Skip to content

Google Pixel datagjenoppretting fra komplekse hovedkortfeil

Gjenoppretting av Google Pixel-data

etter komplekse feil på kretskortnivå

En Google Pixel-telefon som ikke lenger fungerte, ble sendt til DriveSavers etter at den sluttet å slå seg på og ikke viste noen tegn til liv — ingen oppstart, ingen vibrasjon, ingen skjermaktivitet, ingen respons ved lading og ingen målebar strøm når den ble koblet til strøm.

Kunden, en teknisk kunnskapsrik og gjentakende bruker av våre tjenester, hadde et akutt behov for å få tilbake sine personlige filer — spesielt bilder, videoer og meldinger fra de siste årene. Dette utviklet seg til en avansert og flertrinns redningsoperasjon for Google Pixel, som krevde reparasjoner på kretskortnivå og spesialverktøy utviklet for datagjenoppretting på Android. Til tross for total maskinvarefeil klarte vårt team å hente ut over 91 GB med kritiske data fra enheten.

Startproblemet: En ikke-responderende Pixel-enhet

Google Pixel-enheten ankom DriveSavers med symptomer som ofte er forbundet med ødelagte kretskort eller alvorlige komponentfeil — situasjoner hvor data ofte antas å være tapt for godt.

DriveSavers-ingeniørene bekreftet at det ikke var aktivitet på de viktige kommunikasjonslinjene mellom CPU-en og andre komponenter på hovedkortet. Selv om det ikke var noen synlig fysisk skade, avslørte signalanalyse et dypere problem: en brutt forbindelse mellom prosessoren og logikkortet.

Trinn 1: Gjenoppbygging av CPU-forbindelsen

Ved bruk av varm luft og BGA-arbeidsutstyr under mikroskop fjernet ingeniørene CPU-en fra enheten, renset både brikken og kretskortet, og bygde deretter opp forbindelsene på nytt med en prosess kalt reballing.

Denne prosessen er ekstremt presis — selv små feiljusteringer kan skade nærliggende komponenter permanent. Etter at CPU-en ble reinstallert og loddet på plass, registrerte dataingeniørene igjen signalaktivitet på linjene som tidligere hadde vært døde. Dette bekreftet at prosessoren igjen kunne kommunisere med resten av enheten.

Men arbeidet var ikke over ennå.

Trinn 2: Reparasjon av strømforsyningen

Selv etter at CPU-en fungerte igjen, nektet Pixel-enheten fortsatt å starte. Ingeniørene rettet da fokuset mot strømforsyningskretsen. Ved hjelp av termisk kamera, multimeter og strøminjeksjonsverktøy identifiserte de en defekt MOSFET — en komponent som regulerer spenningen til en kontrollbrikke knyttet til sikker datatilgang.

Den defekte MOSFET-en ble fjernet og erstattet med en ny med samme spesifikasjoner. Dette gjenopprettet full strømtilførsel til kortet og gjorde det mulig å starte enheten i en stabil og gjenopprettbar tilstand — slik at datagjenopprettingen kunne begynne.

Gjenoppretting av data fra Google Pixel

Ved hjelp av DriveSavers sine egenutviklede verktøy for Android ble over 91 GB med data hentet ut, inkludert bilder, videoer, tekstmeldinger, MMS, vedlegg, anropslogg, kontakter, kalenderoppføringer og app-spesifikke filer.

Vår metode handler ikke bare om å kopiere filer. Vi bruker avanserte teknikker for å sikre at innholdet — spesielt komplekse filtyper — forblir intakt, tilgjengelig og komplett. Alle datasett kontrolleres nøye for nøyaktighet, og en verifisert sikkerhetskopi opprettes før sending, for å beskytte informasjonen mot fremtidig tap.

De gjenopprettede filene organiseres i tydelig merkede mapper for å gjøre det enkelt for kunden å finne frem.

Hva som gjorde denne Google Pixel-gjenopprettingen unik

Pixel-enheten hadde to separate, men like alvorlige feil på kretskortnivå:

  1. 1. En frakoblet CPU som forhindret all kommunikasjon
  1. 2. En defekt strømkomponent som blokkerte tilgang til sikker datalagring

Ingen av feilene var synlige ved visuell inspeksjon og begge krevde avansert diagnostikk og presist arbeid på komponentnivå.

Avsluttende tanker

Ten przypadek pokazuje, że nawet całkowicie niesprawny Google Pixel nie musi oznaczać końca drogi. Z odpowiednimi narzędziami, doświadczeniem i metodologią, pełne odzyskanie danych jest możliwe — nawet z urządzeń z poważnymi uszkodzeniami sprzętowymi.

Enten problemet er fysisk skade, korruptert fastvare eller en enhet med tilpasset operativsystem, er DriveSavers spesialister på komplekse gjenopprettinger og har kompetansen til å hente ut data der andre gir opp.

Mike Cobb, Direktør for ingeniørarbeid og CISO
Som direktør for ingeniøravdelingen leder Mike Cobb den daglige driften, inkludert fysisk og logisk gjenoppretting av roterende medier, SSD-er, smarte enheter og flashmedier. Han har også ansvar for forsknings- og utviklingsarbeidet knyttet til tidligere, nåværende og fremtidige lagringsteknologier. Mike fremmer vekst og sikrer at hver avdeling og deres ingeniører kontinuerlig utvikler sin kompetanse. Hver DriveSavers-ingeniør er opplært til å sørge for at vellykket og fullstendig datagjenoppretting er deres høyeste prioritet.

Som Chief Information Security Officer (CISO) har Mike ansvaret for cybersikkerheten hos DriveSavers. Dette inkluderer vedlikehold og oppdatering av sikkerhetssertifiseringer som SOC 2 Type II-samsvar, koordinering av selskapets sikkerhetspolicy og opplæring av ansatte i cybersikkerhet.

Mike begynte hos DriveSavers i 1994 og har en bachelorgrad i informatikk fra University of California, Riverside.

Back To Top
Search