Recuperación de datos de ataques de Ransomware
Nuestros expertos utilizan herramientas y técnicas diseñadas específicamente para recuperar datos comprometidos por un ataque de ransomware. Algunas de las soluciones que ofrece DriveSavers para sistemas afectados —ya sea antes o después de interactuar con el atacante— incluyen:
Si sufre un ataque de ransomware,
tome medidas inmediatas
Nota: Desconectar no es lo mismo que apagar.
Si por alguna razón no puede desconectar los dispositivos de la red, lo mejor que puede hacer es apagarlos para evitar una mayor propagación de la infección. Sin embargo, es importante tener en cuenta que apagar el dispositivo afectado podría eliminar cualquier prueba potencial almacenada en la memoria volátil. Sólo tome esta medida si no dispone de otras opciones.
Colaborando con DriveSavers en caso de sufrir una infección de ransomware, puede minimizar los daños a sus datos y sistemas y mejorar sus posibilidades de recuperar sus datos valiosos.

Independientemente de la magnitud o gravedad del ataque de ransomware, nuestras soluciones de recuperación de datos están optimizadas para ayudarlo a recuperar sus datos de la forma más rápida y eficaz posible.
Es crucial ponerse en contacto con DriveSavers lo antes posible para obtener un éxito óptimo en la recuperación de datos, tanto si ya se ha puesto en contacto con el atacante como si no. Le ofreceremos una consulta gratuita para ayudarle a comprender las líneas de acción apropiadas y revisar soluciones alternativas, menos costosas y más efectivas en términos de tiempo. Es importante señalar que el pago del rescate no garantiza que la víctima reciba la clave de desencriptación o recupere el acceso a sus archivos.Mike Cobb — Director de Ingeniería
Soluciones de recuperación de datos para el mercado cibernético
DriveSavers se especializa en recuperación avanzada de datos para el mercado de la ciberseguridad. Aprovechando su profundo conocimiento del sector y técnicas de última generación, recuperamos eficientemente datos críticos tras ataques de ransomware, asegurando la continuidad del negocio y la seguridad operativa.
Análisis forense digital
Las empresas forenses digitales se asocian con DriveSavers debido a que estamos familiarizados con sus herramientas y procesos. Este conocimiento permite a DriveSavers colaborar con los equipos forenses a medida que se recopilan las imágenes y acelerar el proceso de recuperación de datos.
Respuesta a incidentes
Las empresas de Respuesta a Incidentes se asocian con DriveSavers porque conocemos a fondo el proceso de Comunicación, Negociación y Respuesta a Incidentes en general. Este conocimiento permite a DriveSavers trabajar con los socios de Respuestas a Incidentes para equilibrar los esfuerzos de recuperación de datos teniendo en cuenta sus plazos.
Despachos de abogados especializados en privacidad de datos
DriveSavers ha demostrado ser un proveedor calificado para los especialistas en gestión de brechas de seguridad que necesitan una respuesta rápida para evaluar la complejidad de la pérdida de datos, los riesgos asociados y la posibilidad de recuperación. DriveSavers entiende la necesidad de operar bajo privilegio, y mantener la comunicación con el abogado en lo referente al progreso de los esfuerzos de recuperación de datos.
Servicios de restauración
DriveSavers ofrece de forma rápida y transparente a los equipos de restauración opciones para acceder a información empresarial crítica. También podemos recuperar datos que han sido corrompidos por desencriptadores ineficaces o que han quedado inaccesibles debido a la encriptación.
Aseguradoras
DriveSavers reconoce los costos de la interrupción de negocios y la urgencia de restaurar las operaciones comerciales de los asegurados a su estado operativo previo a la brecha. Aportamos valor respondiendo con rapidez y ofreciendo una evaluación de recuperación rápida que mide la viabilidad de la recuperación y que también puede ofrecer una alternativa al pago del rescate.
Seguridad de datos
durante el proceso de recuperación
En el mundo virtual de la web, otras empresas de recuperación de datos pueden afirmar que ofrecen los mismos niveles de experiencia, servicio y seguridad que DriveSavers. Pero, ¿realmente pueden respaldar lo que dicen? DriveSavers ofrece pruebas. Más información.

