Dispositivos dañados por fuego: ¿recuperables o no?
Los ingenieros de DriveSavers adquirieron gran experiencia tras los incendios del norte de California en 2017, una serie de quince fuegos forestales que comenzaron la noche del domingo 8 de octubre. Arrasaron los condados de Sonoma, Napa y Lake, destruyendo hogares y vecindarios. Sabemos por experiencia directa qué tipo de daños por fuego esperar cuando empiecen a llegar dispositivos afectados por los recientes incendios en el sur de California.
DriveSavers ha logrado recuperar datos con éxito de dispositivos dañados por fuego; sin embargo, muchos de los procedentes de incendios forestales de gran magnitud no han podido recuperarse. Sigue leyendo para conocer algunas señales que indican que los datos podrían recuperarse.
La diferencia entre incendios estructurales aislados e incendios forestales
Estos incendios forestales amplios y prolongados tienen características muy distintas a las de un incendio estructural aislado promedio.
- Temperatura
- Duración
- Contaminantes adicionales
Temperatura
Los incendios domésticos suelen alcanzar temperaturas de unos 1.000 °F, mientras que los incendios forestales, como los del sur de California, pueden llegar a los 1.800 °F o incluso 3.000 °F con el tiempo. Este rango de temperaturas hace que los incendios forestales sean mucho más destructivos que los incendios de viviendas.
Otro factor es el calor directo frente al calor irradiado. En el caso de un incendio estructural aislado, los bomberos suelen llegar al lugar en menos de diez minutos tras la notificación y, por lo general, logran contener las llamas en una sola habitación antes de que se propaguen por el resto de la vivienda. Los objetos directamente en las llamas sufren temperaturas más altas y daños mayores, mientras que los que están fuera del fuego suelen verse menos afectados.
Duración
Aunque algunos incendios en edificios pueden tardar varias horas en apagarse, la mayoría de las viviendas unifamiliares se extinguen en menos de una hora. En cambio, la mayoría de los hogares y negocios afectados por estos incendios forestales masivos han ardido de forma continua durante doce horas o más, hasta que las llamas se quedaron sin combustible. El tiempo que una unidad de almacenamiento de datos está expuesta al fuego es un factor determinante.
Una de las razones por las que el tiempo que dura un incendio es importante es que cuanto más tiempo arde, más caliente se vuelve. Dependiendo de los materiales que lo alimentan, la temperatura dentro del fuego puede superar los 2.200 °F en tan solo cuatro horas. En ocho horas, puede aumentar otros 100 °F y alcanzar los 2.300 °F. ¡Los incendios más calientes pueden alcanzar hasta 5.500 °F! Esto es extremo, pero poco frecuente. La mayoría de los incendios prolongados, como los de Los Ángeles, Palisades y Eaton, alcanzan temperaturas más cercanas a los 3.000 °F.
Además, cuando una vivienda se ve atrapada en un incendio forestal que ya ha estado ardiendo a temperaturas extremas antes de llegar al edificio, toda la estructura y su contenido pueden incendiarse instantáneamente. Esto es especialmente probable si hay materiales combustibles presentes.
Contaminantes adicionales
Las llamas y el calor no son los únicos factores de un incendio que pueden dañar un ordenador y su unidad de almacenamiento de datos. El agua utilizada para apagar el fuego, los escombros, el hollín y productos químicos como los retardantes de llama también pueden causar daños adicionales.
Water and flame retardant, used by firefighters on isolated single-family home fires and other comparatively smaller incidents may be absent from devices recovered from a wildfire. This is because, once the wildfire is contained, houses toward the middle of the fire will simply burn out, or run out of fuel and extinguish on their own without aid from water or flame retardant, before firefighters are physically able to get to it.
Cómo el fuego daña un ordenador
Ningún dispositivo se destruye de forma instantánea y total por un incendio, ya sea un trágico incendio doméstico o un incendio forestal devastador. Estas son algunas consecuencias comunes.
Piezas de plástico
En prácticamente cualquier incendio, los componentes plásticos se derriten. Un PC moderno puede contener entre un 17 % y un 40 % de plástico. Esto incluye las teclas del teclado, partes de la carcasa exterior, el aislamiento interno e incluso algunos condensadores y circuitos electrónicos. Ya sea por contacto directo con la llama o por el calor indirecto del fuego, los plásticos suelen empezar a derretirse antes de que la temperatura alcance los 500 °F.
Juntas de goma
Los discos duros (HDD) y algunas unidades SSD tienen carcasas metálicas que protegen los componentes encargados de almacenar datos. Estas carcasas suelen estar selladas con una junta de goma de calidad industrial. Este tipo de goma suele empezar a derretirse a unos 620 °F.
Esto no significa necesariamente que los componentes internos estén comprometidos a esa temperatura. Si la junta de goma permanece en su lugar, aunque esté reblandecida, los componentes internos estarán protegidos de los residuos externos, etc.
