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Recupera Datos Después de un Ataque de Ransomware

Sabemos que lidiar con un ataque de ransomware es una experiencia desafiante y estresante. Nuestros servicios de recuperación de datos de ransomware están meticulosamente diseñados para ayudarte a recuperar tus datos mientras se reduce el impacto del ataque en tus sistemas.

Por favor, tenga en cuenta que las llamadas se realizan en inglés.
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Soluciones Expertas de Recuperación de Datos

DriveSavers se especializa en recuperación avanzada de datos para el mercado de ciberseguridad. Aprovechando un profundo conocimiento de la industria y técnicas de vanguardia, recuperamos de manera eficiente datos críticos de ataques de ransomware, asegurando la continuidad del negocio y la seguridad operativa.

Forense Digital

Las empresas de informática forense colaboran con DriveSavers porque estamos familiarizados con sus herramientas y procesos. Este conocimiento permite a DriveSavers colaborar con equipos forenses mientras se recopilan las imágenes y acelerar el proceso de recuperación de datos.

Respuesta a Incidentes

Las empresas de respuesta a incidentes colaboran con DriveSavers porque estamos íntimamente sintonizados con las Comunicaciones TA, Negociación y el proceso general de IR. Este conocimiento permite a DriveSavers trabajar con socios de IR para equilibrar los esfuerzos de recuperación de datos con sus cronogramas.

Servicios de Restauración

DriveSavers ofrece rápidamente y de manera transparente opciones para que los equipos de restauración accedan a información crítica para el negocio. También podemos recuperar datos que han sido corrompidos por descifradores inoperantes o que se han vuelto inaccesibles debido a la encriptación.

Empresas

DriveSavers ha ayudado a las empresas a recuperarse de ataques de ransomware eliminando datos que el Agente de Amenaza había borrado, eliminando el apalancamiento necesario para que la víctima pague el rescate. Recuperar datos perdidos permite a las empresas restaurar rápidamente las operaciones comerciales.

Bufetes de Abogados de Privacidad de Datos

DriveSavers ha demostrado ser un proveedor calificado para los asesores de brechas que necesitan una respuesta rápida para evaluar la complejidad de la pérdida de datos y los riesgos asociados, y evaluar la posibilidad de recuperación. DriveSavers entiende la necesidad de operar bajo privilegio y mantener la comunicación con el asesor legal sobre el progreso de los esfuerzos de recuperación de datos.

Aseguradoras

DriveSavers reconoce los costos de interrupción del negocio y la urgencia de restaurar los negocios asegurados a su estado operativo previo a la brecha. Ofrecemos valor al responder rápidamente y ofrecer una evaluación de recuperación rápida que mide la viabilidad de la recuperación y que también puede ofrecer una alternativa al pago del rescate.

Recuperación Integral de Datos para Todos los Ataques de Ransomware

Nuestros expertos utilizan herramientas y técnicas diseñadas específicamente para recuperar datos que han sido comprometidos por un ataque de ransomware y para abordar fuentes de datos no afectadas. Algunas de las soluciones que DriveSavers proporciona para sistemas afectados por ransomware antes o después de involucrarse con el actor de amenazas incluyen:

  • Reparación de daños estructurales causados por la encriptación en archivos críticos como discos virtuales, archivos de copia de seguridad y bases de datos.
  • Reversión del daño causado por el actor de amenazas mediante el uso o modificación de descifradores.
  • Reparación de archivos corruptos después de la desciframiento.
  • Recuperación de versiones anteriores u otras versiones de los datos que permanecen no afectadas.
  • Búsqueda y recuperación desde fuentes de datos alternativas, como cintas y activos en la nube.

Independientemente de la escala o severidad del ataque de ransomware, nuestras soluciones de recuperación de datos están optimizadas para ayudarte a recuperar tu información de la manera más rápida y eficiente posible.