¿Por qué elegir a DriveSavers para la recuperación de datos tras un ataque de ransomware?
DriveSavers ha estado proporcionando servicios de recuperación de datos desde 1985 y tiene un historial probado de éxito. Utilizamos técnicas de recuperación de datos de vanguardia y propietarias y empleamos a ingenieros experimentados para identificar opciones de recuperación alternativas, evitando potencialmente la necesidad de un descifrador. También contamos con instalaciones seguras con supervisión de seguridad las 24 horas para garantizar que sus datos estén siempre a salvo.
Seguridad certificada Advantage
DriveSavers est votre meilleur choix pour la récupération de données. Mais ne vous fiez pas uniquement à notre parole — demandez à voir la preuve !
Lee el documento PDF completo para conocer todas las certificaciones de DriveSavers, incluyendo:
- Una auditoría anual SSAE 18 SOC 2 Tipo II que garantiza el más alto nivel de seguridad de datos disponible
- Certificación ISO Clase 5 que verifica que la sala limpia de DriveSavers es la más avanzada en la industria y tu mejor oportunidad de recuperar un disco duro
- Des formations et certifications IT assurant que les ingénieurs de récupération de DriveSavers sont à jour sur les technologies, le chiffrement et les dernières avancées
Resultado real: caso de estudio de DriveSavers

Datos de despacho de abogados restaurados: Recuperación de SQL Server, copias de seguridad y máquinas virtuales tras un ataque de ransomware.
Nuestro equipo de expertos en recuperación de datos empleó métodos a distancia y herramientas innovadoras diseñadas a la medida para restaurar todas las bases de datos críticas de SQL Server, las copias de seguridad de Veeam y los datos de las máquinas virtuales.
Durante un ataque de ransomware, los atacantes o actores maliciosos suelen atacar datos sensibles o de gran valor pertenecientes a individuos, empresas u organizaciones, ya que es más probable que estas víctimas lleven a cabo el pago del rescate para evitar la pérdida de datos, daños económicos o daños a su reputación.
Antes de ponerse en contacto con el atacante, póngase en contacto con DriveSavers para obtener más información sobre nuestras soluciones de recuperación de datos de ransomware. Nuestras soluciones pueden recuperar más datos de los que recuperaría pagando un rescate al actor malicioso.




Introducción al ransomware
El ransomware se ha convertido en una de las amenazas más graves para la seguridad cibernética en los últimos años, afectando a particulares, empresas y organizaciones por igual.
El ransomware es un tipo de malware que entra en una computadora o red, encripta los datos de la víctima y luego exige un pago por la clave de desencriptación. El objetivo del ransomware es obtener beneficios económicos, ya que los atacantes intentan extorsionar a sus víctimas. Hay muchos tipos de ransomware, cada uno con sus propios métodos y tácticas de encriptación, pero todos tienen el mismo objetivo: el ransomware se presenta en una variedad de formas, cada una con estrategias de encriptación únicas. Aunque el objetivo principal de todas ellas es mantener los datos de la víctima como rehenes hasta que se pague un rescate, también hay otros riesgos y objetivos en juego. Por ejemplo, algunos atacantes de ransomware pueden amenazar con hacer pública información privada con la intención de aumentar la presión sobre la víctima para que pague el rescate. Es crucial entender que estos ataques no siempre tienen como único propósito capturar los datos y destruirlos. Pero comúnmente, buscan mantener los datos de la víctima como rehenes o amenazan con publicarlos hasta que se pague un rescate.
El ransomware es una importante amenaza para la seguridad cibernética que puede perturbar a empresas, gobiernos y particulares por igual. Se aprovecha de los fallos de un sistema informático o una red, con frecuencia por medio de correos electrónicos de phishing, descargas maliciosas o sitios web comprometidos. Una vez dentro de un sistema, el ransomware se propaga rápidamente, bloqueando o encriptando archivos y exigiendo un pago para desbloquearlos. El ransomware puede tener un impacto devastador en una organización, provocando la pérdida de datos, tensiones financieras, daños a la reputación y posibles ramificaciones legales.
