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Cloud Resource Guide: How to Retrieve Texts, Photos, and Other Data

Guía de recursos en la nube:
Cómo recuperar mensajes, fotos y otros datos

Recuperar mensajes, fotos y otros archivos irreemplazables tras perder un dispositivo por catástrofes como incendios forestales o robos puede resultar devastador. Aunque DriveSavers está especializado en la recuperación de datos de dispositivos dañados, si el tuyo ha sido perdido, robado o destruido, esta guía te ayudará a recuperar tus datos si estaban guardados en servicios en la nube como iCloud, Google Drive, OneDrive y Dropbox.

Sigue leyendo para acceder a recursos oficiales e instrucciones para distintos dispositivos y sistemas operativos, incluidos iOS, Android, macOS, Windows y Linux.

Aunque no recuerdes haber configurado una copia de seguridad, es posible que tus datos se hayan guardado automáticamente en la nube. Muchos dispositivos activan las copias en la nube por defecto, lo que significa que tus datos podrían ser recuperables. También podrías recuperar documentos, mensajes, fotos y otros tipos de archivos desde la nube, incluso si no los respaldaste manualmente.

⚠️ Advertencia: Antes de restaurar datos desde la nube ⚠️

Restaurar datos desde una copia de seguridad en la nube puede sobrescribir los archivos existentes en el dispositivo. Antes de continuar:

Utiliza un dispositivo nuevo siempre que sea posible para evitar la pérdida de datos.

Si vas a restaurar en un dispositivo existente, haz primero una copia de seguridad de cualquier dato nuevo (como fotos recientes, mensajes o documentos).

Si solo necesitas archivos o fotos concretos, descárgalos manualmente en lugar de hacer una restauración completa del sistema.

Consulta con un profesional de informática si no estás seguro de que restaurar desde una copia de seguridad sea la mejor opción para tu situación.

Una vez que los datos se sobrescriben con nuevos, no se pueden recuperar, ¡así que procede con precaución!

¿Hiciste una copia de seguridad en la nube sin saberlo?

Før du antager, at dine data er tabt, så tjek disse tjenester – det kan være, du kan gendanne tekstbeskeder og hente billeder fra skyen, selv hvis du ikke har sikkerhedskopieret dem manuelt.

iPhone & iPad

Los dispositivos Apple suelen hacer copias de seguridad automáticamente en iCloud si la función se activó durante la configuración. Inicia sesión en iCloud.com para ver si tus datos están almacenados allí.

Mac Computers

Si usaste OneDrive, Google Drive o Dropbox, es posible que tus archivos sigan siendo accesibles incluso si tu ordenador ha desaparecido.

Android Phones & Tablets

Muchos dispositivos Android realizan copias de seguridad de los mensajes de texto, fotos y datos de aplicaciones en Google Drive. Revisa tu cuenta iniciando sesión en Google Drive o en Google Fotos.

Windows Computers

Si usaste OneDrive, Google Drive o Dropbox, es posible que tus archivos sigan siendo accesibles incluso si tu ordenador ha desaparecido.

Linux Systems

Algunos usuarios de Linux sincronizan automáticamente archivos con un servidor remoto, Nextcloud u otro servicio en la nube sin darse cuenta.

Recuperación de datos en dispositivos iOS (iPhone y iPad)

Si has perdido el acceso a tu iPhone o iPad, puedes restaurar tus fotos y otros datos en un nuevo dispositivo iOS si utilizabas copias de seguridad en iCloud.

¿No estás seguro? Los dispositivos Apple suelen hacer copias de seguridad automáticamente en iCloud si la función se activó durante la configuración. Para comprobarlo, inicia sesión en iCloud.com y verifica si tus datos están allí.

Restaura tus datos desde una copia de seguridad de iCloud

Apple ofrece una guía sobre cómo restaurar tu nuevo iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad previa de iCloud. Este proceso te ayudará a recuperar tus aplicaciones, datos y ajustes en un nuevo dispositivo.

Recuperación de datos en dispositivos macOS (ordenadores Mac)

Para quienes han perdido su ordenador Mac, la recuperación de datos es posible si disponen de una copia de seguridad de Time Machine.