Por otro lado, una vez que esta junta de goma en un disco duro queda comprometida y se aprecian agujeros, por pequeños que sean, en el sello, lo más probable es que los datos almacenados en el dispositivo ya no sean recuperables. Esto se debe a que cualquier hollín, humo u otro contaminante, una vez dentro del disco, provocará daños adicionales en los platos que contienen los verdaderos unos y ceros que conforman los datos.
La recuperación de datos en un SSD es diferente a la de un disco duro, ya que los chips que forman un SSD no se ven afectados por partículas. Si la carcasa de un SSD está dañada, todavía puede haber buenas posibilidades de recuperar los datos.
Platos
Dentro de un disco duro hay platos que parecen espejos redondos sobre un eje. Estos discos almacenan todos los datos del ordenador. Dependiendo del fabricante y del modelo, los platos pueden estar hechos de aluminio, vidrio, cerámica, cobalto o una combinación de dos o más de estos materiales. Los platos suelen ser bastante resistentes al calor y, por lo general, soportan altas temperaturas antes de empezar a deformarse, formar burbujas o fundirse.
Metal
Los ordenadores están hechos principalmente de metal. La carcasa exterior, los chips de control, los chips de memoria (en un SSD), los conectores, los circuitos y otros componentes están generalmente formados por diversos tipos de metal:
- Exterior: normalmente de aluminio
- Chips de memoria o NAND: normalmente de silicio
- Circuitos: normalmente de silicio
- Otros componentes pueden estar compuestos de plomo, cobre, oro o estaño.
El silicio es especialmente resistente al calor y puede soportar temperaturas de hasta 1.370 °C. Sin embargo, es importante señalar que incluso a temperaturas más bajas, la durabilidad del silicio y de la mayoría de los metales disminuye con una exposición prolongada al calor o al fuego. Cada minuto puede ser crucial para salvar el dispositivo de almacenamiento o los datos que contiene.
Cómo determinar si tus datos se pueden recuperar
Aquí tienes algunos aspectos que puedes tener en cuenta para determinar si los datos pueden recuperarse de un dispositivo dañado por el fuego.
¿Hubo presencia de agua?
Muchas viviendas y oficinas disponen de rociadores contra incendios que se activan con el calor. Incluso si el edificio fue destruido por el fuego, la existencia de un sistema de rociadores en funcionamiento podría haber sido suficiente para enfriar el ordenador y evitar una pérdida permanente de datos.
Cuando los bomberos acuden a un edificio en llamas, utilizan miles de litros de agua para apagar el fuego. Incluso si no hay rociadores en la vivienda, la cantidad de agua utilizada puede afectar gravemente a los ordenadores y otros dispositivos.
En lugar de daño por calor o fuego, un dispositivo en una de estas dos situaciones casi con total seguridad habrá sufrido daño por agua. En ese caso, llévalo cuanto antes a DriveSavers para recuperar tus datos antes de que la corrosión causada por el agua se extienda.
¿El ordenador está calcinado o derretido?
Si el ordenador está derretido pero no hay señales de contacto directo con las llamas, como zonas calcinadas, es muy probable que los datos se puedan recuperar. Y aunque veas restos calcinados, no pierdas la esperanza todavía.
¿Hay pegatinas o etiquetas?
Si aún quedan pegatinas del fabricante en el disco duro o en otros componentes internos del ordenador, es una señal excelente de que el calor no fue lo suficientemente intenso como para causar una pérdida permanente de datos, y es posible que se puedan recuperar.
¿Qué tan intacta está la carcasa del disco duro?
Aunque el exterior del ordenador esté derretido o calcinado, lo que realmente importa es el estado del disco duro.
Si logras encontrar el disco duro dentro del ordenador y está intacto, sin daños en la junta de goma que mantiene cerrado el gabinete, hay una buena posibilidad de recuperar los datos con éxito.
Muchos de los ordenadores que recibimos tras los incendios en el norte de California tenían discos duros derretidos o completamente reducidos a cenizas. Si no queda nada del disco de un ordenador, lamentablemente no hay forma de recuperar los datos.
¿Puedes identificar los chips?
Si puedes encontrar chips que parezcan estar enteros, hay una alta probabilidad de que la unidad del ordenador también esté entera y que los datos puedan recuperarse. Esto se aplica a los chips de la placa base y especialmente si los chips de un SSD u otro tipo de memoria flash están visiblemente completos y poco dañados.
¿No sabes si tus datos son recuperables? Llama a DriveSavers.
Nuestros asesores en recuperación de datos te ayudarán a determinar si tu dispositivo de almacenamiento puede recuperarse. Te enviaremos una etiqueta de envío gratuita para que DriveSavers pueda hacer una evaluación sin coste y decirte las probabilidades de recuperar tus datos.
Llama al 1 (800) 440-1904. Los asesores de recuperación de datos de DriveSavers están disponibles 24/7 y pueden comenzar de inmediato el proceso de recuperación de tus datos.
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