Criptomalware es un término amplio que engloba el software malicioso que incluye el ransomware. El criptomalware es cualquier programa malicioso que emplea la criptografía para ocultar sus actividades, encriptar datos o extorsionar a las víctimas. El ransomware es un ejemplo de criptomalware porque utiliza el cifrado para encriptar los archivos de la víctima y exige un pago en criptomoneda. El cryptojacking, que mina criptomoneda en secreto en la computadora de la víctima, y los cryptolockers, que encriptan archivos sin exigir rescate, son otros dos tipos de criptomalware.
Aspectos del ransomware
Para defenderse y responder eficazmente a los ataques de ransomware, es fundamental entender cómo los atacantes aprovechan las vulnerabilidades y qué pretenden conseguir.
Por lo general, el ransomware se infiltra en una computadora o red a través de correos electrónicos de phishing, archivos adjuntos maliciosos, sitios web comprometidos o aprovechando vulnerabilidades de software. Cuando el ransomware consigue acceder, encripta los archivos de la víctima o bloquea su sistema, dejando los datos inaccesibles. Sin la clave de desencriptación, el cifrado es fuerte y con frecuencia irrompible.
Una vez completado el proceso de encriptación, el ransomware muestra una nota de rescate, que incluye instrucciones para la víctima sobre cómo llevar a cabo el pago del rescate, normalmente en criptomoneda, así como un plazo de pago. Si no se cumple el plazo, los atacantes pueden amenazar con eliminar los archivos encriptados, aumentar el importe del rescate o filtrar información sensible.
El objetivo del ransomware es extorsionar a las víctimas encriptando y posiblemente filtrando sus datos. Los atacantes logran esto:
- Utilizando diversos vectores de ataque para obtener acceso a una computadora o a una red.
- Utilizando algoritmos avanzados de encriptación para cifrar archivos o bloquear sistemas.
- A cambio de la clave de desencriptación, el atacante exige el pago de un rescate a la víctima.
- Utilizando plazos límite de pago y amenazas de eliminación o publicación de datos para ejercer presión.
- Filtrando información sensible para utilizarla como medio de presión en algunos casos.
Cómo reconocer un ataque de ransomware
Detectar y reconocer el ransomware en una fase temprana del proceso de infección es crucial para minimizar su impacto en sus datos y sistemas.
Familiarizarse con los signos comunes de un ataque de ransomware puede ayudarle a tomar medidas rápidas para mitigar los daños y mejorar las posibilidades de recuperar sus archivos.
El ransomware puede manifestarse de diversas formas, pero los siguientes son indicadores comunes de que una infección de ransomware está ocurriendo:
- Archivos inaccesibles repentinamente: Puedes notar que tus archivos ya no se pueden abrir, y que sus iconos han sido reemplazados por tipos de archivo desconocidos o espacios en blanco. Esto suele ser una señal de que el ransomware los ha cifrado.
- Extensiones de archivo modificadas: El ransomware suele cambiar las extensiones de los archivos, haciendo que el sistema operativo no los pueda reconocer. Las nuevas extensiones pueden ser aleatorias o asociarse a una cepa específica del ransomware (por ejemplo, .locky, .wannacry, .crypt).
- Extensiones de archivo modificadas: Las extensiones de archivo son comúnmente cambiadas por el ransomware, lo que hace que los archivos cifrados no sean reconocidos por el sistema operativo. Las nuevas extensiones pueden ser aleatorias o estar asociadas con una cepa específica de ransomware (ej. .locky, .wannacry, .crypt).
- Comportamiento inusual del sistema: Puedes notar que tu computadora o red está más lenta de lo normal, que los programas fallan o que hay un aumento en la actividad del disco duro, lo cual puede ser señal de que un ransomware está cifrando archivos o propagándose en segundo plano.
- Correos electrónicos o archivos adjuntos sospechosos: El ransomware suele infectar sistemas a través de correos de phishing que contienen enlaces o archivos adjuntos maliciosos. Ten cuidado con los correos inesperados, especialmente si contienen archivos inusuales o enlaces a sitios desconocidos.
Métodos de ataque de ransomware
Es crucial ser proactivo a la hora de proteger sus sistemas contra el ransomware.
