Nivel 1 verifica que un dispositivo ha sido borrado de forma segura y confirma que no es posible recuperar datos mediante la interfaz de datos del dispositivo. Esto sigue las pautas del NIST sobre sanitización de medios.
Se generará un certificado ya sea para cada dispositivo individualmente o como un solo documento con una lista de todos los dispositivos. En él se indicará que DriveSavers ha verificado, mediante técnicas avanzadas de recuperación, que no se puede recuperar ningún dato a través de la interfaz de datos del dispositivo.
Nivel 2: Depuración
Al revisar una verificación de borrado de Nivel 2, es importante entender que este servicio se aplica únicamente a dispositivos de estado sólido (SSD). Consiste en retirar los chips de memoria NAND Flash y leer los datos en bruto directamente, sin el controlador. También se verifica si aún existen datos de usuario previamente escritos en el dispositivo, siguiendo las directrices del NIST para la limpieza de medios.
Se elaborará un informe en el que se indicará que DriveSavers ha verificado que no se puede recuperar ningún dato utilizando nuestras técnicas avanzadas de recuperación mediante la extracción de datos en bruto desde los chips de memoria individuales. Para discos duros (HDD), unidades SSD y dispositivos inteligentes, el nivel 1 de verificación de borrado es el más adecuado para garantizar que no quede ningún dato rastreable.
Servicio de verificación
de destrucción de datos
Este servicio verifica que un dispositivo o medio ha sido destruido correctamente, de forma que no sea posible recuperar datos, conforme a las directrices “Destroy” del NIST 800-88r1. Se emitirá una carta de certificación para cada dispositivo de forma individual o como un único documento que incluya todos los dispositivos, en la que se indicará que DriveSavers ha verificado que no existe posibilidad de recuperación de datos y que la destrucción ha sido adecuada.
¿Qué ocurre si la verificación falla?
Si verificamos que los datos no fueron eliminados o destruidos adecuadamente, nuestro equipo de ingenieros redactará un informe con los hallazgos y te proporcionará recomendaciones para corregir tus procedimientos de eliminación o destrucción. Seguir estas recomendaciones te dará la tranquilidad de saber que los archivos han sido realmente eliminados de forma segura. DriveSavers está formado por un equipo de expertos en datos que saben exactamente lo que se necesita para proteger tu dispositivo y garantizar una eliminación completa de los datos.
Llame a DriveSavers de día o de noche
Te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío gratuita y después te llamaremos con los resultados de la evaluación y el coste de la recuperación de los datos. Si los datos no son recuperables o decides rechazar la recuperación, el coste será de cero euros.
English (United States) 
English (Australia) 
French (France) 
English (UK) 
French (Canada) 
English (Canada) 
Spanish (Mexico) 
German 
Dutch 
Italian 
Finnish 
Polish 
Norwegian 
Swedish 
Danish 
Spanish (Spain) 
Chinese 
Japanese 
German (Austria)