Es crucial contactar a DriveSavers lo antes posible para lograr un éxito óptimo en la recuperación de datos, ya sea que hayas contactado o no al atacante. Ofrecemos una consulta gratuita para ayudarte a entender los cursos de acción apropiados y revisar soluciones alternativas, menos costosas y más eficaces en términos de tiempo. Cabe destacar que pagar el rescate no garantiza que la víctima reciba la clave de desciframiento o recupere el acceso a sus archivos.

Mike Cobb — Director de Ingeniería

Los atacantes de ransomware a menudo apuntan a datos de alto valor o sensibles pertenecientes a individuos, empresas u organizaciones, ya que estas víctimas pueden estar más dispuestas a pagar el rescate para evitar la pérdida de datos, daños financieros o daños a la reputación.

Antes de contactar al atacante, contacta a DriveSavers para conocer más sobre nuestras soluciones de recuperación de datos de ransomware. Nuestras soluciones podrían recuperar más datos de los que obtendrías pagando al actor de amenazas.

Introducción al Ransomware

El ransomware ha surgido como una de las amenazas más graves para la ciberseguridad en los últimos años, afectando tanto a individuos, empresas y organizaciones por igual.

El ransomware es un tipo de malware que ingresa a una computadora o red, cifra los datos de la víctima y luego exige un pago para proporcionar la clave de desciframiento. El objetivo del ransomware es obtener ganancias monetarias, con los atacantes intentando extorsionar dinero de sus víctimas. Existen muchos tipos de ransomware, cada uno con sus propios métodos de cifrado y tácticas, pero todos tienen el mismo objetivo: mantener los datos de la víctima secuestrados hasta que se pague el rescate. Además de mantener los datos de la víctima como rehenes, algunos atacantes de ransomware pueden amenazar con hacer pública información privada para aumentar la presión sobre la víctima y que pague el rescate. Es crucial entender que estos ataques no siempre tienen el único propósito de capturar y destruir los datos; a menudo buscan mantener los datos de la víctima secuestrados o amenazar con exponerlos hasta que se pague el rescate.

El ransomware es una amenaza importante en ciberseguridad que puede interrumpir a empresas, gobiernos e individuos por igual. Aprovecha las vulnerabilidades en un sistema o red de computadoras, frecuentemente a través de correos electrónicos de phishing, descargas maliciosas o sitios web comprometidos. Una vez dentro de un sistema, el ransomware se propaga rápidamente, bloqueando o cifrando archivos y exigiendo un pago para desbloquearlos. El ransomware puede tener un impacto devastador en una organización, resultando en pérdida de datos, tensión financiera, daño a la reputación y posibles consecuencias legales.

El malware criptográfico es un término general para el software malicioso que incluye al ransomware. El malware criptográfico es cualquier tipo de malware que utiliza criptografía para ocultar sus actividades, cifrar datos o extorsionar dinero de las víctimas. El ransomware es un ejemplo de malware criptográfico porque utiliza cifrado para encriptar los archivos de una víctima y exige un pago en criptomonedas. Otros tipos de malware criptográfico incluyen el cryptojacking, que mina criptomonedas de forma secreta en la computadora de la víctima, y los cryptolockers, que cifran archivos sin exigir un rescate.

Entendiendo el Ransomware

Para defenderse eficazmente y responder a los ataques de ransomware, es fundamental entender cómo explotan las vulnerabilidades y qué buscan lograr.

El ransomware generalmente se infiltra en una computadora o red a través de correos electrónicos de phishing, archivos adjuntos maliciosos, sitios web comprometidos o explotando vulnerabilidades de software. Una vez que el ransomware obtiene acceso, cifra los archivos de la víctima o bloquea su sistema, haciendo que los datos sean inaccesibles. Sin la clave de desciframiento, el cifrado es fuerte y frecuentemente inquebrantable.