La implementación de medidas de seguridad sólidas, como la actualización del software y los sistemas operativos, el uso de contraseñas seguras y la realización periódica de copias de seguridad de los datos, puede ayudar a reducir el riesgo de ataques de ransomware.
Además, educar a los empleados sobre los peligros de los correos electrónicos de phishing y los archivos adjuntos sospechosos puede ayudar a prevenir las infecciones por ransomware.
Los ataques de ransomware pueden iniciarse a través de una gran variedad de métodos, algunos de los cuales incluyen:
- Phishing emails: Phishing emails are frequently used by attackers to trick recipients into clicking on malicious links or opening infected attachments. These emails may appear to be from trusted sources or contain urgent messages designed to trick the recipient into acting.
- Kits de explotación: Los kits de explotación son herramientas utilizadas por los ciberdelincuentes para aprovechar vulnerabilidades conocidas en software o sistemas operativos. Estos kits pueden usarse para instalar ransomware en un sistema objetivo sin necesidad de interacción del usuario.
- Ataques mediante RDP (Remote Desktop Protocol): RDP es un protocolo comúnmente utilizado para acceder y administrar sistemas informáticos de forma remota. Los atacantes pueden obtener acceso a un sistema y desplegar ransomware aprovechando credenciales débiles o vulnerabilidades en RDP.
- Publicidad maliciosa (malvertising): El malvertising consiste en insertar código malicioso en redes de publicidad legítimas. Los usuarios pueden infectarse con ransomware solo por visitar un sitio web que muestra dicho anuncio, incluso si no hacen clic en él.
Consecuencias de los ataques de ransomware
Entender los diversos aspectos de los ataques de ransomware y sus posibles consecuencias puede ayudar a desarrollar estrategias eficaces para prevenir, detectar y responder a tales amenazas, minimizando así su impacto en sus datos y sistemas.
Los ataques de ransomware pueden tener graves consecuencias tanto para particulares como para empresas, entre ellas:
- Pérdida de datos: Muchas víctimas no pueden recuperar sus datos cifrados porque no tienen respaldos o porque el ransomware también comprometió sus sistemas de respaldo.
- Impacto financiero: El costo de un ataque de ransomware puede ser elevado, incluyendo el pago del rescate (si se realiza), los gastos de recuperación de datos y la posible pérdida de ingresos por inactividad o daño a la reputación. Recuerda que pagar el rescate no garantiza que se reciba la clave de descifrado ni que se recuperen los archivos.
- Interrupciones en las operaciones diarias: Los ataques de ransomware pueden generar interrupciones significativas en las actividades diarias, ya que las organizaciones pueden verse obligadas a suspender operaciones mientras intentan recuperar datos o restaurar sistemas.
- Reputación: Los ataques de ransomware pueden dañar la reputación de una organización y provocar la pérdida de confianza de clientes, socios y del público en general.
- Consecuencias legales y regulatorias: Las organizaciones que no protegen datos sensibles o no cumplen con las leyes y regulaciones de protección de datos pueden enfrentar sanciones legales o administrativas.
Cómo responder a una infección de ransomware con DriveSavers
Ante una infección de ransomware, es crucial actuar con rapidez y tomar las precauciones necesarias para limitar los daños y aumentar las posibilidades de recuperar los datos.
En caso de infección por ransomware, si sigue estos pasos y colabora con DriveSavers, podrá minimizar los daños a sus datos y sistemas, mejorar sus posibilidades de recuperación y reducir la probabilidad de ataques en el futuro.
Esto es lo que debe hacer si sufre una infección por ransomware, y cómo DriveSavers puede ayudarle:
- Desconéctate: Desconecta de inmediato el o los dispositivos afectados de la red para evitar que el ransomware se propague a otros sistemas. Esto incluye desconectar el Wi-Fi, dispositivos externos y servicios de almacenamiento en la nube conectados.
- Aísla el(los) dispositivo(s) afectado(s): Apaga cualquier recurso de red compartido y desactiva el acceso remoto a los dispositivos infectados. Esto ayuda a contener el ransomware y a mitigar más daños.