Ordenadores Mac: Si utilizaste OneDrive, Google Drive, Dropbox u otro sistema de copia de seguridad en la nube, es posible que tus archivos sigan siendo accesibles aunque tu ordenador haya desaparecido.

Restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine

Apple ofrece instrucciones para restaurar tu Mac desde una copia de seguridad de Time Machine. Esto te permitirá recuperar tu sistema, tus aplicaciones y tus archivos en un nuevo Mac.

Recuperación de datos en teléfonos y tabletas Android

Si ya no tienes acceso a tu dispositivo Android, puedes restaurar los datos en uno nuevo si realizaste copias de seguridad con tu cuenta de Google.

Si no estás seguro, revisa tu cuenta iniciando sesión en Google Drive o en Google Fotos.

Restaurar datos en un nuevo dispositivo Android

Google proporciona instrucciones sobre cómo hacer copias de seguridad y restaurar datos en dispositivos Android. Esto incluye restaurar aplicaciones, configuraciones y otros datos desde tu cuenta de Google en un nuevo dispositivo.

Recuperación de datos en dispositivos Windows (PCs y portátiles)

En caso de perder un PC o portátil con Windows, la recuperación de datos es posible si utilizabas la copia de seguridad de Windows y OneDrive.

Windows Computers: If you used OneDrive, Google Drive, Dropbox, or another cloud backup option, your files may still be accessible even if your computer is gone.

Restore Files from OneDrive

Microsoft provides instructions on how to restore your files with Windows Backup. This includes recovering various file types from OneDrive to a new device.​

Recuperación de datos en dispositivos Linux

Para los usuarios de Linux, la recuperación de datos es posible si se hicieron copias de seguridad con herramientas como Timeshift u otras soluciones de respaldo.

Sistemas Linux: Algunos usuarios de Linux sincronizan automáticamente archivos con un servidor remoto, Nextcloud u otro servicio en la nube sin darse cuenta.

Restaurar tu sistema Linux desde una copia de seguridad

Existen guías sobre cómo hacer copias de seguridad y restaurar datos en Linux. Estos recursos explican los pasos para restaurar el sistema y los archivos desde una copia de seguridad.

Conclusión

Mediante los recursos enlazados anteriormente, puedes recuperar mensajes de texto, fotos y otros datos importantes desde copias de seguridad en la nube en un dispositivo nuevo o de reemplazo, incluso si tu teléfono o computadora se ha perdido, ha sido robado o destruido. Si tu dispositivo está dañado pero aún lo conservas, llama a DriveSavers. Estamos especializados en recuperar datos de dispositivos dañados por agua, fuego o aplastamiento. También recuperamos datos eliminados accidental o intencionadamente, así como datos cifrados por ransomware.

For professional data recovery assistance, contact DriveSavers Data Recovery.

Si alguna vez te enfrentas a pérdida de datos por errores de cifrado, daños en el disco o eliminación accidental, DriveSavers Data Recovery está aquí para ayudarte. Contáctanos para obtener soluciones profesionales de recuperación de datos y recuperar tus archivos de forma rápida y segura.

Mike Cobb, Director de Ingeniería y CISO
Como Director de Ingeniería, Mike Cobb gestiona las operaciones diarias del Departamento de Ingeniería, incluyendo las recuperaciones físicas y lógicas de medios rotativos, SSDs, dispositivos inteligentes y medios flash. También supervisa los esfuerzos de investigación y desarrollo de tecnologías de almacenamiento pasadas, presentes y futuras. Mike fomenta el crecimiento y asegura que cada departamento y sus ingenieros continúen adquiriendo conocimientos en su campo. Cada ingeniero de DriveSavers ha sido capacitado para garantizar que la recuperación exitosa y completa de datos sea su máxima prioridad.

Como Chief Information Security Officer (CISO), Mike supervisa la ciberseguridad en DriveSavers, incluyendo el mantenimiento y la actualización de certificaciones de seguridad como el cumplimiento con SOC 2 Tipo II, la coordinación de la política de seguridad de la empresa y la formación en ciberseguridad para empleados.

Mike se incorporó a DriveSavers en 1994 y tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación por la Universidad de California en Riverside.

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