データ復旧とは？

データ復旧とは、開くことも表示することもできなくなったファイルを取り戻すプロセスです。

データ復旧は、誤ってまたは意図的にファイルを削除してしまった場合、ドライブの初期化、ファイルシステムの破損、デバイスの故障など、重要な情報が失われるリスクがある状況に対処するために存在します。つまり、大切なデータを救う価値があるときに活躍します。

人々が「データ復旧とは何ですか？」と尋ねるとき、その答えはまずデータがそもそもどのように失われるのかを理解することから始まります。多くの問題は単純な人為ミスから始まります：誤ってファイルを削除する、間違ったドライブをフォーマットする、使用中にデバイスを切断するなどです。ファイルは消えたように見えますが、多くの場合、基礎となるデータはすぐには消去されていません。（これは図書カード目録からカードを取り除くようなもので、本はまだ棚にあります。）

ソフトウェアの問題でも、本来問題のないストレージが「空」であるかのように、あるいは読み取れない状態に見えることがあります。オペレーティングシステムがクラッシュしたり、ファイルシステムが破損したり、アップデートやアプリが正常に動作しないことがあります。これまで正常に開いていたドライブが突然「初期化」や「フォーマット」を求めることもあります。（カードカタログは壊れてしまっても、本はまだ棚にあります。）

そして、ハードウェアの問題もあります。時間とともに部品が劣化したり、落下や液体によって損傷を受けたり、電力や熱の影響を受けることがあります。デバイスが起動しなくなったり、通常の方法では認識されなくなることもあります。（まるで図書館自体が物理的にアクセスできなくなったような状態です。）

前のセクションでは、データがどのようにして使用不能になるかを説明しました。当社のデータ復旧ラボでは、これらの状況を論理的、物理的、ハイブリッドの3つのカテゴリーに分類しています。違いは、根本的な問題がどこにあるか—データやその構造、ハードウェア自体、またはその両方の組み合わせ—にあります。

人々がデータ復旧を依頼する理由はさまざまです。家族の写真や動画、学校の課題、税務記録、創作データ、顧客ファイル、業務用データベース、さらには仮想マシンに至るまで、多岐にわたります。多くの場合で、少なくとも一部のデータは取り戻せますが、すべてを完全に復元できるとは限りません。

どれだけのデータを復旧できるかは、いくつかの重要な要因によって決まります。損傷の種類と深刻度、新しいデータが古いデータを上書きしているかどうか、ストレージシステムの複雑さ（RAID構成や使用頻度の高いSSDなど）、そして問題発生後にデバイスに対して行われた操作です。故障したドライブの繰り返し起動、不安定なハードウェア上での修復ツールの実行、適切なラボ環境外でのデバイスの開封などは、復旧の成功率を大きく下げる要因になります。

高度なツールと経験豊富なエンジニアがいても、毎回 100% の回復を正直に約束できる人はいません。当社のデータ復旧サービスは、デバイスの状態とまだ残っているデータに基づいて、重要な情報を回復するための可能な限り最高のチャンスを提供することを目的としています。

データ復旧は、従来のコンピューターだけでなく、さまざまなデバイスで必要とされます。

さらに詳しく知りたい方は、ハードディスク、SSD、RAID、およびモバイルデータ復旧に関する教育コンテンツやサービスページをご覧ください。

データ復旧、バックアップ、アーカイブはすべてあなたのデータに関係していますが、それぞれまったく異なる役割を果たします。

単純な状況では、ユーザー自身が「正常に動作している」と思っているデバイスでデータ復旧ソフトを使って問題を解決しようとすることがあります。たとえば、うっかりフォルダーを削除してしまった後に、基本的な復元ソフトを実行するようなケースです。こうした方法は、リスクが非常に低く、論理的な問題に限定すべきです。見た目は正常でも、デバイスが実際には損傷している可能性があるため、常に一定のリスクが伴います。

ほとんどのデータ復旧、特にデバイスが不安定だったり物理的に損傷している場合は、専門のラボが対応します。これらのラボは、専用機器や管理された環境、熟練の技術者を用いて、繊細な部品や複雑なストレージシステムを安全に扱います。また、プライバシーを保護し、機密情報を守るために厳格な手順に従っています。

DriveSavers は、プロフェッショナルなデータ復旧ラボの優れた例です。DriveSavers Data Recovery のチームは、多種多様なストレージデバイスや障害タイプに対応しており、高度な診断、専用ツール、セキュリティ対策を駆使して、データと顧客の両方を守ります。

状況がプロの手助けを要するか判断に迷う場合や、データが重要でリスクを取りたくない場合は、DIYアプローチと専門サービスの違いを比較した教育記事や、ハードディスク、SSD、RAID、モバイル機器向けの具体的な復旧方法に関する資料をご覧ください。

データ復旧は、デバイス内の情報が本当に重要で代替が難しい場合に検討する価値があります。たとえば、家族の写真や動画、学校や研究のプロジェクト、業務記録、創作物、法的・財務的な書類など、失ってしまうと大きな痛手になる — あるいは再現が不可能な — データが該当します。

状況によっては、データ復旧を行う必要がない場合もあります。ファイルが信頼性の高いバックアップに安全に保存されている、簡単に再作成できる、またはすでに実質的な価値がない場合は、バックアップに頼るか、そのまま次に進むほうが理にかなっているかもしれません。

データが重要であったり、デバイスに異常が見られたり、状況の深刻さが分からない場合は、通常、自分で何かを試す前に使用を中止し、デバイスの利用を避けて、専門のデータ復旧ラボに相談するのが最も安全です。