Después de completar el proceso de cifrado, el ransomware muestra una nota de rescate, que incluye instrucciones para la víctima sobre cómo pagar el rescate, generalmente en criptomonedas, así como una fecha límite para el pago. Si no se cumple el plazo, los atacantes pueden amenazar con eliminar los archivos cifrados, aumentar el monto del rescate o filtrar información sensible.

El ransomware está diseñado para extorsionar dinero de las víctimas mediante el cifrado y, posiblemente, la extracción de sus datos. Lo logra mediante:

  • El uso de diversos vectores de ataque para obtener acceso a una computadora o red.
  • La utilización de algoritmos de cifrado avanzados para cifrar archivos o bloquear sistemas.
  • La demanda de un rescate a la víctima a cambio de la clave de desciframiento.
  • El uso de plazos y amenazas de eliminación o exposición de datos para aplicar presión.
  • La extracción de información sensible para usarla como apalancamiento en algunos casos.

Reconociendo un Ataque de Ransomware

Detectar y reconocer el ransomware a temprana etapa del proceso de infección es crucial para minimizar su impacto en tus datos y sistemas.

Familiarizarte con las señales comunes de un ataque de ransomware puede ayudarte a tomar medidas rápidas para mitigar el daño y mejorar tus posibilidades de recuperar tus archivos.

El ransomware puede manifestarse de diversas maneras, pero los siguientes son algunos indicadores comunes de una infección por ransomware:

  1. Archivos repentinamente inaccesibles: Puedes notar que tus archivos se vuelven inaccesibles repentinamente, con sus íconos reemplazados por tipos de archivos desconocidos o marcadores en blanco. Esto suele ser causado por el ransomware que cifra los archivos.
  2. Nota de rescate: Una nota de rescate generalmente se muestra en la pantalla de la víctima o dentro de las carpetas afectadas durante un ataque de ransomware. La nota suele incluir información sobre el ataque, instrucciones sobre cómo pagar el rescate y una fecha límite para el pago.
  3. Extensiones de archivo cambiadas: Las extensiones de los archivos a menudo son cambiadas por el ransomware, haciendo que los archivos cifrados sean irreconocibles para el sistema operativo. Las nuevas extensiones podrían ser aleatorias o estar relacionadas con una cepa específica de ransomware (por ejemplo, .locky, .wannacry, .crypt).
  4. Comportamiento inusual del sistema: Puedes notar que tu computadora o red funciona más lentamente de lo habitual, programas se bloquean o hay una actividad de disco duro incrementada, todo lo cual puede indicar que el ransomware está cifrando archivos o propagándose por la red en segundo plano.
  5. Correos electrónicos o archivos adjuntos sospechosos: El ransomware a menudo infecta sistemas a través de correos electrónicos de phishing que contienen archivos adjuntos o enlaces maliciosos. Ten cuidado con correos electrónicos inesperados, especialmente aquellos que incluyen archivos adjuntos inusuales o enlaces a sitios web desconocidos.

Métodos de Ataque de Ransomware

Es crucial ser proactivo en la protección de tus sistemas contra el ransomware.

Implementar medidas de seguridad sólidas, como actualizar el software y los sistemas operativos, utilizar contraseñas seguras y realizar copias de seguridad de los datos regularmente, puede ayudar a reducir el riesgo de ataques de ransomware.

Además, educar a los empleados sobre los peligros de los correos electrónicos de phishing y los archivos adjuntos sospechosos puede ayudar a prevenir infecciones por ransomware.

