Case Study: U.S. Airport SAN Data Recovery
Recuperación de datos en el aeropuerto de EE. UU. SAN
Este caso de estudio destaca la eliminación accidental de un “Snap Clone” en una red de área de almacenamiento (SAN) en un aeropuerto de EE. UU., lo que provocó una pérdida significativa de datos en múltiples máquinas virtuales y volúmenes de almacenamiento de datos. El Director de Tecnologías de la Información y la Comunicación eligió DriveSavers, reconociendo sus altos estándares de seguridad y su excelente trayectoria en tareas críticas de recuperación de datos.
Una operación de mantenimiento rutinaria provocó la eliminación de datos esenciales almacenados en una cabina HPE Nimble Storage de 16 discos, un sistema empresarial de almacenamiento de datos SAN con funcionalidades integradas que lo hacen flexible y robusto. Entre las características del sistema Nimble se encuentran la reducción y deduplicación de datos, el thin provisioning y las instantáneas de LUN, que añaden varias capas de abstracción entre los discos y los datos de los usuarios. Estos atributos también dan lugar a un escenario de recuperación de datos especialmente complejo.
Esta cabina única estaba compuesta por 16 discos de 1,8 TB que utilizaban el algoritmo RAID propietario Triple+ de Nimble. El sistema contenía varios LUN presentados a hosts VMware ESX que ejecutaban numerosas máquinas virtuales, principalmente sistemas Windows con discos virtuales formateados en NTFS. La pérdida de datos podía afectar a cientos de empleados del aeropuerto que dependían del sistema.
El proceso de recuperación fue dirigido por un equipo de ingenieros de DriveSavers especializados en la recuperación de datos de sistemas complejos de almacenamiento de datos. El equipo empleó un enfoque sofisticado, llevando a cabo tareas de recuperación lógica y desarrollando herramientas avanzadas para acceder a las estructuras de datos perdidas y extraerlas.
Como suele ocurrir al recuperar datos eliminados, se detectó una pequeña cantidad de información sobrescrita, lo que provocó daños estructurales que se propagaron a través de las múltiples capas de la pila de almacenamiento de datos. A pesar de estos daños, el equipo de ingeniería de DriveSavers logró recuperar los archivos críticos, más de 4,8 TB.
La experiencia y dedicación del equipo de recuperación fueron evidentes a lo largo de todo el proceso. Estamos enormemente aliviados y agradecidos de haber recuperado nuestros datos críticos. La profesionalidad y los resultados obtenidos por el equipo han superado nuestras expectativas.
–Director de Información del Aeropuerto
y Tecnologías de la Comunicación
El proyecto de restauración de datos de una cabina HPE Nimble Storage perteneciente a un aeropuerto estadounidense fue una tarea compleja que requirió una combinación de conocimientos especializados, herramientas propietarias de última generación, desarrollo a medida y trabajo en equipo. El logro de recuperar y reparar los datos faltantes de un sistema tan altamente complejo pone de relieve la importancia de colaborar con un servicio de recuperación de datos altamente cualificado, capaz de abordar escenarios difíciles de pérdida de datos y de desarrollar nuevos enfoques cuando antes no existían.
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