- Conserva la evidencia: Guarda una copia de la nota de rescate, correos electrónicos sospechosos, archivos adjuntos y cualquier otro elemento relacionado con el ataque. Esto puede ayudar a los profesionales de ciberseguridad o a las autoridades en sus investigaciones y tareas de recuperación.
- Consulta con DriveSavers: Para obtener asistencia profesional, contacta a DriveSavers. Nuestros expertos pueden evaluar tus opciones, guiarte en el proceso de recuperación y ayudarte a determinar si es viable recuperar tus datos.
- Activa tu plan de respuesta a incidentes: Si tu empresa cuenta con un plan de respuesta a incidentes, utilízalo para coordinar adecuadamente la respuesta al ataque de ransomware.
- Notifica a las siguientes partes: Reporta la infección por ransomware a tu departamento de TI, equipo de seguridad o proveedor de servicios gestionados. Dependiendo de tu jurisdicción y del tipo de datos comprometidos, puede que también debas notificar a las autoridades o a un organismo regulador.
- Determina el alcance de la infección: Identifica qué archivos, dispositivos o sistemas han sido afectados, así como la variante de ransomware involucrada. Esta información te ayudará a decidir el mejor camino hacia la recuperación.
- Comunícate con las partes interesadas: Mantén informados a tus empleados, clientes y socios sobre la situación. Sé transparente respecto a las acciones que estás tomando, incluyendo la colaboración con DriveSavers para recuperar tus datos.
- Comunique con las partes interesadas: Mantenga informados a sus empleados, clientes y socios sobre la situación, y sea transparente respecto a las medidas que está tomando, incluyendo la colaboración con DriveSavers para recuperar sus datos.
Pagar el rescate no es su única opción. De hecho, es posible que no sea la mejor opción.
- Estas son las razones:
- El pago del rescate permite recuperar todos los datos en tan sólo el 4% de los casos.
- Pagar el rescate demuestra el valor de sus datos para el atacante o actor malicioso, y puede incitarlo a duplicar o incluso triplicar la extorsión.
- Pagar un rescate es financiar una actividad ilegal y, en algunos casos, es ilegal en sí mismo y puede derivar en un procesamiento judicial.
- Contratar a una empresa profesional de recuperación de datos puede conducir a un método más completo, rápido y económico de recuperación de los datos, sin necesidad de financiar el delito.
DriveSavers utiliza herramientas que hemos diseñado específicamente para la recuperación de datos que se han visto comprometidos por un ataque de ransomware, y que tienen como objetivo fuentes de datos no afectadas.
- Las soluciones de recuperación de datos para sistemas afectados por ransomware incluyen:
- Utilización o modificación de los cientos de descifradores con los que contamos actualmente, o desarrollo de nuevos descifradores para revertir el daño causado por el actor malicioso.
- Modificación de los descifradores proporcionados por el actor malicioso para mejorar los resultados de la desencriptación.
- Reparación de archivos corruptos después de la desencriptación.
- Recuperación de versiones antiguas u otras versiones de los datos que no hayan sido afectadas, incluyendo sistemas de copia sobre escritura.
- Búsqueda y recuperación de fuentes de datos alternativas, como cintas y activos en la nube.
- Restauración de sus archivos a partir de copias de seguridad seguras y actualizadas de sus datos.
DriveSavers también puede comprobar que sus copias de seguridad estén libres de malware antes de restaurarlas en su sistema.
En caso de infección por ransomware, si sigue estos pasos y colabora con DriveSavers, podrá minimizar los daños a sus datos y sistemas, mejorar sus posibilidades de recuperación y reducir la probabilidad de ataques en el futuro.
Empresas de todo el mundo confían en DriveSavers
DriveSavers brinda soporte a más de 20,000 socios comerciales en todo el mundo. ¡Su empresa también podría beneficiarse de nuestros servicios! Algunos de nuestros clientes satisfechos son empresas como Coca Cola, Facebook, Google, AT&T, Sony, la NASA y muchas otras. Más información.

Llame a DriveSavers de día o de noche
Llame ahora para recibir una cotización y un plan de recuperación claro. Hay evaluaciones disponibles el mismo día. El costo se confirma antes de comenzar el trabajo.