Métodos Comunes de Ataque de Ransomware

Los ataques de ransomware pueden iniciarse a través de una variedad de métodos, algunos de los cuales incluyen:

  1. Correos electrónicos de phishing: Los correos electrónicos de phishing son frecuentemente utilizados por los atacantes para engañar a los destinatarios y que hagan clic en enlaces maliciosos o abran archivos adjuntos infectados. Estos correos pueden parecer proceder de fuentes confiables o contener mensajes urgentes diseñados para engañar al destinatario y que actúe.
  2. Kits de explotación: Los kits de explotación son herramientas utilizadas por los ciberdelincuentes para explotar vulnerabilidades conocidas en software o sistemas operativos. Los kits de explotación pueden ser utilizados por los atacantes para entregar ransomware a un sistema objetivo sin requerir interacción del usuario.
  3. Ataques al Protocolo de Escritorio Remoto (RDP): RDP es un protocolo popular que permite a los usuarios acceder y gestionar sistemas informáticos de forma remota. Los atacantes pueden obtener acceso a un sistema y desplegar ransomware al explotar credenciales débiles de RDP o vulnerabilidades.
  4. Malvertising: El malvertising es la práctica de insertar código malicioso en redes publicitarias en línea legítimas. Los usuarios pueden ser infectados con ransomware simplemente al visitar un sitio web que muestra el anuncio malicioso, incluso si no hacen clic en él.

Consecuencias de los Ataques de Ransomware

Comprender los diversos aspectos de los ataques de ransomware y sus posibles consecuencias puede ayudar en el desarrollo de estrategias efectivas para prevenir, detectar y responder a estas amenazas, minimizando así su impacto en tus datos y sistemas.

Los ataques de ransomware pueden tener graves consecuencias tanto para individuos como para empresas, incluyendo:

  1. Pérdida de datos: Muchas víctimas no pueden recuperar sus datos cifrados porque no tienen copias de seguridad o porque el ransomware también ha comprometido sus sistemas de respaldo.
  2. Impacto financiero: El costo de un ataque de ransomware puede ser significativo, incluyendo el pago del rescate (si se paga), gastos de recuperación de datos y la posible pérdida de ingresos debido a inactividad o daño a la reputación. Recuerda, pagar el rescate no garantiza que la víctima recibirá la clave de descifrado o recuperará el acceso a sus archivos.
  3. Interrupciones en las operaciones diarias: Los ataques de ransomware pueden causar interrupciones significativas en las operaciones diarias, ya que las organizaciones pueden verse obligadas a detener sus operaciones mientras intentan recuperar sus datos o restaurar sus sistemas.
  4. Reputación: Los ataques de ransomware pueden dañar la reputación de una organización, lo que lleva a una pérdida de confianza entre clientes, socios y el público en general.
  5. Consecuencias legales y regulatorias: Las organizaciones que no protegen datos sensibles o no cumplen con las leyes y regulaciones de protección de datos pueden enfrentar sanciones legales o regulatorias.

Responder a una Infección por Ransomware con DriveSavers

Cuando te enfrentas a una infección por ransomware, es crucial actuar rápidamente y tomar las precauciones necesarias para limitar el daño y aumentar tus posibilidades de recuperar tus datos.

En caso de una infección por ransomware, al seguir estos pasos y colaborar con DriveSavers, puedes minimizar el daño a tus datos y sistemas, mejorar tus posibilidades de recuperación y reducir la probabilidad de futuros ataques.

Esto es lo que debes hacer si te infectas con ransomware y cómo DriveSavers puede ayudarte:

  1. Desconectar: Desconecta el(los) dispositivo(s) afectado(s) de la red inmediatamente para evitar que el ransomware se propague a otros dispositivos o sistemas. Esto incluye desconectar de Wi-Fi y cualquier dispositivo externo o servicios de almacenamiento en la nube conectados.
  2. Aislar el(los) dispositivo(s) afectado(s): Apaga los recursos de red compartidos y desactiva el acceso remoto a los dispositivos infectados. Esto puede ayudar a contener el ransomware y mitigar más daños.
  3. Preservar evidencia: Mantén una copia de la nota de rescate, cualquier correo electrónico o archivo sospechoso y cualquier otro artefacto relacionado con el ataque como evidencia. Estos pueden ayudar a los profesionales de ciberseguridad o a las fuerzas del orden en su investigación y esfuerzos de recuperación.
  4. Consultar con DriveSavers: Para asistencia profesional, contacta a DriveSavers. Nuestros expertos pueden evaluar tus opciones, guiarte a través del proceso de recuperación y ayudarte a determinar la viabilidad de recuperar tus datos.
  1. Activa tu plan de respuesta a incidentes: Si tu empresa tiene un plan de respuesta a incidentes, utilízalo para garantizar una respuesta coordinada al ataque de ransomware.
  2. Notifica a las partes correspondientes: Reporta la infección por ransomware a tu departamento de TI, equipo de seguridad o proveedor de servicios gestionados. Dependiendo de tu jurisdicción y la naturaleza de los datos comprometidos, también puede ser necesario informar del incidente a las autoridades o a un organismo regulador.
  3. Determina el alcance de la infección: Identifica qué archivos, dispositivos o sistemas han sido afectados, así como la cepa de ransomware en cuestión. Esta información puede ayudarte a determinar el mejor curso de acción para tu recuperación.
  4. Consulta con DriveSavers: Para asistencia profesional, contacta a DriveSavers. Nuestros expertos pueden evaluar tus opciones, guiarte a través del proceso de recuperación y ayudarte a determinar la viabilidad de descifrar tus datos.
  5. Comunica a los interesados: Mantén a tus empleados, clientes y socios informados sobre la situación, y sé transparente sobre los pasos que estás tomando para abordarla, incluyendo la colaboración con DriveSavers para recuperar tus datos.

Pagar el rescate no es tu única opción y, además, puede no ser la mejor opción por las siguientes razones:

  • Recuperación incompleta: Pagar el rescate resulta en una recuperación completa de todos los datos en solo el 4% de los casos.
  • Riesgo de extorsión adicional: Pagar el rescate demuestra el valor de tus datos al atacante, lo que puede alentar a una extorsión doble o incluso triple.
  • Financiamiento de actividades ilegales: Pagar un rescate financia actividades ilegales y, en algunos casos, puede ser ilegal en sí mismo y llevar a posibles cargos legales.
  • Alternativas profesionales: Contratar una empresa profesional de recuperación de datos puede ofrecer una forma más completa, rápida y económica de recuperar los datos, sin financiar el crimen.

DriveSavers utiliza herramientas diseñadas específicamente para la recuperación de datos comprometidos por un ataque de ransomware y para recuperar fuentes de datos no afectadas.

Las soluciones de recuperación de datos para sistemas afectados por ransomware incluyen:

  • Uso o modificación de descifradores**: Emplear los cientos de descifradores que tenemos disponibles o desarrollar nuevos descifradores para revertir el daño causado por el atacante.
  • Modificación de descifradores proporcionados por el atacante**: Mejorar los resultados de desciframiento utilizando los descifradores ofrecidos por el atacante.
  • Reparación de archivos corruptos post-desciframiento**: Corregir archivos dañados después de que se ha realizado el desciframiento.
  • Recuperación de versiones antiguas o no afectadas de los datos**: Recuperar versiones anteriores o datos no afectados, incluyendo los de sistemas de copia en escritura.
  • Búsqueda y recuperación de fuentes de datos alternativas**: Buscar y recuperar datos de fuentes alternativas, incluyendo cintas y activos en la nube.
  • Restauración de archivos desde copias de seguridad seguras y actualizadas**: Restaurar archivos a partir de copias de seguridad seguras y actualizadas.

DriveSavers también puede verificar que tus copias de seguridad estén libres de malware antes de restaurarlas en tu sistema.

En caso de una infección por ransomware, al seguir estos pasos y colaborar con DriveSavers, puedes minimizar el daño a tus datos y sistemas, mejorar tus posibilidades de recuperación y reducir la probabilidad de futuros ataques.

Llama a DriveSavers Día o Noche

Te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío nocturno gratuita y luego te llamaremos con los resultados de la evaluación y el costo para recuperar los datos.

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